淘ブランド韓都衣舎創(chuàng)始者趙迎光

2012年2月8日午前10時(shí)、山東済南市辛祝路夏都金地商業(yè)ビル5階。

韓都衣舎を含む業(yè)者がこの商業(yè)オフィスビルに入居したばかりだ。各階の廊下の上には、様々なパイプや施設(shè)が「原生態(tài)」のイメージを大きく殘している。

「私は特にパイプを識(shí)別するための赤と緑と黃の3つの色とそれらの規(guī)則的な曲がりくねった構(gòu)造が好きなので、裝飾會(huì)社を「大動(dòng)乾戈」ではなく、少し裝飾します。どう思いますか?」白い人形の顔をしているが、華髪の狂長(zhǎng)に任せた趙迎光は少しやんちゃに経済新聞?dòng)浾撙寺劋い俊?/p>

「左利き、乙女座、AB型血、頭の中の二つの回転、（19）74年山東イ坊トラ、（19）93年山東大學(xué)韓國(guó)語(yǔ)、（19）97年ー（20）07年、韓國(guó)ソウルで働き、（20）08年に韓都衣舎を創(chuàng)立して今に至る。168センチのデブは、回りくどいことを言うのが好きだが、人と意地悪をしたことがない。友達(dá)を作るのが好きで、大げさなことを言うのが好きですが、電子商取引を除いては、ほらを吹く以外に何も言えません?！冠w迎光は自分が微博に書(shū)いた自己紹介をほとんど暗記することができる。

「私はそういう人です。過(guò)去から今日に至るまで、私の性格とは無(wú)関係ではありません…」趙迎光一度も友達(dá)にそう紹介したことがない。

　　インターネットの第4波の富を築く波を待っています

「馬雲(yún)はIT英雄の中で最も早い富豪ではないが、彼が創(chuàng)造したビジネスモデルの革命的な価値は、第4波のインターネット金持ちの波の主役が電子商取引に違いないと信じている」。

中國(guó)のIT産業(yè)の過(guò)去10數(shù)年の風(fēng)雲(yún)変幻を振り返ると、私たちは気づくことができます。インターネットすでに前後してポータルサイト、検索サイト、ネット旅行サイトの3波の創(chuàng)富の波が現(xiàn)れ、前後して張朝陽(yáng)、丁磊、李開(kāi)復(fù)、李彥宏、馬化騰、陳天橋、張志東、王文京など多くの身家數(shù)十億人が中國(guó)乃至世界に誇るIT界の大物を成し遂げた。胡潤(rùn)IT産業(yè)の富豪ランキングの統(tǒng)計(jì)データによると、彼らの平均年齢は約47歳だ。

「ほとんどの人が1970年から1975年に生まれたと言ってもいい。ちょうど私もそうだ。正直に言うと、私がインターネットに觸れる時(shí)間は多くのIT産業(yè)の大物たちより遅くなく、彼らの中の一部よりも早いわけではない。趙迎光は早口で、自分の考えを隠すことはめったにない。明らかに、彼は彼らと「同じ世代のIT人だ」と思っている。

1995年、山東大學(xué)で韓國(guó)語(yǔ)を勉強(qiáng)していた趙迎光は初めてインターネットに觸れ、抜け出せなかった。卒業(yè)して1年余り後、大手國(guó)有企業(yè)に韓國(guó)に派遣された。韓國(guó)ですでに先頭に立っている電子商取引は、趙迎光にその便利さと機(jī)會(huì)を?qū)g感させた。1999年、設(shè)立されたばかりの易趣は、心の底に埋め込まれていた自主創(chuàng)業(yè)の夢(mèng)に火をつけた。

最初、彼の考えはまだあまり多くなかった。國(guó)有企業(yè)でいい給料をもらっている彼は、仕事の合間に自分のことをしたいだけだ。市場(chǎng)を視察した後、彼は続々とネットショップを開(kāi)いた。2002年から2007年まで、趙迎光は兼職して5年間の電子商取引を練習(xí)し、化粧品、妊婦の放射線防止服、粉ミルクなどの母子用品を販売し、自動(dòng)車用品を販売したことがある。

2007年のある日、趙迎光はある友達(dá)から、この4年半の歴史しかない婦人服の電子商取引企業(yè)が1日に4萬(wàn)枚の注文を出したことを探った。これは趙迎光大を驚かせたほか、電子商取引が大いにできると信じている。ついに、2008年3月、趙迎光は6年前に約束した何人かの友達(dá)を呼んだ。彼は10年以上のインターネット経済に対する理解と、あの韓國(guó)の婦人服電子商取引企業(yè)の感嘆すべき業(yè)績(jī)で、この數(shù)人の友達(dá)を説得した。そこで、彼らはほとんど同時(shí)にそれぞれの職場(chǎng)を辭めて、趙迎光と確固として一緒に歩いた。

それ以來(lái)、中國(guó)には「韓都衣舎」という電子商取引會(huì)社が誕生した。

2010年、韓都衣舎は一躍淘寶網(wǎng)服裝類総合人気ランキング1位のネットショップと長(zhǎng)江以北最大の淘寶売り手となり、會(huì)員は200萬(wàn)人に達(dá)し、山東電子商取引のトップに座っている。55日連続で「月間ヒットランキング」1位を記録したことがあるが、淘寶網(wǎng)では真維斯、李寧、美特斯邦威、ジャックジョーンズなどの有名ブランドに及ばない。

　　「中國(guó)で初めてインターネットに觸れた企業(yè)家として、馬雲(yún)の成功は決して待っていたわけではない。彼のインターネットと電子商取引に対する深い理解と彼の堅(jiān)持に加えて、アリババに今日があった。馬雲(yún)はあのIT英雄の中で最も早い富豪ではないが、彼が創(chuàng)造したビジネスモデルの革命的価値は、次のインターネットが富を創(chuàng)出する波だと信じている。ブームの主役は電子商取引に違いない。私たちは辛抱強(qiáng)くその日を迎えています!」趙迎光は彼の自信と野心を隠さなかった。

　　“買手制コア競(jìng)爭(zhēng)力

「伝統(tǒng)産業(yè)ではマーケティング部門がリーダー部門であることが多いが、私たちの韓都衣舎では研究開(kāi)発部門が核心であり、リーダーである。100の「買い手グループ」の人員數(shù)は700人前後だ。どの伝統(tǒng)産業(yè)で60%の人員が研究開(kāi)発に従事するか想像できますか?」

趙迎光はその韓國(guó)の婦人服電子商取引企業(yè)の社長(zhǎng)から教えてもらった3つの電子商取引の箴言をパートナーに分かち合った。その1つは、婦人服をしなければならない。二つ目は、自分のブランドを持っていて、他の人の商品を売ってはいけません。三つ目は、デザインが多く、更新が速いことです。

この考え方はパートナーに認(rèn)められた。最初の韓都衣舎は、他の電子商取引が現(xiàn)在も使用しているブランドの代理購(gòu)入モデルを延長(zhǎng)したことがある。彼らは韓國(guó)から最もファッション的なアパレルブランドを探して顧客に選んでもらい、顧客によって韓國(guó)から輸入した商品を注文した。しかし、すぐにこの業(yè)務(wù)に4つの硬傷があることを発見(jiàn)しました。1つは、顧客の待ち?xí)r間が長(zhǎng)すぎることです。二つ目は、よく品切れになったり、品切れになったりします。三つ目は返品交換できないことです。四は性価比が高くない。

趙迎光は國(guó)內(nèi)外の多くのアパレル企業(yè)のビジネスモデルを參考にして、最後にスペインの有名なアパレル企業(yè)ZARAの「買い手制」が彼に真似できる構(gòu)想に確定された。これは彼に2009年に會(huì)社が“商品の輸入の専門家”から“ファッションの輸入の専門家”に転換する重大な措置をしました。「買い手」を派遣して韓國(guó)に赴き、最新のファッションモデルを最初に導(dǎo)入した。そして、中國(guó)の顧客の審美習(xí)慣に基づいて、二次設(shè)計(jì)を行い、國(guó)內(nèi)で代行企業(yè)を探して生産します。これはコストを下げることができて、また自分のデザイナーを育成することができて、次第に自主的な研究開(kāi)発システムを形成して、自主的に設(shè)計(jì)して、生産して、販売する“研産販売一體”式チェーンを通じて企業(yè)の核心競(jìng)爭(zhēng)力を形成します。

「電子商取引と伝統(tǒng)的な商業(yè)の最大の違いは商業(yè)モデルにあり、電子商取引は製品が王であり、伝統(tǒng)的な商業(yè)はルートが王である。電子商取引は「棚が無(wú)限で、営業(yè)時(shí)間が無(wú)限で、カバー範(fàn)囲が無(wú)限である」三大特徴。電子商取引として、最も核心的な仕事は製品の研究開(kāi)発をめぐって力を入れ、インターネットが提供する情報(bào)ルートと現(xiàn)代のコンピュータ技術(shù)が提供する電子商取引ツールを最大限に運(yùn)用し、関連製品の最も正確で、最も全面的な情報(bào)を目標(biāo)消費(fèi)群に伝えることである?！纲I手制」は電子商取引の特徴に適応し、既存の資源を統(tǒng)合して企業(yè)の核心競(jìng)爭(zhēng)力を形成する必然的な選択である。趙氏は、韓都衣舎の「買手制」の由來(lái)をこのように説明した。

韓都衣舎の買い手グループは一般的に3-7人で構(gòu)成され、それぞれ異なる仕事を擔(dān)っている:選金師、選金アシスタント、文案制作員、注文庫(kù)管理員、文員。彼らは多くの韓國(guó)ブランドの製品動(dòng)態(tài)を追跡し、その中からデザインの良い製品を選び、サンプルの購(gòu)入、試売を行い、その後、試売狀況に応じて中國(guó)で工場(chǎng)を探して量産した。趙迎光は各買い手グループに自分で選択金、注文、製品の価格設(shè)定などの権利を決定し、損益を自負(fù)した。會(huì)社は毎月買い手グループに対して業(yè)績(jī)考課を行い、考課基準(zhǔn)は粗利益と在庫(kù)回転率であり、「粗利益が高く、在庫(kù)回転が速いとボーナスが高くなり、逆にボーナスが低くなる」。

グループの間には激しい競(jìng)爭(zhēng)関係がある。まず流量の爭(zhēng)いで、毎日大量に発売された新製品があり、限られたトップページ資源は競(jìng)爭(zhēng)を通じて分配しなければならない。次に、買い手グループは會(huì)社のどのサブブランドの服を設(shè)計(jì)することができ、各ブランドが新しいものを発売すれば、複數(shù)の要素の総合競(jìng)爭(zhēng)を通じて髪を奪うことができる。再び、どの製品のデザインもよく売れている限り、別のグループがデザインを少し修正してからもっと安く衝撃を與えることを許可しなければならない。

計(jì)畫(huà)によると、2013年には、買い手グループが300個(gè)に達(dá)し、毎日少なくとも100個(gè)の新型を発売する。これは、1年に4萬(wàn)近くの新しいモデルを発売できることを意味し、このデータは速いファッションで世界的に有名なZARAをはるかに後ろに振るのに十分だ?！纲I手制」は私たちのデザインを非常に多くし、更新が非常に速く、製品の品質(zhì)とサービスの品質(zhì)に基本的な保障があります。それこそ、わずか3年で電子商取引を通じて大きなビジネスの奇跡を創(chuàng)造したことを支えています?！?/p>

　　庶民の富を創(chuàng)出するチームを作る

「韓國(guó)語(yǔ)が分かる人もいれば、分かる人もいる。に服を著せるああ、ネットを知っている人もいれば、マーケティングを知っている人もいます。私たちはこれらの技術(shù)の長(zhǎng)い子供たちを集めて、情熱的な金持ちチームを形成しました。もともと彼らは普通の大學(xué)生で、電子商取引で彼らの金持ちになる夢(mèng)を?qū)g現(xiàn)しました?！?/p>

趙迎光氏によると、「買い手制」は私たちの核心競(jìng)爭(zhēng)力であり、私たちが設(shè)置した競(jìng)爭(zhēng)の敷居でもあり、他人の真似を少しも心配していないという。一つは、他人が必ずしもこのようなビジネスモデルの価値を認(rèn)識(shí)しているとは限らない。第二に、他人が認(rèn)めても、霧の中で花を見(jiàn)るしかなく、必ずしもその奧義を悟ることができるとは限らない。三つ目は、他の人が私たちの1、2つのグループを掘り出しても、韓都衣舎をクローンできるとは限らない。韓都衣舎の成功は、強(qiáng)力な部品ではなく、多くの「買い手グループ」を含むシステムの成功だからだ。

現(xiàn)在、韓都衣の入社期間が半年を超えた従業(yè)員の流失率はほぼゼロだ。韓都衣舎という夢(mèng)を?qū)g現(xiàn)する事業(yè)プラットフォームは趙迎光にも屬し、彼ら一人一人にも屬しているからだ。趙迎光から見(jiàn)れば、服裝は一つの潮流を代表しており、伝統(tǒng)的な商業(yè)モデルの下の服裝デザイナーは、彼の職業(yè)素養(yǎng)と設(shè)計(jì)理念は往々にして伝統(tǒng)的な服裝産業(yè)固有の商業(yè)モデルの束縛によって市場(chǎng)に遅れている。しかし、ここ數(shù)年のアパレル業(yè)界の新しいトレンドの一つは、何が流行しているのか、すぐに企業(yè)が真似して、ルート、ビジネスモデル、価格で勝つことです。

「中韓文化を結(jié)合し、インターネットの急速な修正の特徴と流行傾向を一致させることは、モデル革新であり、韓都衣舎はこのような革新の産物である。革新の事業(yè)には革新精神に富んだ若者が多く擔(dān)當(dāng)しなければならない」。趙迎光は言った。

趙迎光氏によると、會(huì)社員の平均年齢は27歳前後だという。彼らは韓國(guó)語(yǔ)を知っている人もいれば、服裝を知っている人もいれば、ネットを知っている人もいれば、マーケティングを知っている人もいます。私たちのビジネスモデルの下で、彼ら一人一人の技術(shù)の長(zhǎng)さは情熱的な金持ちのプラットフォームに統(tǒng)合され、大きなリターンを得ました。