展示會(huì)のサービスレベルの向上は、展示會(huì)業(yè)界の國(guó)際化向上のためのショートボードとなる。
數(shù)年來
會(huì)展業(yè)
の一つの普遍的な現(xiàn)象は、各地の政府が巨額の資金を投じてパビリオンを建設(shè)するが、明確に會(huì)議?展示サービスのために方向性を定めて資金を援助するという規(guī)定がないということです。
特にここ二年、各地の政府は続々と財(cái)政資金を支出して會(huì)議?展示業(yè)の発展を支援していますが、多くの政府の支援政策は明文で規(guī)定されています。ブースは一定の數(shù)量を超えてから補(bǔ)助政策を受けることができます。
しかし、展示會(huì)の規(guī)模は支援政策の規(guī)定の範(fàn)囲內(nèi)にあっても、依然として見えない。
政府
會(huì)議プロジェクトのサービスのために殘した支援資金。
この現(xiàn)象について、本紙記者が調(diào)査したところ、ある政府の會(huì)議?展示プロジェクトの責(zé)任者は、會(huì)議?展示サービスが政府の仕入れに入るべきかどうかは分かりません。
また、會(huì)議?展示サービスを政府の購(gòu)買に組み入れるべきだという人は、どの部分が含まれているのか分かりません。
ネットで討論を始める
関係筋によると、昨年の監(jiān)査署は監(jiān)査報(bào)告書で、國(guó)家観光局が政府の購(gòu)買関連規(guī)定に従って國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行交易會(huì)の事務(wù)を公開入札していないと指摘した。
國(guó)家観光局企畫財(cái)務(wù)司資産管理処の主任課員は飛丹晴に対し、「會(huì)議で育てる」方式を取っています。國(guó)家観光局は展示會(huì)のプロジェクトに予算資金を用意していません。」
あるネットユーザーは「政府のコンベンションプロジェクトのサービスは公開入札して、コンベンション業(yè)界はずっと動(dòng)靜がなくて、この問題は実はとても典型的です?!?/p>
これに対して、ある業(yè)界関係者は、「現(xiàn)在の會(huì)議?祭りのために、『政出多門』、『各自為戦』に関わるサービス料の支出は、『政府調(diào)達(dá)』の項(xiàng)目に該當(dāng)するかどうかは、それだけではない」とコメントしています。
上海大學(xué)上海會(huì)展研究院の張敏執(zhí)行院長(zhǎng)は、會(huì)議業(yè)は公益的な面があり、市場(chǎng)の一面もあると考えています。
だから、會(huì)議?展示サービスは選択的に政府の仕入れに組み入れるべきです。
サービス類の仕入れも難しいです。
財(cái)政部の「2012年政府調(diào)達(dá)業(yè)務(wù)のポイント」第一條では、サービスの調(diào)達(dá)を推進(jìn)し、規(guī)範(fàn)化するための指導(dǎo)意見を検討し、條件をつくって政府の購(gòu)買サービスを推進(jìn)し、公共サービス、ビジネスサービス及び専門サービスの政府調(diào)達(dá)実施範(fàn)囲を徐々に拡大していくことを明確に要求しています。
全國(guó)各地の収集カタログを見ると、サービス項(xiàng)目の內(nèi)容や範(fàn)囲が拡大していることが明らかになりました。
「上海市2012年政府購(gòu)買集中購(gòu)買目録と購(gòu)入限度額標(biāo)準(zhǔn)」など、展示會(huì)サービスなど10種類以上のサービス內(nèi)容を集中購(gòu)買リストに組み入れました。
飛丹晴さんによると、サービス類の仕入れは多くないですが、仕入れは難しいです。
昨年、國(guó)家観光局の政府調(diào)達(dá)のうち、半數(shù)以上がサービス部門の仕入れで、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅行交易會(huì)、國(guó)際交易會(huì)などが含まれています。
このような資金は財(cái)政的な資金ですか?このようなプロジェクトは政府の仕入れに入るべきですか?その紹介によると、近年、國(guó)家観光局は公開入札方式でいくつかのソフトウェアプラットフォームを購(gòu)入しました。
入札を公開すれば、サービスの継続性が保証できなくなり、ソフトウェアの再開発が必要になり、資金投入などの問題が大きくなる可能性があります。
「公益性會(huì)議プロジェクトのサービスを政府に納入するのは必然です。
多くの公益性展示プロジェクトはすでに入札募集を通じて、展示會(huì)サービスアウトソーシングに有益な探査を行っています?!?/p>
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院會(huì)展研究センターの劉大可主任は本紙の取材に対し、こう語(yǔ)った。
劉大可氏は、會(huì)議?展示サービスは異なる會(huì)議項(xiàng)目によって政府の調(diào)達(dá)が必要かどうかを決定するべきであると考えています。一つは完全な市場(chǎng)化の會(huì)議項(xiàng)目について、會(huì)議?展示サービスは市場(chǎng)に任せて解決すべきです。
劉大可氏は、現(xiàn)段階で、會(huì)議?展示サービスはどのように政府の仕入れに組み入れられているか、業(yè)界の注目と思考を呼び起こすべきだと強(qiáng)調(diào)しました。
政府に組み入れなければならない。
蘇州國(guó)際博覧センター有限公司の陳剛社長(zhǎng)は本紙の記者の取材に対し、「政府主導(dǎo)の會(huì)議項(xiàng)目で、その會(huì)議?展示サービスは政府の購(gòu)買に組み入れなければならない」と述べました。
陳剛氏は、會(huì)議?展示サービスは政府レベルで操作するので、基本的にはうまくできないと考えています。
うちの會(huì)社は政府主催の展示會(huì)を操作して成功した例があります。
陳剛氏によると、昨年と今年、江蘇省経済?情報(bào)化委員會(huì)は江蘇製品萬(wàn)里の行南寧展示即売會(huì)と南昌展示即売會(huì)の展示サービスを蘇州國(guó)際博覧センター有限公司の傘下機(jī)関である蘇州國(guó)華展覧有限公司にアウトソーシングし、會(huì)社のサービス活動(dòng)を肯定し、展示販売會(huì)は引き続きその運(yùn)営に任せるという。
陳さんはこのような會(huì)議?展示サービスプロジェクトを操作するという現(xiàn)実的な問題について話しました。會(huì)議?展示企業(yè)に業(yè)務(wù)経験があるように要求します。
しかし、現(xiàn)在選択できる専門的なコンベンションサービスアウトソーシング事業(yè)者は多くないです。
北京國(guó)際有限公司に投資する大型イベント運(yùn)営主任の陳京生氏は、現(xiàn)在、一部の政府主導(dǎo)型の展示會(huì)プロジェクトは現(xiàn)場(chǎng)のサービススタッフだけが費(fèi)用を負(fù)擔(dān)しています。
例えば、お客様が商談會(huì)の現(xiàn)場(chǎng)でプロジェクトを探す時(shí)、サービスマンが彼のニーズに対応するサービスを提供するべきです。
しかし、ほとんどの展示會(huì)はこのサービスがないです。
會(huì)議?展示サービスの政府調(diào)達(dá)を支援するのは、北京時(shí)代の華光管理研究院副院長(zhǎng)、中國(guó)會(huì)議?展示経済研究會(huì)専門委員會(huì)の劉雄大委員です。
彼の見たところ、會(huì)議?展示サービスは政府の仕入れに組み入れられていないで、政府が會(huì)議?展示サービスに対して十分な重視がないことを説明して、これは急速に発展する會(huì)議?展示業(yè)にとって、非常に不利です。
會(huì)議?展示サービスは一種のサービス業(yè)であり、言い換えれば、政府は會(huì)議?展示項(xiàng)目のサービスに対して明確に參加していない。
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