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學(xué)屈臣氏&Nbsp;どうやって店の防犯管理をしっかりと行いますか？

2012/4/5 10:08:00 46

どのように防犯対策をしっかりと行いますか？店ごとによく考えなければならないのです。店を経営する過(guò)程で、私達(dá)はいつもなくしたものに出會(huì)うことができます。私達(dá)は屈臣氏を考察する時(shí)に、屈臣氏の店舗はいつも多くの門(mén)が顧客の出入りに供することができて、まったくどれらの扉が輸入で、どれらの扉が輸出ですか？買(mǎi)い物をするチャンネルまた、臣下のお客様は、自分のカバンを持って自由に店舗に出入りできます。また、カバンの売り場(chǎng)もありません。さらに、下臣氏のレジは店舗の中央に設(shè)置されています。屈臣氏はこれまで、経営はお客様を尊重することを提唱し、お客様が店內(nèi)で気軽に買(mǎi)い物することを楽しみます。

屈臣氏のお店のお客さんが多いですが、どうやってお支払いを確認(rèn)しますか？小売業(yè)の代表として、屈臣氏は日常の経営の中でどのように防犯していますか？このようなドアを設(shè)置して、お客様がスムーズにお店に入ることができるようにします。販売する助けがあります。これは損失防止管理にとって挑戦です。盜むことを心配していませんか？屈臣氏の店舗は、店舗で見(jiàn)られる高感度の防犯システム以外に、監(jiān)視カメラの映像もないですが、他に隠れたハイテク製品がありますか？最近は化粧品専門(mén)店のオーナーたちがこれらに興味を持っています。経営者としても、參考になる方法を?qū)Wびたいです。

として小売り経営者、私達(dá)は決して小売の中の部分の経営の一環(huán)を一方的に分析することができなくて、私達(dá)はきっと常規(guī)の行為を理解して、ようやく根本から不良な要素を根絶することができます。商品損失の構(gòu)成は私たちがよく知っている盜難行為のほかに、従業(yè)員のミス操作によるものも含まれています。主に商品の期限切れ、日常の破損、レジミスなどによるものです。

私達(dá)はここで主に盜みから來(lái)た行為を分析しています。第一に従業(yè)員の內(nèi)部竊盜という研究結(jié)果があります。スーパーのレジからの商品流出は三分の一に達(dá)しています。第二に外部の人が盜むということです。外部からの盜む行為の性質(zhì)は主に二つに分けられています。內(nèi)部統(tǒng)制制度がよくないと、內(nèi)部従業(yè)員の竊盜行為による損失は外部からの竊盜よりもはるかに大きいということを経営者として覚えておかなければなりません。

臣下氏には常に論爭(zhēng)があり、メディアの注目を集めている「従業(yè)員の鞄探し行為」があります。つまり、屈臣氏が勤務(wù)している人が勤務(wù)時(shí)間內(nèi)に店を出る時(shí)（退勤、外出、トイレ、食事などを含めて店を離れる行為）は、自覚的に検査カバンの監(jiān)督を受けなければなりません。この點(diǎn)は人権侵害として挙げられていますが、臣下氏は一貫してこれらを重視していることを物語(yǔ)っています。臣下氏の社員手帳には、保安部の職員の不定期検査を受ける行為があると明記されています。わがまま管理と損失防止の間に、屈臣氏はもっと多いのは従業(yè)員に理解させて平坦に受け入れることで、損失防止に偏っています。

また店舗の內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)としては盜難防止の重點(diǎn)として、従業(yè)員に対しては単獨(dú)で倉(cāng)庫(kù)に入れないように厳しく要求しました。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)では、空いている商品を発見(jiàn)することは絶対に許されません。

小売店のレジはカンニングの核心となるところです。レジは親友のためにお金を集めて、バーコードを少なくして、現(xiàn)金でカンニングします。銀行員は自分の友達(dá)や親戚のために銀を集めてはいけないというルールがあります。內(nèi)部の従業(yè)員は買(mǎi)い物をして登録しなければなりません。従業(yè)員は出勤時(shí)間に仕事道具以外の私物を攜帯してはいけません。銀行員は銀を受け取る過(guò)程で無(wú)斷で現(xiàn)金を調(diào)べてはいけません。爭(zhēng)議を避けるために、従業(yè)員が所持品の中で店舗の販売商品と同じであることは、入店前に保安や店舗の経理と確認(rèn)し、サインをして確認(rèn)しなければなりません。