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中國(guó)の共同購入サイトは今年2000社が倒産しました。消費(fèi)者の殘高が浮き雲(yún)になりました。

2011/12/28 8:53:00 47

年に2000のウェブサイトが倒産しました。これは國(guó)內(nèi)の団體購入業(yè)界が2011年に提出した衝撃的な回答です。

多くの倒産サイトの「爛尾」問題は、多くの消費(fèi)者に商品の交換ができないだけでなく

アカウント

殘額も「浮雲(yún)」になる。


また、上位の大きな駅でも落とし穴が隠されています。

消費(fèi)する

彼はあるネットで団體購入した製品の期限が切れた後、払い戻しが拒否されたとクレームしました。

一方、もち米ネットはこのほど、「ネットでは払い戻しを支持すると明記されていますが、この団體購入を指す具體的な內(nèi)容はなく、消費(fèi)者の理解に誤りがあります。」


ウェブサイトの倒産口座殘高は「浮雲(yún)」になります。


消費(fèi)者の何さんによると、前にコーデュィの団體購入でチャージしました。

共同購入

130元の攜帯電話の通話料を支払いましたが、イベントがキャンセルされましたので、お金はまた本人の口座に戻りました。

今年の8月初め、彼女は再び団體で木の電子時(shí)計(jì)を買いましたが、今まで商品に觸れることができませんでした。


「子供を産んでから、月子を作っても、まだ屆いていません。

Baiduのサイトを検索したところ、このサイトはすでになく、注文番號(hào)も確認(rèn)できませんでした。

何さんは気がふさいでいます。


記者は中國(guó)電子商取引研究センターのウェブサイトで、コーディ団に「並べられた」被害者は一人だけではないことを見ました。

もう一つの消費(fèi)者は今年5月に130元のモバイル通話料を200元にチャージする活動(dòng)に參加しましたが、まだ現(xiàn)金化されていません。昨日のコーデュオのウェブサイトはもう開けられませんでした。


「事前に通話料をチャージして眼球を引きつけましたが、キャンセルしても、コーディの口座に払い戻しできます。今はサイトが倒産して、お金はまだ戻ってきますか?」百度で知っています。


もう一つの共同購入サイトの夢(mèng)化粧団も同じように「逃げ道」と疑われています。

ある消費(fèi)者からの苦情によると、二ヶ月前にドリームメイク団で商品を共同購入したのは192元で、支払い後に評(píng)価が悪く、偽物が氾濫していることが分かりました。すぐに払い戻しを要求しますが、カスタマーサービスは受け付けません。

翌日またウェブサイトに入る時(shí)、ウェブページはもう開けられなくなりました。カスタマーサービス、QQは反応がありません。

投稿終了後、このサイトはもう開けられません。


団購は毎日「最後の日」で、多くの消費(fèi)者が頭に觸れられないのは、多くの線下の小さな店でよく使われている偽の「最後の日」の技も団體購入サイトで頻繁に上演されています。


ある消費(fèi)者は12315のウェブサイトで、彼は11月9日にある団體購入サイトでクマのおもちゃを買いました。當(dāng)日に見た団體購入は「まだ一日殘っています」と訴えました。

翌日彼はウェブサイトを開けました。団體購入の殘り時(shí)間はまだ一日です。

彼はカスタマーサービスに相談し、11月11日で団體購入が終了すると言われました。

しかし、12日に見たら、殘りの時(shí)間はまた1日になります。


徐匯區(qū)に住む穆さんによると、彼女は以前同じようにある団體購入サイトでスーツケースを見ましたが、元の価格は888元で5割引して444元だけかかります。


「いくつかの商品を見たいですが、団體購入の時(shí)間は59分しかないというメッセージがあります。

機(jī)會(huì)を逃すのが心配で、急いで注文して買いました。


ムウさんによると、6時(shí)間ぶりに娘たちに「血を合わせて戦った」という戦績(jī)を誇示したいという思いから、上記のリンクの曬し狀を送ったところ、グループ購入のページが開き、殘りの時(shí)間は59分となりました。

言葉がないと感じた時(shí)、彼女はまたタオバオでこのスーツケースの価格を調(diào)べました。安いのは399元だけです。


通常、これは業(yè)界內(nèi)で非常に一般的な現(xiàn)象です。殘りの時(shí)間は必要に応じて楽屋で隨時(shí)修正できます。

ある団體購入業(yè)界関係者によると、一部の団體購入プロジェクトの実際の成約量が思わしくないため、取引先との交渉時(shí)の最低基準(zhǔn)に達(dá)していない。共同購入サイトは往々にして開催期間を延長(zhǎng)し、數(shù)字を美しくしている。


あるネットは「覆面」と言われて払い戻しを拒否しました。


明らかにホームページには「7日間の払い戻し、期限切れの払い戻し」という著しい約束が書かれていますが、なぜ消費(fèi)者は返金時(shí)に門前払いされたのですか?


消費(fèi)者の陳さんは以前、もち米網(wǎng)で「喜來公社」のパン代券を2つ買いましたが、出張などで時(shí)間通りに消費(fèi)できなかったと訴えています。

この商品を購入する際、白米サイトはページの右側(cè)に「7日間の払い戻しに対応し、期限切れの返金をサポートする」と表示していますので、気にしていません。

しかし、11月になって、陳さんがもち米顧客サービスに電話して、払い戻しをお願(yuàn)いした時(shí)、カスタマーサービスは彼にページを開けて商品の紹介をよく読ませました。この時(shí)、彼は馬鹿になりました。


陳さんが不思議に思ったのは、彼が団購に參加した時(shí)、ページ上のこの位置にはこの條項(xiàng)の説明がありませんでした。

顧客サービスはこの點(diǎn)を認(rèn)めていますが、彼のための払い戻しを拒否しています。その同僚は何度も頑張ったので、払い戻しを成功させました。


「返金がサポートされていないのはもともと覇王條項(xiàng)で、誰が誰に返金するかというやり方も消費(fèi)者にとって大きな不公平です。」

陳さんは


あるネット広報(bào)部の責(zé)任者はこのほど、上記の狀況は確かに存在すると答えました。

「ページの右上にある『7日間の払い戻しをサポートします。期限が過ぎたら返金します?!护趣いοM(fèi)承諾は私たちが出したものですが、すべての団體商品が參加するわけではありません。

消費(fèi)者の混淆を避けるために、私達(dá)は後でわざわざこのページに「不支持」などの表示を追加しました。

この関係者によると、消費(fèi)者がどうしてもキャンセルしたい場(chǎng)合は、ミニブログや公式ホットラインなどを通じて反映され、一般的に払い戻しが行われるという。


國(guó)內(nèi)の共同購入サイトは今年2000社が倒産しました。


ネットを洗う前の最近の監(jiān)視測(cè)定データによると、11月の「30日間更新していない」の共同購入サイトの総量は35%に達(dá)した。

これは、11月までに、共同購入のサイトを閉鎖したり、変換したりして、少數(shù)のグループ購入大手を除いて、約3800社のグループ購入サイトが4%未満の市場(chǎng)シェアのために殺害されていることを意味します。


業(yè)界関係者は、市場(chǎng)規(guī)模が決まっている狀況で、中國(guó)の共同購入サイトは少なくとも90%以上減少してこそ、正常な競(jìng)爭(zhēng)発展軌道に乗ることができると考えています。


今年の第4四半期はすでに多くの団體購入サイト「最後のブログ」の重要な時(shí)期となりました。この業(yè)界関係者は春節(jié)前後の三ヶ月間、特に春節(jié)期間中に、団購サイトの倒産ラッシュがさらに激化すると予想しています。

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