最近、古姿の業(yè)界関係者によると、古姿が消費(fèi)者に返品を要求するのは瑕疵製品は修理してから、新品として店頭で消費(fèi)者に販売します。ある記者は古姿の內(nèi)部資料からお客さんが萬元を買っていると聞きました。かばん発見する商品ハンドルが脫色して、交換を要求します。

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古姿の店員は製品を?qū)懻妞舜椁盲?、そのお客さんに製品を持って家に帰って知らせを待ってもらいます。この店の関係者は寫真を上海のカスタマーサービスセンターに送り、返品を強(qiáng)く求めていると伝えました。一週間後に古姿の內(nèi)部協(xié)議を経て、顧客から返品された女性用のカバンはイタリアの元工場の部品を修理してから二回販売することにしました。

これに対して、古姿中國通信部の黃建雄総監(jiān)は「関連記事に注目し、調(diào)査しています。古姿の會(huì)社政策は、使った商品の再販売を禁止することです。中國でも世界でも古姿會(huì)社は一貫してお客様に最高品質(zhì)の商品とサービスを提供しています。彼はまた、古姿は中古品を販売することがあまりありません。また、古姿の一部の製品は古いスタイルをしています。誤解を招きやすいかもしれません。