歩き疲れました。お腹が空きました。心配しないでください。

地下鉄の駅を出たり、バスで西単交差點(diǎn)近くに行くと、すぐにここのファッション的なビジネスの雰囲気に感染して、人の聲が沸き、にぎやかです。

すれ違う若者たちがファッションをしているのは、感動(dòng)的な青春と活力を與えてくれます。ここも北京の多くのファッション寫真家街の撮影場所です。

ここはファッションの流れだけではなく、文化もあります。西長安街に近い西単図書ビルは全國で一番規(guī)模が大きく、一番先進(jìn)的な図書小売店の一つです。

お腹が空いて疲れました。西単商店街の食事とレジャーのセット施設(shè)もとても「パワー」があります。映畫を見て西単大悅城の10階の首都映畫館に行くことができます。これは五つ星の標(biāo)準(zhǔn)に基づいて建てられた映畫館です。13ホール、1722席があります。

商店街にはいろいろな水がありますよね。デザート屋さんはいつも消費(fèi)者でいっぱいです。

新鮮な元素、お茶を探して、COLD STONEそれともクラスの水バー、マンゴーは、すべてカップルのデートになります。

大悅城の中の美食の組み合わせも國際的な風(fēng)格を満たして、書斎のホワイトカラーの金領(lǐng)達(dá)の興味津々なおいしい話題になりました。

香港リーレストラン、タイ風(fēng)のカンナレストラン、イタリアンカジュアルなバーベラ、マカオ式ファッション鍋の豆掬坊、日本料理の元緑壽司、韓國料理の大長今、香港の特色食品は大喜びです。

よく來た人に勧められます。まず、どの味のつぼみに觸れたいかを計(jì)畫してください。

會(huì)話

記者：81年、西単百貨店の位置づけはどのような変化がありましたか？

尹阿奇：北京の元の四大デパートは、大衆(zhòng)ファッション百貨店という意味で位置づけられています。今は西単百貨店しかありません。

今年の12月8日、西単百貨店は81年の歳月を過ごしました。デパートの位置付けも変わってきました。

2003年、西単百貨店は「ブティック百貨店」の位置づけを試しましたが、高級(jí)志向のブランドの導(dǎo)入が不十分で、デパートの既存の顧客層はまた彼らが必要とする商品が買えなくなり、客流が減少し、販売も急落しました。

その後、西単百貨店は実際の狀況によって、「大衆(zhòng)ファッション」の位置づけに戻りました。つまり、伝統(tǒng)とファッションを結(jié)びつけるルートを走ります。

この位置付けを堅(jiān)持するのはとても容易ではないです。今は商業(yè)狀態(tài)が豊富で、営業(yè)面積が3萬平方メートルしかない古いデパートとして、まずハードウエア環(huán)境が劣勢です。

企業(yè)の資金、精力と規(guī)模が非常に限られている場合、資源を集中して肝心な目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)します。

私たちもフランスのおじいさん百貨、アメリカの梅西百貨に行ってみました。先進(jìn)國の老舗もとても活気があることを発見しました。

古いお店は自分の歴史があって、経典のストーリと深い文化があって、これらはすべて新店の比べることができない優(yōu)位です。

西単百貨店の今の宣伝スローガンは「西単百貨店は私と一緒に成長します」です。

西単百貨店の多くのお客さんは六十歳です。ここに対して深い感情を持っています。どうやって「西単百貨店は私と一緒に成長します」と新世代の消費(fèi)者の成長に伴いますか？これは永遠(yuǎn)の課題です。

{pageubreak}

記者：將來、西単百貨店は主にどんな計(jì)畫がありますか？

尹阿奇：西単百貨店の腕時(shí)計(jì)、寶石類とスポーツ品類は、経営規(guī)模、有名ブランドの集約度または売上高に関わらず、業(yè)界のトップクラスにあります。カシミヤ、ダウンジャケット、中高年服と毛皮は他の四つの強(qiáng)い品類です。

次はどうやって歴史と現(xiàn)代をうまく結(jié)び付けるかという問題です。一方では歴史感のある品類を引き続き作って、內(nèi)連升の布靴、瑞フ祥の布、同仁堂の薬屋のように、私達(dá)は組み合わせを作って、品位を作ります。

記者：これらの古い顧客を西単百貨店と共に成長させるにはどうすればいいですか？

尹阿奇：私達(dá)全グループは「中國サービス」を?qū)g踐しています。「國際レベル、本土の特徴と物が価値を超える」という思想の內(nèi)容に基づいて、自分を見直し、改善しています。

西単百貨店の消費(fèi)者は主に以下の3つの方面の訴求があると分析したことがあります。まず西単百貨店に対する長年の深い感情です。第二に、私達(dá)の強(qiáng)い品種は消費(fèi)者層に対する引き付けです。例えば、カシミヤの種類です。西単百貨店のような面積が大きく、ブランドがそろっていて、環(huán)境が優(yōu)れている集の中で販売する形式は北京ではもう多くありません。

私たちの模範(fàn)労働者の數(shù)は北京の百貨業(yè)界で一番多いです。

私達(dá)はまた「労働模範(fàn)陽光チーム」を創(chuàng)建することをキャリアとして、より多くの従業(yè)員を絶えず改善し、団結(jié)して協(xié)力し、高い山に登る模範(fàn)とします。

例えば、西単百貨店のある販売員は毎回新しい商品を試著して、寫真を自分のQQ空間に送ります。この新しい形式で古いお客さんに製品の情報(bào)を提供します。このように、古いお客さんは自分で服を試著しなくてもいいです。

このようなネットショッピングのように便利ですが、ネットショッピングより親心を表すサービスはもちろん、西単百貨店の古い顧客をつなぎとめることができます。

マイクロブログはマーケティングの新しいプラットフォームになります。

記者：電子商取引の衝撃の下で、西単百貨店は新しいマーケティングモデルがありますか？

尹阿奇：微博マーケティングは今年の西単百貨店のマーケティング方式の変化です。

西単デパートの微博はもう二萬人のファンがいます。今の話題は「昔を懐かしむ」です。西単デパートの古い話がたくさんあります。西単デパートの81周年の店慶に対する期待もあります。

私たちのツイッターのファンは若い人だけではなく、40、50歳の人もたくさんいます。

今年はいくつかの祝日に、私たちはミニブログを通じてお客さんをデパートに集めてきました。古いお客さんに記憶の中のシーンを復(fù)習(xí)させて、若者に思いがけない収穫を體験させます。

微博はまた私達(dá)の足りないところと顧客の意見を適時(shí)にフィードバックして、私達(dá)の更に速い向上を促進(jìn)します。

サウンド

子供のころは西単デパートで過ごしたと言ってもいいです。勉強(qiáng)したり飲んだり遊んだりするすべての活動(dòng)はそこにあります。

小學(xué)校、中學(xué)校、高校からは西単デパートで文房具を買いました。その後清華大學(xué)に行きました。海淀にいますが、毎回戻ってきたら西単デパートで絵の道具を買います。

仕事の後で買った一番高いワンピースと結(jié)婚後のセットの高い茶道具は全部西単デパートで買いました。

今は家の服も全部あそこで買っています。普段は西単百貨店の老人部にもよく行ってみます。

世界の多くのところに行ったことがありますが、帰國するたびに西単百貨店に行ってみます。西単百貨店との感情が一番深いからです。