貴人鳥：パソコンは設(shè)置されていません。
最近、読者の孫さんから、自分で貴人鳥の靴屋に靴を換えるという苦情がありました。
市民が靴を履き替える
市民の孫さんからの電話によると、先日貴人鳥四川北路店で運(yùn)動(dòng)靴を買ってプレゼントしたいと思いましたが、帰って試著してみたら、靴が小さいのに気づきました。孫さんは新しい靴を持って店に行って交換しましたが、この大きいサイズの靴はもうないと営業(yè)員に言われました。営業(yè)員は會(huì)社の規(guī)定で返品できないと言いましたが、今は他のサイズの靴にしか変えられません。
もともと、この店で靴を換えるというルールは、元の価格より安いものに交換するということです。
店側(cè)は「パソコンが設(shè)置されていないので、差額は返せません?！?/strong>
記者は孫さんの言う貴人鳥に來ました。
記者はまた営業(yè)員に孫さんのような靴交換の要求を聞きました。この営業(yè)員は同じように安い値段に両替してもお金を返さないので、高い値段に両替すると差額を補(bǔ)う必要があると言いました?！赴菠ぱイ蚪粨Qして払い戻しするなら、こちらのパソコンには対応する操作設(shè)定がないからです。そしてこの條項(xiàng)はわが社の規(guī)定です。これまでずっとこのようなものです。」店員は言った。
低価格の靴を換えるパソコンには操作設(shè)定がありません。高価な靴を交換すると、操作設(shè)定がありますか？営業(yè)マンは記者に対して、もしお金を追加するなら、彼らは新たに領(lǐng)収書を発行しません。
工商権利ホットライン：差額を補(bǔ)うには領(lǐng)収書を再発行しなければなりません。
「今はまだ関連の法律法規(guī)がありません。この「不平等條項(xiàng)」は違反と証明しています。工商12315維権ホットラインのスタッフによると、これらの條項(xiàng)は販売會(huì)社內(nèi)部の規(guī)定であり、現(xiàn)在はまだ具體的な法規(guī)がありません。しかし、この従業(yè)員は、もし高値の商品を交換して差額を補(bǔ)うならば、會(huì)社は再び領(lǐng)収書を発行するべきで、あるいは少なくとも1枚の補(bǔ)欠の領(lǐng)収書をあげて、さもなくば違反行為に屬しますと表しています。
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