オンラインストアあとどのぐらい人気がありますか

「最牛ネット婦人服店」は7年間で年間売上高が億萬(wàn)件を突破し、初めて課稅されたオンラインストアの発展見(jiàn)本を解読しました。

430萬(wàn)元の「天価」の稅金計(jì)算書(shū)を一枚ください。淘寶ネット店の「私の1%」が意外に人気があります。これは中國(guó)で初めて正式に稅金を徴収されたネットショップです。

また、「天価」の稅金はこれを「中國(guó)最牛ネット」といいます。衣料品店昨年のネット販売額は1.05億元に達(dá)し、現(xiàn)実には多くの大手衣料品店でも手が屆かない。數(shù)百萬(wàn)円のネットショップの中から「天に昇る大木」に選ばれました。この最初の夫婦店は7年しかかかりませんでした。

このネットの店の別の種類はそびえ立って中國(guó)の電子商取引の世の中の中の1つの奇跡と言えます。その中に創(chuàng)始者周欽年から見(jiàn)ると、7年の不注意な間取りは、今や硝煙の見(jiàn)えない戦場(chǎng)のようだ。

サンプルとして、周欽年はネットショップを開(kāi)いて起業(yè)したい人に無(wú)限の思いを提供しています。しかし、「成功」という言葉はまだ早いようです。周欽年は430萬(wàn)元の稅金を支払うと言って喜んでいましたが、彼を非常に苦痛にさせ、ネットショップの運(yùn)営に大きな困難をもたらしました。

今年、周欽年のネット店の納稅額は1000萬(wàn)元に達(dá)します。免稅のメリットがなくなりました。「ネットショッピング婦人服第一店」はまだどれぐらい歩けますか？周欽年の成功モデルは本當(dāng)にコピーできますか？

周欽年は性格が內(nèi)向的で口下手だと自認(rèn)しています。多くの場(chǎng)合、彼は一人で家に閉じこもって、どうやって婦人服をもっと売れるかを考えています。

　　入行：「落ちぶれた書(shū)生」がネットショップを開(kāi)く。

「天価稅証書(shū)」事件は國(guó)內(nèi)で大きな揺れを引き起こしました。周欽年はメディアによって発掘された三尺に追われて止められました。

2004年2月、湖北美術(shù)學(xué)院で勉強(qiáng)していた周欽年30歳です。eBayネットで初めてネットショップをオープンしました。彼の內(nèi)向的な性格と関係があります。仮想世界では人とつきあわない。

周欽年は、ネットの店の発起人は厳格に彼の妻であるべきですと言います。妻は當(dāng)時(shí)ネットで中古の服を売っていました?！钢泄扭畏瑜瘔婴欷皮い蓼?。服ごとに8～10元も稼ぎます。最初は完全に糊口のためでしたが、どれぐらい耐えられるか分かりませんでした。

二ヶ月後、周欽年は広告會(huì)社を転売し、妻も不動(dòng)産會(huì)社を辭め、自宅の60平方メートル以上の家でネットショップを始めた。妻も美術(shù)を?qū)Wんだ出身なので、目がよくて、デザインを選ぶことに責(zé)任を負(fù)っています。

2004年の一年間、夫婦の毎日の仕事は臺(tái)所で紙を塗って、服のPOSEを並べて、それから金屬のはしごに登って下に撮ります。妻はデザインを擔(dān)當(dāng)しています。唯一のカスタマーサービスです。

ある日、夫婦は引越しをすることになりました。2004年の年末に、周欽年の住んでいるビルの1階に引っ越しがあって、彼はそれを借りてきて、妻の従妹は卒業(yè)した後に仕事がなくて、招き入れられて顧客サービスになります。彼は、その時(shí)ネットの店をオープンして人に卑しめられて、ただ混じります最も思いどおりにならない人材はネットの店をオープンしてご飯を混ぜて食べることができますと言います。大學(xué)院生は公費(fèi)です。最初は大學(xué)の先生になりたいです。彼が招いたカスタマーサービスはすべて親しい友人で、外で人を募集したいので、手が屆かないです。

最終的に決まったカスタマーサービスは二人だけです。その時(shí)ネットの店は毎日10數(shù)個(gè)の小包を出して、2、300元儲(chǔ)けることができます。仕入れが少ないため、周欽年から漢正街に入荷すると、よく社長(zhǎng)に白い目で見(jiàn)られます。何角の切手のお金を節(jié)約するために、彼は崇仁路で割引切手を買(mǎi)いました。

　転換：引っ越し＋出荷ルートを変更する

2005年に寶を洗ってオンラインを行って、周欽年は淘寶に転戦して、“私の100分の1”と命名します。中國(guó)の1割の品位のある女性のためだけに開(kāi)くという意味で、「草の根ファッション」「気高いかどうか」という位置づけです。

しかし、転戦の翌年、周欽年のネットショップは深刻な危機(jī)に見(jiàn)舞われた。その時(shí)は易趣はすでに行っていましたが、惰性のために彼はまだネットショップを易趣に重點(diǎn)を置いています。寶を洗う前の3ヶ月に回転して、新しい店は服を売ることができなくて、“顧客は熟知していないで、有名ではありませんて、評(píng)価と星ランクがもなくて、更に良い服はすべて服の海洋の中で埋沒(méi)しました?！敝軞J年は一度はやりたくなくなりました。

有名でない以外に、周欽年総括教訓(xùn)から、問(wèn)題は供給にあります。漢正街から遠(yuǎn)すぎて、服裝情報(bào)が遅れています。服裝はよく売れません。彼は漢正街の近くに引っ越すことにしました。2005年7月、彼は漢口の江辺に100平方メートル以上の家を築いています。宿泊施設(shè)も兼ねて事務(wù)所も兼ねています。仕事の重點(diǎn)は徹底的に淘寶に転向しています。

もう一つの決定的な転換は、出荷ルートで普通郵便から出荷して、EMSと申通速達(dá)で出荷し始めます?！府?dāng)時(shí)、速達(dá)會(huì)社は私のような安定したお客さんにとても親切でした。風(fēng)が吹こうと雨が降ろうと、すぐに電話が來(lái)ました。」

半年後、服裝デザインの改善と出荷速度の向上により、お客様の満足度が著しく向上し、出荷量が急増しました。彼はまた村屋を倉(cāng)庫(kù)として借りました。この時(shí)點(diǎn)で、そのオンラインストアは、成熟したアーキテクチャを初めて見(jiàn)ました。周欽年は社長(zhǎng)で、妻は設(shè)計(jì)監(jiān)督で、顧客サービスは販売とアフターサービスに分けられます。インターネットを円滑にするために、彼はIT技術(shù)者を?qū)熼T(mén)に雇った。

最初に「真人ショー」を押して流行をリードします。

國(guó)內(nèi)の多くのネットショップの店主と同じで、周欽年開(kāi)業(yè)前の3年間の収益空間は、基本的に服裝の差と免稅の優(yōu)位性にあります。しかし、漢正街のような大きな貨物場(chǎng)を後ろ盾にしていますが、彼は次第に「二道商人」になる見(jiàn)込みがないことを発見(jiàn)しました。多くのいいデザインはなかなか買(mǎi)えません。仕入れ量が少なすぎて、長(zhǎng)期的に協(xié)力する大手企業(yè)を見(jiàn)つけにくいです。自分で今一番流行っているデザインを設(shè)計(jì)して、固定のメーカーと協(xié)力すれば、品質(zhì)も保証できます。それから、妻は婦人服の専門(mén)デザイナーになりました。

2007年の初め、ネットの店は7種類の女裝を出して、周欽年は古龍の小説が好きで、“7種類の武器”で命名します。発売後は大ヒットし、各タイプは毎日300點(diǎn)以上を販売しています。

これは彼が最初に稼いだ金です。オフィスの下の階は武漢の有名な李記熱乾面館で、いつも大きな注文があります。彼は妻を連れてラーメンを食べに行きます。

「身もだえ」は消えなかった。周欽年は海外を見(jiàn)ています。特に韓國(guó)のショッピングサイトでは、本物のモデルが登場(chǎng)しています。親切で美しいように見(jiàn)えます。クリック數(shù)と出來(lái)高がかなりいいです。

彼は自分でカメラマンをして、簡(jiǎn)易スタジオを建てました。武漢の舊租界の古い路地、河原の葦の叢の中で、長(zhǎng)江大橋の下の砂浜、室內(nèi)とロケモデルの妻が全部肩を並べました。婦人服の売り上げはやはり伸びて、毎日三四百點(diǎn)を売ります。「武漢だけでなく、全國(guó)のネットショップで初めてモデルを出しました。リズムに乗ったつもりで、お金を儲(chǔ)けました?！?/p>

光だけではだめです。ギャグが必要です。2007年、周欽年のネットストアは発展のピークを迎えて、彼は一回のギャグの活動(dòng)を出すことを決定して、“全世界の10景行”の撮影活動(dòng)は第1弾です。ちょうどバリ島に詳しい友達(dá)と知り合ったので、周欽年はバリに最初の駅を置くことにしました。

5日間バリ島に行きました。周欽年は一度も寢たことがありません。実は今回の「ヘッディング」は成功しませんでした。外裝の売上の伸びは小さいです。初めて行ったのは経験がないです。行った時(shí)は夏の終わりで、夏の服はもう売れました。購(gòu)買(mǎi)力はもう消化されました。

帳簿上ではバリの旅は実益をもたらしていないようですが、この大膽な行動(dòng)は大きなセンセーションを引き起こしました。多くのバイヤーは、彼が海外ロケに力を入れていると感じています。その婦人服も品位があります。その後発売された秋冬の女裝シリーズは、売り上げを倍増させた。{pageubreak}

　秘訣：設(shè)計(jì)からアフターサービスまで

新しい方法は何度も試してもすっきりしないで、馬太効果は體現(xiàn)しています。初期の寶を洗う買(mǎi)い手の使うネット上の取引のソフトウェアはほぼすべてソフトウェア會(huì)社に買(mǎi)う“標(biāo)準(zhǔn)版”で、噴水の取引量に適応するため、彼は何人のソフトウェアの技師を探して自分のネット上の取引のプログラムを開(kāi)発します。

2009年の初め、周欽年はまた破天荒に販売前のサービスを閉鎖して、ネット上でセルフショッピングを?qū)g施しました。彼にこの決定を迫られたのは、顧客の成長(zhǎng)が速すぎて、アフターサービスが追いつけないからです。例えば取引先の伝言、1時(shí)間後にやっと返答があって、多くの古い取引先は悪く評(píng)価してそしてゆっくりと流失します。

「とても冒険的で、背水の陣です。一般的な売り手にとって、商品の販売前の販売と質(zhì)疑応答は非常に重要であり、顧客を引き付ける重要な手段である。私はこのようにして、アフターサービスをよくすることに力を入れていますが、商品紹介の詳細(xì)はすべての顧客の購(gòu)買(mǎi)前の疑問(wèn)に十分に答えることができます?！?/p>

セルフサービスを?qū)g施した後、顧客の流出を引き起こしませんでした。アフターサービスに集中しているため、ネットショップは好評(píng)を得て、バイヤーの満足度は99.17から99.42まで上昇しました。この年、このネットの店は寶を洗う婦人服の販売のチャンピオンになって、そして寶を洗う第1個(gè)の金冠を獲得して、その後2010年3月と12月に第2、3個(gè)の金冠を獲得して、第1陣の3金冠の服裝の店になります。

2010年、ネットショップの売上は1億元を突破しました。ジーンズは半年で30萬(wàn)枚以上売れています。最近、國(guó)際投資會(huì)社のIDGは先週欽年を探して、ネットの店はみごとに2000萬(wàn)ドル以上を融資します。

「ネットショップは今競(jìng)爭(zhēng)が激しいです。少なくとも1萬(wàn)店の中で優(yōu)勢(shì)があってこそ、あなたは生きていけるのです。」周欽年は長(zhǎng)いため息をついて、主に堅(jiān)持するのですと言います。2006年にちょうど寶を洗うことに転戦します時(shí)、全體の上半期はすべて損をしています；2007年、20數(shù)名の従業(yè)員は集団で辭職します；2009年、業(yè)務(wù)の成長(zhǎng)が速すぎてサービスが追いつけないため、買(mǎi)い手は次から次へと悪く評(píng)価します。これは全部同じ穴です。

「性格が偏っていて、真人をモデルにして、全世界の十景行を売り出して、販売前のサービスを閉鎖して、毎回反対する人がいます。最終的に私は堅(jiān)持して正しいと証明します?！?/p>

周欽年は、第二の法寶は自分がずっと他人より遠(yuǎn)いと思っています。自分の自主ブランドを作って、自分の取引システムを開(kāi)発してから、最近まで自主的に稅金を430萬(wàn)元納めて、他のネットストアはもう間に合わないかもしれません。

第三の法寶は最初から伝統(tǒng)的なネットストアとは全く違った全く新しいモデルを確立することです?！府b業(yè)チェーンは全部私が作っています。だから2007年からは自分のブランドばかり売っています。これは普通のネットショップではできません。

　徴稅は大勢(shì)の赴くところですか？それともせっかちすぎますか？

出る杭は打たれる。今年6月、武漢國(guó)稅局は國(guó)內(nèi)初の個(gè)人ネット店の稅金計(jì)算書(shū)を出して、周欽年のネット店に対して430萬(wàn)元余り稅金を徴収します。これは個(gè)人のネットの店の課稅のゲートが全面的に開(kāi)くという意味ですか？

　　430萬(wàn)の稅金は重すぎます。

これに対して、武漢市國(guó)稅局は課稅された「私の1パーセント」の婦人服店は実體経営企業(yè)に屬し、実體店は武漢爪那服飾有限公司という。2010年の売上高は1.05億元である。淘寶店は同社の販売ルートの一つです。事実確認(rèn)した稅別販売収入によると、同社は2010年に増値稅316.3萬(wàn)元、企業(yè)所得稅105.95萬(wàn)元、延滯金などを納めなければならず、合計(jì)430.79萬(wàn)元になる。

しかし、この説は周欽年に否定された。彼は自分の女裝はすべてネットで売っています。武漢爪那服飾有限公司は従業(yè)員の社會(huì)保障のために設(shè)立されただけで、婦人服を販売していません。

ネットショップの課稅に対し、周欽年は文句なし。企業(yè)が大きくするには、必ず規(guī)範(fàn)化の道を歩むべきです。稅金を納めるのは遅かれ早かれのことです。しかし、彼は430萬(wàn)元以上の稅金はネットショップにとって確かに大きな負(fù)擔(dān)です。ネットショップは2009年にほとんどお金を儲(chǔ)けていませんでした。2010年から発色しました。今年は1000萬(wàn)元以上の稅金が課され、企業(yè)にとって大きな負(fù)擔(dān)となります。この稅金の負(fù)擔(dān)をどう消化するか、彼はまだ考えていません。

　　専門(mén)家はせっかちすぎると言っている。

周欽年のネットの店は課稅されて、武漢の多くの王冠のランクの店の主人を恐れさせます。次は私ですか？ネットの店の店主は、現(xiàn)在國(guó)家はネットの店の稅金徴収の標(biāo)準(zhǔn)と方式に対してすべて確立していないで、國(guó)內(nèi)の電子商取引の発達(dá)している上海、浙江は以前ネットの店の稅金徴収に対して過(guò)熱して議論があって、しかし実施していません。ネットショップの最大の利點(diǎn)は、実體店より価格が低いことです。これはネットショップの免稅のためです。ネットショップに稅金を課すと、ネットビジネスは価格を上げるしかないので、ネットショップの競(jìng)爭(zhēng)力を大いに弱めます。

武漢市電子商取引協(xié)會(huì)の廖江濤副秘書(shū)長(zhǎng)は、武漢の3萬(wàn)軒あまりのネット店の直接就業(yè)人數(shù)は10萬(wàn)人を超え、関連産業(yè)が創(chuàng)造した間接就業(yè)機(jī)會(huì)は40萬(wàn)人を超えたと考えています。國(guó)家稅務(wù)総局の個(gè)人ネット店に対する課稅政策がまだ導(dǎo)入されていない前に、地方稅務(wù)部門(mén)はせっかちすぎて、地域の電子商取引の発展に不利です?，F(xiàn)在はネットショップの競(jìng)爭(zhēng)が激しくなり、利潤(rùn)スペースが極めて小さい。3%にも満たない。規(guī)模の小さい個(gè)人のネットの店に対して、政府はそれのためにもっと良い自主的な創(chuàng)業(yè)の條件を提供するべきで、放水して魚(yú)を養(yǎng)います。

ネットショップの課稅の水門(mén)はまもなく全面的に開(kāi)かれ、その勢(shì)いはすでにすさまじいものがあるようです。今、厳しい試練が周欽年の前に置かれているだけでなく、ネットショップに身を投じる大小の「社長(zhǎng)」はこの殘酷な挑戦を正視せざるを得ない。