企業(yè)文化は管理の王道です。
市場
非情で、優(yōu)勝劣敗、適者生存。
企業(yè)
無から有まで、弱から強(qiáng)まで、どのような管理が企業(yè)を永遠(yuǎn)に旺盛な生命力を維持し、基業(yè)長青を?qū)g現(xiàn)できるか?これは多くの企業(yè)管理者が考える問題となっている。
私の考えでは、企業(yè)は最初の段階からグループ化の規(guī)模の段階まで、その管理方式の変化は人事の管理から人材の管理まで、更に人資の管理までにほかならない。
管理
つまり、企業(yè)文化の管理であり、人に対する管理を通じて企業(yè)の発展を促進(jìn)し、社員と企業(yè)が統(tǒng)一的な価値観の下で共に成長し、共に進(jìn)歩するように導(dǎo)く。
11年前、恒信は創(chuàng)立したばかりの時(shí)、ちょうど中國の民間企業(yè)の第四春に追いつきました。國家政策は非公有制経済がわが國の社會(huì)主義市場経済の重要な構(gòu)成部分であることを明確にしました。
その時(shí)の民間企業(yè)の大部分の創(chuàng)業(yè)チームはまた非常に濃厚な世の中の特色を持っていて、みんなは事業(yè)に対する執(zhí)著と“志を同じくします”の兄弟達(dá)の義気によっていっしょに歩いてきます。
その時(shí)の管理は企業(yè)の発展に必要な派生品と言えます。各自の分業(yè)にすぎません。一人一人がいくつかの業(yè)務(wù)ラインを兼務(wù)しています。簡単な規(guī)則制度があれば素晴らしいです。企業(yè)管理は一番主要なのはやはり自己管理です。
だから中國の民営企業(yè)にとって、初期の管理はある意味「人制」管理です。
企業(yè)の発展が大きくなるにつれて、企業(yè)は最初の段階から脫卻して、業(yè)務(wù)とチームが絶えず拡張し始めた時(shí)、このような粗放的な管理方式は企業(yè)の発展の正常な需要に追いつけなくなりました。
恒信もそうです。
ブランドが細(xì)分化され、業(yè)務(wù)が全國に拡大されるにつれ、ますます多くの専門人材が恒信に加入するようになりました。
チームの規(guī)模がますます大きくなる時(shí)、企業(yè)の創(chuàng)始者として、社員の特色は全部違っています。當(dāng)初の「小規(guī)模チーム気質(zhì)」で會(huì)社全體の有効運(yùn)行を保証するのは難しいと思います。最初の簡単で粗放な管理方式は二度と企業(yè)の急速な発展をサポートできません。
この時(shí)、恒信は管理アップグレードの問題に直面しています。システム化管理制度の導(dǎo)入:健全な組織構(gòu)造、専門の業(yè)績評(píng)価制度、階段化の人材育成メカニズム、各規(guī)範(fàn)の行政管理制度など。
「人」の規(guī)模が一定の段階に上がると、「制度」によって管理され、科學(xué)的、秩序的、効率的に企業(yè)の良性運(yùn)転を促進(jìn)する必要があります。
この段階は民間企業(yè)管理の第二段階である制度管理と理解できる。
「法無定法」という言葉がありますが、制度ごとに、規(guī)定ごとに一定の盲點(diǎn)があります。
管理の対象は「人」で、企業(yè)が初級(jí)発展段階にある時(shí)、制度、組織構(gòu)造によってきっと一番効果的な方式の一つです。しかし、一つの企業(yè)が成長して成熟した大型企業(yè)になり、地域が全國をカバーし、業(yè)務(wù)が海外に拡大すると狀況が変化します。
管理しやすい人と事は規(guī)則、制度によって管理されますが、規(guī)則と制度によって管理できない人と事がもっと多いです。この時(shí)、共通の価値観が必要です。即ち企業(yè)文化です。
一つの企業(yè)の力は1+1の數(shù)が重なるのではなく、企業(yè)文化の共通価値観のもとで爆発する。
今の市場経済の下で、企業(yè)間の競爭はだんだん企業(yè)のブランド、製品、サービス、ルート、技術(shù)などのハードウエアの競爭から企業(yè)文化と企業(yè)価値観のソフト競爭に向かっています。企業(yè)文化はすでに企業(yè)管理の魂になりました。
三流企業(yè)は価格によって、二流企業(yè)は品質(zhì)によって、一流企業(yè)は文化によって、絶えず沈殿して獨(dú)特な企業(yè)文化を形成してこそ、企業(yè)の核心競爭力を十分に発揮し、體現(xiàn)できるとよく言われています。
この段階は民間企業(yè)の企業(yè)文化管理段階で、ちょうど私が思う企業(yè)管理の最高の王道です。
恒信は十?dāng)?shù)年前から十?dāng)?shù)人のグループで、今日は數(shù)千人の大家族に発展しました。最初の北京王府井(600859、株バー)東方広場の恒信ダイヤモンド宮殿から、今日は基本的に全國の第一線都市、省都、直轄市及び経済発達(dá)城市のIDOまで発展しました。
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恒信の企業(yè)文化の精髄は恩に感じることです。
70年代生まれの起業(yè)家として、この時(shí)代と社會(huì)に感謝して、中國の改革開放の大発展の経済成長の勢いに追いつきました。従業(yè)員と同僚に感謝しています。彼らは今日の萬里の長城を築き上げて、恒信を支えてきました。お客様、パートナー、さらにライバルたちに感謝しています。彼らは恒信成長、進(jìn)歩に不可欠な要素です。
このような感謝の気持ちによって、恒信も「恩に感じる」という企業(yè)文化価値観を形成しました。私と一緒に天下を切り、江山を毆る兄弟姉妹は相変わらず「志を同じくする」ということで、恒信と人材制度のために恒信に加入し、恒信に貢獻(xiàn)する多くの従業(yè)員がいますが、多くは恒信企業(yè)文化を認(rèn)め、感謝の心を持っている従業(yè)員が価値観のために恒信を加えています。
企業(yè)を切り盛りして,まず一人前の人間になる.
企業(yè)は発展して人に頼って、人を殘して頼るのは文化です。
これは一つの絶えず変わる世界ですが、世界がどんなに変わっても、永遠(yuǎn)に変わらないのは人間性です。人々が自由、平等、幸せに対する渇望です。
複雑な管理哲學(xué)の中で、一つの企業(yè)を構(gòu)築して完璧な企業(yè)文化を沈殿させるのが管理の王道です。
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