品質(zhì)問(wèn)題に対する態(tài)度から、企業(yè)家の「道徳的良心」が先ごろ、溫家寶首相に「企業(yè)家には流れるべきだ」と言われた。道徳「血」が國(guó)民を大きく揺さぶった。

“品質(zhì)で生存を求めて、信用で発展を求めます”、多くの企業(yè)に壁の上で掛けられて、企業(yè)の目的として、事実上、“利益”の前で、“社會(huì)の責(zé)任”はいつも多少青白くて力がないことに見えます。

どのように企業(yè)家の身に“道徳の血液”を流れさせますか？

多くの先進(jìn)國(guó)の優(yōu)秀企業(yè)には、「企業(yè)道徳官」という高級(jí)管理職があり、企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任の仕事を擔(dān)當(dāng)しています。この方面に対して、中國(guó)企業(yè)はどうですか？今のところ楽観を許さない。

「中國(guó)企業(yè)公民発展現(xiàn)狀調(diào)査報(bào)告」によると、國(guó)內(nèi)企業(yè)の90%は企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任建設(shè)においていまだに行動(dòng)を開始していない。國(guó)內(nèi)の99%の企業(yè)は企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任の方面の部門の設(shè)置を?qū)熼Tに擔(dān)當(dāng)していません。我が國(guó)の企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任意識(shí)の表現(xiàn)は非常に心配されています。企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任に対する成熟した管理が欠けていると、企業(yè)は持続可能な発展の原動(dòng)力に欠け、最終的には社會(huì)大衆(zhòng)に見捨てられてしまう。

品質(zhì)問(wèn)題はもう純粋なものに溶け込んでいます。企業(yè)理念の中です。」純粋な代表取締役の郭東林氏によると、これは純粋ですでに良い品質(zhì)管理システムがあるからで、彼らは500萬(wàn)元を出資して製品品質(zhì)検査センターを設(shè)立しました。すべての原料、衣類は検査テストを通過(guò)しなければなりません。

ある時(shí)、製品はすでに市場(chǎng)に運(yùn)ばれていましたが、測(cè)定報(bào)告書が出てきましたので、指標(biāo)はあまり理想的ではありません。彼らはすべての製品をリコールしました。郭東林は言った。

「経済人」として、企業(yè)家が利潤(rùn)を追求し、見返りを求めるのは當(dāng)然であるが、その行為は最低限度の社會(huì)道徳を守らなければならない。

現(xiàn)在、海外ではますます多くの企業(yè)が注目を集めています。自分自身道徳建設(shè)イギリスの「フィナンシャルタイムズ」の株式取引所國(guó)際會(huì)社は8種類の「道徳指數(shù)」を発表しました。同社の最高経営責(zé)任者はこれについて説明した?！袱长沃笖?shù)を出したのは、投資先が投資先を選ぶ際に、社會(huì)的責(zé)任感のある會(huì)社を選ぶことが多くなったからです?！弓h(huán)境や社會(huì)的責(zé)任において実績(jī)を発揮する會(huì)社だけが、この指數(shù)に組み入れられたのは幸いです。イギリス人のこのようなやり方は、私たちが學(xué)ぶべきものです。

虎の都のやり方も、以純と似ている。

2008年の冬、北は非常に寒くて、虎はすべて高品質(zhì)のコーネル生地のズボンを通して、すべての品質(zhì)検査を通して、しかも優(yōu)良品のために、しかし北方の天気が寒いため、ズボンは少し硬くなりました?；ⅳ味激我徊郡未淼辘然⒍讥芝楗螗嗓蜗M(fèi)者は虎にこの問(wèn)題を反映しました。これに対して本社は、消費(fèi)者が認(rèn)めない限り、どんな理由があっても、斷固として変え、消費(fèi)者を満足させることを決定しました。そのため、ズボンは全部無(wú)條件で戻ってきました。三萬(wàn)本以上あります?！袱工伽皮瑑?yōu)等品であり、會(huì)社に一定の損害を與えましたが、いかなる問(wèn)題でもお客様の信頼に影響を與えてはいけません。」虎都公司研究開発部の許暁東副社長(zhǎng)は「消費(fèi)者の信頼は、私たちの最低基準(zhǔn)です」と話しています。

実際には、企業(yè)は道徳的な問(wèn)題を主張し、短期的には少しの損失を被るかもしれませんが、長(zhǎng)期的には、これは企業(yè)の評(píng)判を確立するための最高の機(jī)會(huì)です。

聡明で先見のある企業(yè)経営者は、企業(yè)の「道徳指數(shù)」を第一に位置づけ、自分の社會(huì)的責(zé)任をしっかり覚え、道徳を第一に経営方針を立てるべきです。企業(yè)文化から著手し、企業(yè)全員を組織して道徳準(zhǔn)則知識(shí)の學(xué)習(xí)を展開し、企業(yè)の特色ある文化を形成し、企業(yè)の倫理魂を鋳造する。

いくつかの最初は非常に人気のある企業(yè)が、數(shù)年後に姿を消しました。その原因を追求して、彼らが自分の要求に対してリラックスしたので、目の前のわずかな利益に関心を持って、長(zhǎng)期の眼光に不足して、月日のたつうちに、消費(fèi)者を失いました。

企業(yè)家は一人を代表していますが、企業(yè)を代表しています。普通の人の道徳評(píng)価基準(zhǔn)も企業(yè)家に適用されます。一人で維持する基本道徳の最低ラインは何ですか？生きていても、人を生きさせなければならない。企業(yè)家にとって道徳は自分の利益を排斥しません。そうでなければ、相応の責(zé)任を取らなければなりません。

2008年、EUは輸入する服裝のアゾ染料は厳格な制限をして、中國(guó)の一部の企業(yè)の製品が基準(zhǔn)に達(dá)しないことをもたらして、そこで一部の企業(yè)は不平をこぼし始めて、ある企業(yè)は甚だしきに至っては言います：“やはり國(guó)內(nèi)販売がいいです。國(guó)內(nèi)販売はこんなに多くの心配がいらないです。”

これに対して、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)の會(huì)長(zhǎng)の杜耀洲はかつて遠(yuǎn)慮なくいくつか子供服の企業(yè)を批判しました：“外國(guó)の子供は子供で、中國(guó)の子供は子供ではありませんか？”

企業(yè)家は道徳の血液を流れるべきです。溫家寶首相は食品業(yè)界についても、アパレル業(yè)界に対しても意味深い言葉です。