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服裝の質(zhì)の問題が頻発しています。いったい誰の問題ですか？

2011/7/19 15:26:00 55

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子供の日には子供服やおもちゃなどがよく売れています。

広州市の生産企業(yè)の製品の品質(zhì)狀況を確実に把握し、正確に消費を誘導(dǎo)するために、同局はベビー用オムツ、おもちゃ、子供用車、子供用服など四つの子供関連製品の品質(zhì)を監(jiān)督し、抜き取り検査を行いました。

子供用車の製品は2つのバッチを抜き取り検査しました。その中の1つの子供用車は厚さが薄すぎて標(biāo)準(zhǔn)的な要求に達しないプラスチック製の包裝袋を使っています。子供が誤用した時、鼻をかぶせて窒息する危険性があります。

児童服は62ロットを抜き取り検査しましたが、実物の品質(zhì)合格率は2010年、2009年に比べて7.7%と31.9%アップしました。主に不合格項目は繊維成分含有量、pH値などで、アゾ染料とホルムアルデヒドの基準(zhǔn)超過が認められませんでした。

近年の抜き取り検査の狀況によると、広州市品質(zhì)監(jiān)督局の強化を経て、市の子供服の品質(zhì)は明らかに好転したが、全體の品質(zhì)水準(zhǔn)は依然として高くない。

ホームウェア（パジャマ、下著などを含む）と寢具などの二種類の織物はそれぞれ50、24ロット抜き取り検査しました。実物の品質(zhì)合格率は76%、70.8%です。

ホームウェアの製品は主に不合格項目は繊維成分含有量、pH値などです。寢具は主に不合格項目はpH値、耐摩擦色堅牢度、水洗サイズ変化率などです。

先日、ZARAが品質(zhì)の扉に突っ込んだ事件を連想させる。

4月10日、北京市消協(xié)と國家服裝品質(zhì)監(jiān)督検査センター（天津）は57種類に対して

カジュアル？ズボン

の比較テスト結(jié)果はZARAを最前線に押し上げました。繊維含有量、色堅牢度などの指標(biāo)は不合格です。これはZARAが2009年8月以來、第7回目の品質(zhì)問題で「黒ランキング」に登場しました。

2009年以來、北京市消協(xié)は法により颯拉商業(yè)（北京）會社が販売しているZARAの一部の製品に対して、相次いで3回の服裝製品の比較試験を行いました。3回とも品質(zhì)検査機関に不合格と認定されました。

2009年12月21日、北京市消協(xié)は中國商聯(lián)會紡毛質(zhì)検査センターに委託して北京ダウンジャケット市場比較試験を行いました。結(jié)果によると、ZARAからのコートは50%の羽毛が含まれています。

2010年1月30日、北京消協(xié)は53種類のダウンジャケットと1種のオーバーコートの比較試験結(jié)果に対して、3割以上の製品が不合格であることを示しました。その中にZARAの価格は999元のコートで、充填物の70%の羽毛と表示しています。実際には51.1%しか含まれていません。

2011年4月10日、北京消協(xié)から委託され、國家服裝品質(zhì)監(jiān)督検査センター（天津）は北京、上海、浙江、福建、広東、深センなど9つの省市54社の企業(yè)に関連して、生産または販売されている57種類のカジュアルパンツのサンプルを検査しました。

測定結(jié)果が発表された後、ZARAは黙って対応しています。問題の製品に対しては何の処理もしていません。

4月21日、北京市消協(xié)は颯ラ商業(yè)（北京）會社に手紙を送り、製品の品質(zhì)を無視し、消費者の権益を軽視する行為に対して公開批判を行い、複數(shù)のメディアがこれを報道し、社會各界の注目を集めた。

協(xié)會の批判に対し、ZARAの所屬するINDITEXグループ広報部はついに聲明を出しました。

ZARA衣裝

すべての中國の関連健康と安全規(guī)定に適合しています。すべての化學(xué)検査に合格しています。

この中での色堅牢度の測定については、ZARA服裝は「多くの検査カテゴリの中で最高レベルの服裝基準(zhǔn)に適合している」としています。

製品の実際の成分が虛標(biāo)であることについて、聲明によると、アクリル酸と繊維ゴム成分は製品のラベルに表示されていないため、我が國の法規(guī)により、このような繊維は「その他の繊維」で表示されるべきです。

ZARA品質(zhì)監(jiān)視部門はこれを修正しています。

しかし、この聲明は、2009年と2010年の2回ではない。

ダウンジャケット

品質(zhì)問題に対しては何の応答もしていません。カジュアルパンツのサンプルに羊毛の含有量、綿の含有量については説明していません。

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「ZARAの服は多くの検査カテゴリの中の最高レベルの服の基準(zhǔn)に適合しています。最高基準(zhǔn)を達成していないのは2つだけですが、標(biāo)準(zhǔn)製品の品質(zhì)基準(zhǔn)を満たしています」という言い方に対して、國家服裝品質(zhì)監(jiān)督検査センター（天津）の高級技師の唐湘濤さんは同じだと認めていません。

唐湘濤は、服裝の品質(zhì)は優(yōu)等品、一等品、合格品の三つに分けられています。等級によって基準(zhǔn)が異なり、検査根拠の數(shù)値も違います。

「一等品と表記するには、一等品の基準(zhǔn)に従って検査を行い、一等品のすべての要求と検査項目に達しないと、合格品の基準(zhǔn)を満たしても不合格品です」。

北京市消協(xié)社會監(jiān)督と消費指導(dǎo)部の羅剛氏によると、ZARA側(cè)は明確な態(tài)度を持たなければならないという。今回の聲明では、消費者の権益を守る実質(zhì)的な問題については言及していない。

これまでわが國が海外に輸出してきた服裝は厳格な「標(biāo)準(zhǔn)」審査を通じて販売できますが、國內(nèi)に進出した多くの海外ブランドは中國の品質(zhì)基準(zhǔn)に合致しているかどうかはあまり注目されていません。

今回のZARAの「品質(zhì)ゲート」について、スペインの一部メディアが報道しました。

「アベセイン」は「低品質(zhì)と偽造の國はスペイン企業(yè)のラベルを批判している」という副題で、ZARAが中國市場で発生し始めたこれらの問題はZARAの中國での拡張計畫を破壊するためかもしれないと主張しています。このニュースはまた、中國は偽造大國であると指摘しています。

私たちは中國の服裝の國內(nèi)外市場での成績を喜ぶと同時に、自分の服裝の安全問題を重視し、消費者としての知る権利と安全権を守るべきです。

本土の服裝市場が良好で、健康的に発展すれば、外國貿(mào)易の輸出の規(guī)範(fàn)と中國の消費市場の地位にも積極的な影響があると思います。