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団體購入の問題が頻発しており、管理のボトルネックが強調(diào)されている。

2011/5/25 9:37:00 40

共同購入問題が頻発している

中央テレビ

消費する

主張」のコラムは最近続々と明るみに出ました。

共同購入

消費詐欺や偽物の販売などの疑いがあるサイトでは、「3?15行動」に続き、再び団體購入業(yè)界のイメージダウンを前面に押し出しました。

審査メカニズムの脆弱性、市場管理の不備、信用の欠如、管理効率の低さ…

共同購入

企業(yè)

一年間の発展を経て、なおいろいろな問題があります。

これに対して、ある団體購入ウェブサイトの幹部は、団體購入業(yè)界の急速な発展と団體購入企業(yè)の盲目的な拡大と直接関係があると考えています。


大美さんは超低価格の「1元共同購入」方式で、消費者を引きつけて買った後、団體注文は「突飛失蹤」しました。

カスタマーサービスの電話はずっとつながりませんでしたが、この団體購入サイトの主催者の電話は「空番」です。


消費者はアクセサリー団體で買った「ナイキスニーカー」の価格は988元で、団體購入の価格は205元です。

靴を手に入れた後、消費者は靴の材料の差、表示がナイキではないことを発見しました。

同靴は「規(guī)格品ではなく、端數(shù)品で、専門店の検品には対応していない」とネット通販のスタッフが説明している。


58団購プロジェクトの原価は2190元で、団購価格は399元の「100%本物のカシオ腕時計」だと消費者から指摘されました。

その後、消費者とカシオの従業(yè)員が電話で確認(rèn)し、この腕時計が「偽物」であることを確認(rèn)しました。

ほぼ同時に、58団が3.8%の価格で共同購入した「美即マスク」も消費者から苦情を受けています。

広州美即化粧品有限公司の従業(yè)員によって確認(rèn)されましたが、このマスクは許可されていません。


これに加えて、高朋団が「抽選で不正を働いた」として、「ナイキの靴を精巧に模倣した」などとして販売していたこともあり、最近は団體購入サイトで消費者をだまし、偽物を売る疑いが出ています。

一年余りの発展を経て、団購業(yè)界は依然として世論の波間にあり、各種の消費落とし穴を暴露している。


もしこのような小型サイトは団體購入業(yè)界の中の「不良行商」にすぎないと言えば、58団購入、愛幫団などの有名な団體購入サイトは休暇を販売した疑いがあり、業(yè)界の代表性があります。


ある有名な団體購入サイトの幹部によると、今は団體購入業(yè)界の発展速度が速すぎて、操作過程において、一部の企業(yè)の従業(yè)員が任務(wù)を達(dá)成するために、盲目的に協(xié)力企業(yè)を選択している。

いくつかのウェブサイトが取引先に対して審査が厳しくないため、上述の問題を生みます。


「発展速度は業(yè)界性であり、チーム管理レベルは企業(yè)の発展を反映する重要な指標(biāo)である」

同関係者によると、企業(yè)はチーム管理を強化し、事業(yè)體とユーザーに対するサービス體系を充実させるべきだ。

偽の靴を販売した後、消費者への手紙で、「この経験を汲み取り、內(nèi)部管理プロセスを最適化し、さらに取引先の監(jiān)督、管理業(yè)務(wù)を強化する」と述べました。

この説も検証されたようです。


ある業(yè)界関係者は、「団體販売の疑いがあるのか、それともこれまでにウェブサイトの悪意を暴露して足を掘っても、このような比較的に浮ついている業(yè)界の現(xiàn)狀が表れている」と話しています。

そのため、消費者は購買過程で依然として「慧眼」を持つ必要がある。


記者は現(xiàn)在、多くの団體購入サイトが「ネット信用認(rèn)証」と「商務(wù)部電子商取引センター信用認(rèn)証」に加入していることに気づきました。

業(yè)界関係者は、第三者認(rèn)証はある程度の団體購入市場に規(guī)範(fàn)的な役割を果たすことができると考えています。

現(xiàn)在、この二つの認(rèn)証を同時に加入して、より高い評価を得ている団體購入サイトは多くないですが、例えばネットいっぱい、コメントネット、取っ手ネットなどの規(guī)模の大きい団體購入サイトが上位にランクされています。

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