オンラインで買う潮流は止められない。服裝日用品、デジタル家電、ひいては自動(dòng)車まで、続々とネットショッピングの大軍に參加して、多くの人の退卻する贅沢品もネットショッピングの大潮に合流させます。

とはいえぜいたく品ネットの売上高は現(xiàn)在業(yè)界全體の5%ぐらいしか占めていませんが、その伸び率は無限のビジネスチャンスを見せてくれます。米フレスタリサーチのデータによると、5年後の高級(jí)品のオンライン売上高は30%増の40億-60億ドルの規(guī)模に達(dá)すると予想されている。中國市場(chǎng)では、専門家は今後2年間で高級(jí)品の電子商取引の販売規(guī)模が200億元に達(dá)すると予想しています。もちろん、ネットショッピング市場(chǎng)に噴き出した贅沢な風(fēng)に対して、消費(fèi)者は理性的な消費(fèi)を忘れないでください。

　　ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)で「ぜいたく風(fēng)」が巻き起こった。

社會(huì)の発展と生活水準(zhǔn)の高まることに従って、贅沢品は次第に國民の視野に入ります。中國のぜいたく品消費(fèi)は世界市場(chǎng)の4分の1を超え、世界第2位のぜいたく品消費(fèi)國となり、2015年には中國が世界の高級(jí)品消費(fèi)市場(chǎng)の頂點(diǎn)に立つとベインが諮問した?，F(xiàn)在、中國には5萬人の億萬長者がいます。米國に次いで世界第二位で、毎年8%で成長しています。2015年までに、中國の裕福な家庭は400萬戸に達(dá)します。中國でぜいたく品を買う消費(fèi)者のうち、43%がネットで買うようになった。

今の電子商取引は盛んに発展して、どこに需要がありますか？ネットショッピングのブームはどこに押し寄せますか？贅沢品も例外ではありません。秀団網(wǎng)、第五大道、楽士網(wǎng)、尚品網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會(huì)、魅力恵、聚尚網(wǎng)、呼哈網(wǎng)などのファッションネットショッピングセンターが連攜してネットショッピングの贅沢風(fēng)を吹き上げました。京東商城、凡客V+、各大手ポータルなどの総合サイトも負(fù)けずに贅沢品チャンネルを開設(shè)しました。

商務(wù)部のデータによると、今年の大みそかから正月初六にかけて、小売店や飲食企業(yè)の売上高は4045億元で、同19%増となった。その中で、贅沢品は祝日の間に人気があって、ハイエンドのネットショッピングの販売は次から次へと高くなります。データによると、5年後に高級(jí)品のオンライン販売は30%伸び、40億～60億ドルの規(guī)模に達(dá)すると予想されています。中國市場(chǎng)では、専門家は今後2年間で高級(jí)品の電子商取引の販売規(guī)模が200億元に達(dá)すると予想しています。

贅沢品のネットショッピングの機(jī)會(huì)は無限で、中國人は贅沢品に対する情熱が日増しに高まっていることを背景にして、贅沢品のネットショッピングの潮流がなぜこのように激動(dòng)しているのか理解にかたくない。

　贅沢品のネットショッピングの消費(fèi)はやっと出発しました。

商務(wù)部が最近調(diào)査した結(jié)果、腕時(shí)計(jì)、服裝、酒など20ブランドの高級(jí)消費(fèi)品は、國內(nèi)市場(chǎng)の価格が米國より51%高く、フランスより72%高いことが分かりました。ベネンの調(diào)査によると、中國で最大の高級(jí)品は化粧品、香水、個(gè)人保養(yǎng)品で、中國人はこの3つの項(xiàng)目に人民元169億元を費(fèi)やしています。第二位は腕時(shí)計(jì)で、155億元がかかり、ぜいたく品の売り上げは2011年にはさらに1/3増える見込みです。

このような背景の下で、高級(jí)品のショッピングサイトは「気軽に贅沢を楽しむ」という看板を打ち出しました?！竵駜?yōu)位」と「便利ですばやい」の両方の管理下で、お客様に簡(jiǎn)単なネットショッピング方式で各種の高級(jí)品を體験することができます。

しかし贅沢品のネットショッピングは結(jié)局初歩的な段階にあって、ネットショッピングの生活の日用品と違って、贅沢品の価格は高くて、動(dòng)くのは萬を超えて、消費(fèi)者はネットショッピングの信頼性と権威性を心配して、製品の品質(zhì)とアフターサービスを心配します。同時(shí)に、贅沢品の消費(fèi)者は限られています。ネットショッピングの贅沢品の概念は中國市場(chǎng)では成熟していません。このようにして、贅沢品のネットショッピングブームの背景には、多くの消費(fèi)者がよく走馬燈を見て、足を止めて購入するのに使うのが少ないです。

また、高級(jí)品のオンライン購入は前期の投入が大きいので、一度に贅沢品を買い切ると、これは商店に大きな販売圧力をかけることになります。そうでなければ、高級(jí)品メーカーと良性の提攜関係を築くことができないなら、オンライン製品の低価格を確保するために、店は気絶した非季節(jié)の贅沢品を選ぶしかないです。もっと重要な點(diǎn)は、コストに制限されています。多くのサイトの後期物流はアウトソーシング情勢(shì)を採用しています。速達(dá)業(yè)は玉石混交で、ほとんど商品の価値に合う宅配サービスを作ることができません。もし物流配送期間中に贅沢品の損傷が発生したら、どう賠償すればいいですか？これらの問題はいずれもターゲット顧客の高級(jí)品ネット購入に対する信頼度を失いやすいです。

最後に、表題の「格安ブランド」の高級(jí)品サイトには、同様に虛偽の宣伝、価格詐稱などの重大な落とし穴が存在する。消費(fèi)を刺激するために、いくつかのウェブサイトはよく消費(fèi)者を利用して製品の詳しい情報(bào)に対してよく分かりません。そのため、消費(fèi)者にとって、オンラインショッピングの贅沢品の権利維持の難しさはラインの下よりずっと大きいです。

　商店はサービスで消費(fèi)者を集めなければならない。

「2010中國贅沢品報(bào)告」によると、中國の高級(jí)品と高級(jí)衣料品の消費(fèi)層は20歳から50歳の間にあるが、中國の若い世代は「使い捨て消費(fèi)」と「衝動(dòng)買い」の主流を呈している。しかし、消費(fèi)者にとって、ネット上の贅沢品はとても人を引き付けますが、あるものは甚だしきに至っては二割引の飛び降り価格を打ち出しても、ネットショッピングの贅沢品は理性的な消費(fèi)を提唱するべきです。

もちろん、人々の追求は社會(huì)経済の発展に伴って発展し、合理的な消費(fèi)、適度な消費(fèi)需要が提唱されていますが、インターネットで贅沢品を買う時(shí)には、2つの點(diǎn)に注意しなければなりません。1つは、できるだけ正規(guī)、大規(guī)模なウェブサイトで購入し、製品に関する情報(bào)をたくさん調(diào)べてください。例えば、秀団網(wǎng)、第五大道、楽士網(wǎng)、尚品網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會(huì)、魅力恵、集尚網(wǎng)、フフハネット、及び各大手ポータルと京東商城の贅沢品チャンネル；第二に、購買前に物流問題、アフターサービスについて合意し、確認(rèn)メール、確認(rèn)ページを保留して、トラブルが発生した時(shí)に根拠があります。

前に述べたように、製品の品質(zhì)、支払プラットフォーム、物流配送、アフターサービス保障は贅沢品のネットショッピングが必要な四つのハードルです。それ以外に、相応の法律保障の心配も軽視してはいけなくて、消費(fèi)者と経営者の権益保護(hù)に関する法律が健全でなくても消費(fèi)者がネットショッピングの贅沢品に対する信頼が流失することを招くことができます。

このため、贅沢品の電子商取引の潮流は日増しに高まっていますが、國民全體の狂亂した盛況からはまだ長い道のりです?，F(xiàn)在、贅沢品のネットショッピングは競(jìng)爭(zhēng)よりもっと多いのは価格、商品の供給源、サービスなどです。専門家の提案に関して、商店はネットで贅沢品の潮流を買う中で才能を現(xiàn)すと思って、3者の結(jié)合をやり遂げなければならなくて、品質(zhì)と資源を保証する前提の下でサービスを充実させます。企業(yè)がやるべきことは消費(fèi)者に信じてもらい、オンラインで買うと同じようなサービスが楽しめるということです。

したがって、企業(yè)は商品の供給源と品質(zhì)を確保し、成熟した製品のサプライチェーンを構(gòu)築する以外に、オンライン製品に関する情報(bào)を多く提供し、消費(fèi)者に閲覧して確認(rèn)させるとともに、確実な物流配送を保証し、消費(fèi)者に心のこもったアフターサービスを提供しなければならない。