安踏制勝の法寶:「物超所値」のブランド理念
4月2日のオリンピック後、中國のスポーツ用品業(yè)界の黃金時代はすでに到來しているようです。
安らかに踏みつける
代表として、いくつかの本土のスポーツ用品企業(yè)の急速な臺頭が、當(dāng)時の家電、IT分野の本土を再現(xiàn)した。
ブランド
対洋ブランドの「包囲攻撃」の景勝地は、2009年から、本土ブランドの急速な成長と國際ブランドの衰退はもはや逆転できない傾向にあるようだ。
「2011年は急速な成長年に違いない」と、過去1年間の業(yè)界形態(tài)を分析する際、業(yè)界関係者はこう判斷した。
北京オリンピックと
広州
アジア競技大會は確かに國內(nèi)の運動観念の大幅な昇格に助力しました。白髪まじりの老人まで、幼稚園にいる子供まで、突然の間に、「運動風(fēng)」はクローゼットの中の模範(fàn)となりました。
これに対して、中國人は國産ブランドに対して平然とした態(tài)度で、ナイキやアディなどの國際ブランドに夢中だった世代の消費者が、靜かに社會に向かっていることに気づいた。彼らは突然、自分の小弟や妹、隣の16歳の小娘、自分の指導(dǎo)者が突然、彼らと一緒にプレーする時に、新しい時代が來たと認(rèn)めなければならない。
ブランド価値が上がるのは爭わない事実です。
國際競技場では國內(nèi)ブランドが常連となり、多くのNBAスターが國內(nèi)ブランドの支持者になりました。過去のバティル、スコラ、2010年に最も注目されたケビン?ガネトを含め、國內(nèi)スポーツ用品企業(yè)は國際ブランドの思考と手段でブランドを包裝することに慣れました。
しかし、これは全部ではなく、製品は依然として硬い道理です。
「國內(nèi)ブランドは中國本土の市場に詳しいので、中國の消費者特有の美意識の理解をよりよく理解することができます。これは消費者の選択と信頼の重要な要素です。」
大小の國內(nèi)外のスポーツブランドが數(shù)百回発表されたメディアのベテランはこう思っています。
消費者に直面する時、各大きいブランドはすべて自分の勝ち方の寶物があって、業(yè)界の先頭のスポーツ用品のブランドとして、安踏はずっと思っています。
「同じ価格帯の中で、安踏はより良い品質(zhì)の製品を提供することができます?!?/p>
安踏副総裁の張濤氏は言う。
「ものが値を超える」という理念で、消費者に最高の価格性能比の製品とサービスを提供し、消費者に安全が與えられた超価値體験を感じさせ、運動がもたらす喜びをよりよく享受させる。
このようにするために、安踏は絶えず自己ブランド価値を高め、科學(xué)技術(shù)の革新を続けています。
高品質(zhì)を追求して消費者に最高の體験を與える。
「実際、私たちはずっと考えています?!氦猡韦瑏齻帳虺à搿簧唐筏颏嗓Δ浃盲谱鳏盲?、消費者にどうやって會うか」
張濤はこのように総括して、「まず、設(shè)計段階においては、その性能を保証し、効果的な運動保護(hù)を形成することができますか?そして、生産プロセスがリードしていますか?各パラメータが設(shè)計基準(zhǔn)に達(dá)していますか?そして、厳格な品質(zhì)監(jiān)督システムが必要です。製品が合格しているかどうかを確認(rèn)して、合格した製品が発売され、最終的に消費者向けの商品になります?!?/p>
安踏は自分の努力を通して、消費者に高いコストパフォーマンスの製品がもたらす専門スポーツの楽しみを享受させたいと思っています。この意味では、決して一朝一夕の功ではありません。
先日、安踏品質(zhì)管理センターの譚萬昌社長は、「消費者の都市背景、生活習(xí)慣の違いによる差異化需要を満たすために、2000年の初めに北京、上海、アメリカに設(shè)計センターを建設(shè)し、設(shè)計チームは中國大陸からのほか、中國臺灣、日本、韓國、イタリア、アメリカなど世界各地から來て、アメリカ、ヨーロッパ、日本などと共同開発機構(gòu)を設(shè)立しました。本當(dāng)に泉のブランドです?!?/p>
昨年の通年、市場で2100項を超える新しい靴、3700項の服と2000項のアクセサリーを発売して、異なった消費者の好みと需要を満たします。
その中で、2010年5月に正式に発売された弾力ゴムの靴は、全面的にアン踏弾性ゴムの特許技術(shù)を最適化し、全面的に環(huán)境保護(hù)の分解可能な材料を採用し、強い効果で地震を緩める機能で運動の安全を保証すると同時に、環(huán)境保護(hù)の訴求を?qū)g現(xiàn)しました。
同時に、安踏は常に世界最先端の科學(xué)技術(shù)に対する関心を持ち、ヘンスマン、デュポン、3 Mなどの業(yè)界トップ企業(yè)と協(xié)力を深め、最先端の抗菌技術(shù)とテ富龍、新雪麗などの新技術(shù)材料を?qū)毪筏啤⑾M者に快適な服裝體験を享受させています。
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ここ數(shù)年來、安踏はずっと科學(xué)技術(shù)の研究開発の上で高い投入を維持しています。
「2005年に3000萬元以上の資金を調(diào)達(dá)し、率先して國內(nèi)に第一のスポーツ科學(xué)実験室を設(shè)立し、選手の體データに基づいてスポーツ科學(xué)技術(shù)と機能設(shè)計の開発を行った。
今日に至るまで、実験室は40以上の國家級特許技術(shù)に貢獻(xiàn)しました。
長年來、安踏さんはずっと研究開発の面での投入を重視しています。研究開発設(shè)計費用は1991年の200萬元から、今まで毎年年収3%の二億元以上を下回らないで、100倍近く増えました。
安踏品質(zhì)管理センターの譚経理は「運動靴のハイテクは製品の価値が高くなることであり、すべての消費者に安踏製品がもたらした高い享受を感じさせます。同時に、これも企業(yè)がユーザーに対して盡くすべき責(zé)任です。」
私たちは大変です。製品には企業(yè)の良心が反映されていますから。
まさに落ち著いて落ち著いて、著実な品質(zhì)で、今日の中國本土のスポーツ用品の業(yè)界の中のリードする地位を打ち立てました。
実際には、このような良心的なスポーツ用品企業(yè)の數(shù)が、國內(nèi)ブランドの栄光の上昇を達(dá)成しているだけでなく、再び、品質(zhì)がハードすぎると、全體のコア競爭力を達(dá)成することができますが、業(yè)界全體の明るい明日に向かって移動します。
品質(zhì)監(jiān)視システムが厳しくて、製品の品質(zhì)を管理しています。
実際には、長期的な市場で砂を巻き上げた結(jié)果、粗製亂造の企業(yè)が淘汰され、殘りは必然的にどの段階に対しても洗練された成熟した企業(yè)である。
これはソースの設(shè)計、生産の一環(huán)だけではなく、成型製品に科學(xué)的で合理的な內(nèi)部品質(zhì)検査があるかどうかは、高品質(zhì)を追求するために不可欠な一歩です。
この面では「厳しい」と言ってもいいです。出荷時の製品に対しては、厳しい品質(zhì)管理システムを経て、消費者と面會することができます。
安踏は全方位品質(zhì)監(jiān)視システムを採用し、品質(zhì)管理者は早く製品企畫段階で品質(zhì)監(jiān)視を行い、生産過程全體が厳格な品質(zhì)監(jiān)視管理を経ていることを確保する。
アン踏はISOなどの國際検査基準(zhǔn)と國際性検査器材を採用して、內(nèi)部の靴類と服裝の常規(guī)品質(zhì)検査専門家に同時に300個の検査項目を行うことができます。
OEMに協(xié)力して品質(zhì)を向上させるために、品質(zhì)問題を早期に発見するために、原材料の同期サンプル検査制度を?qū)毪工搿?/p>
また、安踏も自営工場と供給業(yè)者の生産拠點に派遣して生産過程と完成品の実地検査を行い、完成品がすべて國家が制定した品質(zhì)基準(zhǔn)に達(dá)することを確保する。
消費者の利益を最大限に確保するために、安心して消費者保障機構(gòu)を設(shè)定し、問題の製品が発見されたら、直ちに報告して解決し、消費者に満足のいく回答を與えます。
アン踏端末小売業(yè)者の手の中にある店舗管理規(guī)定は70件以上あり、服を重ねて置いたり、陳列したりする規(guī)範(fàn)にまで行き屆いています。
國內(nèi)を頻繁に飛び回る「神秘的な顧客」は、店が違反したという証拠をこっそり集め、會社が処罰したり、規(guī)範(fàn)に合った小売業(yè)者を奨勵したりします。
製品の品質(zhì)管理に対する?yún)椄瘠胜浃攴饯蛱い蓼?、國際及び國家からの認(rèn)可と認(rèn)証を得ました。
2009年、安踏は百年以上の歴史を持つ國際的な靴類及び皮革類製品の検証機構(gòu)CTCを通じて認(rèn)証されました。
また、アン踏の靴の製品はISO 9001品質(zhì)管理システムに認(rèn)証されました。
科學(xué)技術(shù)の革新によって企業(yè)の核心競爭力を作り上げる。
安踏董事局主席兼CEOの丁世忠さんは「技術(shù)開発は製品の生命線であり、科學(xué)技術(shù)は安全の命脈である」と言っています。
數(shù)年來、安踏はずっと研究開発の面での投入を重視しています。數(shù)年來、安踏技術(shù)センターの研究開発経費は販売収入の3%以上を投入して、科學(xué)研究開発の実力が持続的に強化されることを確保しています。
安踏技術(shù)センターは10000平方メートルを超えています。1000人以上の優(yōu)秀な科學(xué)技術(shù)者と技術(shù)管理者を持っています。
ハードウェアであれ、ソフトウェアであれ、國內(nèi)のスポーツ用品業(yè)界では科學(xué)技術(shù)の開発力が優(yōu)位に立っています。
競爭が激しいスポーツ用品業(yè)界では、どうやって自分の専門化の道を踏み出そうとしていますか?譚経理はこう説明しています。安踏運動科學(xué)実験室の設(shè)立後の最初の技術(shù)項目はプロバスケットボール選手の足型規(guī)則研究と標(biāo)準(zhǔn)的な木型設(shè)計を展開します。
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CBA、ランニングなどの特定項目の運動に対する研究と開発の力を増大させ、同時にコア技術(shù)関連の製品を継続し、専門性を?qū)g際のところまでやり遂げて、専門試合と特定項目の裝備を「連動」させる。
プロの試合の推進(jìn)の下で、特定項目の運動裝備は急速に発展しています。これらはすべてアン踏會社の専門化した設(shè)計生産水準(zhǔn)を表しています。
CBAクラブのすべての選手を調(diào)査した時、安踏製品に対する満足度は70%までなく、97%まで向上しました。
安踏さんが協(xié)賛していない前に、CBAクラブの選手の95%は海外のスポーツブランドを著ていました。今は95%が國産ブランドを著ています。
みんながよく知っているアン踏の代弁者――NBAの球技スターケビン?ガネト、ルイ?スコラが著用している靴はこれらの二重の衝撃軽減技術(shù)、服裝分野の吸濕排汗技術(shù)と「三防」機能などの多くのトップ技術(shù)を利用して、彼らが現(xiàn)場でよりよく発揮され、成績を上げることができます。
2009年12月、安踏運動科學(xué)実験室は國家発展と改革委員會に「國家級企業(yè)技術(shù)センター」と認(rèn)定されました。これは中國スポーツ用品業(yè)界が先に國家認(rèn)定を獲得した國際企業(yè)技術(shù)センターです。
國家の指導(dǎo)者が安踏を考察する時、安踏の発展に高い評価を與えました。
「労働集約型企業(yè)は科學(xué)技術(shù)が密集しているタイプでもあります。
労働集約型企業(yè)を甘く見ないでください??茖W(xué)技術(shù)もあり、発明もあります。
労働集約型産業(yè)の科學(xué)技術(shù)集約型産業(yè)への転換を積極的に推進(jìn)しなければならない」
まさに世界トップクラスの科學(xué)技術(shù)と肩を並べるスポーツ科學(xué)実験室を持ち、中國オリンピック委員會と協(xié)力している間に、強い科學(xué)技術(shù)の実力を発揮させました。
簡単な例を挙げることができます。昨年11月の広州アジア競技大會で、中國代表団のために作られた「聖火」の受賞服は完璧です。賞をもらうために袖の密著だけでなく、レーザー光線を?qū)熼Tに導(dǎo)入しました。これは価格が20萬元を超える超大型のホットKTKマシンを?qū)毪工毪坤堡扦胜?、現(xiàn)場の労働者が新しい機械の操作方法を?qū)Wぶ必要があります。
この飛行機は15人の労働者の操作が必要で、毎日の生産量は200件しかないです。
“剣を見せる”行動は健康市場環(huán)境を再構(gòu)築する
このような慢心者の業(yè)績を踏まえて、不法分子の「愛顧」を受けています。
大量の模造品が市場に流入して、不良品を補充して、損害のは消費者の権益だけではなくて、安踏ブランドに対しても巨大な衝撃を持ってきました。
これはすでに安踏の解決が必要な問題だけではなくて、それは國內(nèi)の一連のそびえ立つ民族のブランドの苦境を代表しました。
これらの民族企業(yè)は自主的な知的財産権の核心技術(shù)を掌握し、ブランド優(yōu)勢を持っています。良好な経営管理経験と企業(yè)文化を持っています。業(yè)界の中で一歩リードしています。
國務(wù)院が知的財産権の侵害と偽造商品の製造?販売に関する特別措置の統(tǒng)一的な展開を徹底させるため、権利者の合法的権益と消費者の健康安全を確実に維持し、科學(xué)的発展、革新型國家の建設(shè)に強力な法治保障を提供するため、公安部は2010年11月から2011年3月末までに、全國公安機関を組織して知的財産権侵害と偽造商品の販売に対する犯罪に打撃を與える特別行動を展開することを決定した。
安踏は晉江の先導(dǎo)企業(yè)として、現(xiàn)地の工商局と公安局に協(xié)力して今回の任務(wù)を?qū)g行しました。偽造販売の不法分子を根本的に管理し、公平で健康な市場消費環(huán)境を再構(gòu)築し、消費者の権益を保護(hù)するとともに、自主的な知的財産権保護(hù)を強化する決意を示しました。
安踏法務(wù)部の責(zé)任者である黃文婷さんによると、安踏會社は長期にわたり偽の権利擁護(hù)活動を重視しており、2006年から専門部門を設(shè)立し、工商、公安と協(xié)力してこの仕事を展開し、一定の効果的なメカニズムを形成し、偽の安踏製品を製造、販売する違法犯罪者に効果的に打撃を與え、企業(yè)及び広大な消費者の合法的権益を十分に守る。
今回の晉江の「亮剣」行動の展開の慎重さ、法律執(zhí)行の規(guī)模の大きさ、取り締まりの徹底さは、全市の工商システムでは初めてで、社會で大きな反響を呼んでいます。
2011年第1四半期の偽の権利擁護(hù)活動だけで、安踏は公安、工商連合打撃制、偽の安踏ブランドを販売する事件が30件近くに達(dá)しました。その中、刑事事件は6件で、偽の靴3萬足、靴の底5000足を押収し、容疑者7名を逮捕し、企業(yè)のために千萬元近くの経済損失を挽回しました。
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中國の「民族ブランド」を護(hù)衛(wèi)し、知的財産権の保護(hù)を強化する。
実際の行動で消費者と自己の権益を守る以外に、安踏はまた積極的に全國に民族ブランドに対する保護(hù)意識を強化することを提唱します。
今年の全國両會では、安踏取締役會長兼CEOの丁世忠氏が人民代表大會の代表として、知的財産権保護(hù)分野にも目を向け、「知的財産権保護(hù)の強化に関する中國の「民族ブランド」の保護(hù)に関する提案」を提出しました。
改革開放の継続的な推進(jìn)に伴って、わが國の知的財産権制度は徐々に創(chuàng)立され、完備されてきました。30年余りで先進(jìn)國の數(shù)百年の歩みを歩みました。
我が國の経済発展が新たな段階に入るにつれて、わが國にも影響力のある「民族ブランド」が出現(xiàn)しました。自主知的財産権の核心技術(shù)を掌握し、ブランド優(yōu)勢を持っています。
「國內(nèi)では『ブランドに近い』などの不正競爭が民族ブランドを襲う。
安踏を例にして、ここ數(shù)年、安踏ブランドの名稱と似ている、図形商標(biāo)が似ている、広告用語が似ている、業(yè)界が一致しています。安踏ブランドの知的財産権に対して重大な侵害を構(gòu)成しています?!?/p>
黃文婷は言った。
「海外では、中國の企業(yè)商標(biāo)の少なくとも15%が海外で受注されており、中國の商標(biāo)が海外で売られている事件は毎年100件を超えている」
黃文婷の紹介によると、私達(dá)が従事しているスポーツ用品業(yè)界は海外でも「安踏」や「反克」などの中國民族ブランドが現(xiàn)地で受注され、市場に押し上げられているのを発見しましたが、品質(zhì)の原因で消費者に認(rèn)められないため、中國のスポーツ用品ブランドひいては「中國製」が現(xiàn)地市場で質(zhì)疑され、競爭環(huán)境が悪化しました。
このために、丁世忠は8條の提案を提出しました。知的財産権侵害の犯罪行為を恒久的に打撃し、集中的な廃棄活動を強化し、被侵害者の知る権利を保障し、侵害者の適時かつ効果的な賠償請求に協(xié)力します。知的財産権保護(hù)活動を深化させ、半製品の刑事打撃力を強めます。
知的財産権戦略を?qū)g施することは、わが國の革新型國家の建設(shè)と経済社會の発展の加速にとって重要な支持作用を有し、制度上、個人、企業(yè)及び國全體の革新動力を保障し、わが國の経済分野における発展方式の転換、発展品質(zhì)の向上、発展空間の開拓にも重要な意義がある。
安踏のような中國の「民族ブランド」の護(hù)衛(wèi)者がもっと多く現(xiàn)れることを望んで、國家が安踏のように、自主的な知的財産権を持つ現(xiàn)地企業(yè)にもっと多くの関心と支持を與えて、彼らにもっと多く、より良い消費者、社會に恩返しできるようにします。
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