自動車産業(yè)の発見に従って、北京の自動車の総量は全國の冠に位置して、もし車ごとに平均的に5日に一回洗うならば、あの洗車市場も巨大です。

しかし、現(xiàn)在の洗車ポイントはまだ市場の需要を満たしていません。

環(huán)境にやさしい洗車店を経営しています。

洗車業(yè)界に投資したい人にとって、場所選びはとても重要です。

立地前の市場調(diào)査をしっかりと行うことが大切です。

市場調(diào)査は営業(yè)場所を中心に、半徑5キロ以內(nèi)の環(huán)境、顧客群、交通、市場競爭などの狀況を詳しく考察する。

◆選択された営業(yè)場所の周辺には同業(yè)経営があってはならない。他の経営者より投資規(guī)模が大きい場合、取引先を誘致するのに不利で、競爭相手に押しつぶされやすい。

◆営業(yè)場所の交通は必ず便利で、便利とは四通八達(dá)、まっすぐ行くことです。お客様は七叉八回りの洗車場を選んで洗車しません。もし通りに面している店舗なら、入るべき道、出るべき道を選ぶべきです。

◆車族が密集している地區(qū)で場所を選ぶべきで、できるだけあなたの目標(biāo)の消費群體に接近して、圧倒的多數(shù)の人は近くで洗車することを選んで、例えば：ガソリンスタンド、駐車場、中高級団地など；

◆周辺環(huán)境や施設(shè)も重要です。経営場所の合法性、電力源、下水管、消防安全、駐車スペースなどが不完全であれば、無形に投資コストが増大します。

市場調(diào)査は政府の問い合わせ、現(xiàn)地訪問、現(xiàn)場観察などを通じて行うことができます。例えば、目的地のビジネスオフィスビルはどれぐらいありますか？駐車場はどれぐらいありますか？

つまり、あなたの目標(biāo)地域（5キロ以內(nèi)）の自動車保有量が多くなり、將來のビジネスがより良い可能性があります。

手続きの審査が厳しくて、忍耐力が必要です。

北京市が発表した「自動車の清掃整頓に関する清洗業(yè)に関する通知」は、洗車業(yè)のためのルールを定めています。

車両洗浄業(yè)に従事する経営者は、工商局が発行した営業(yè)許可書を持って、所在區(qū)市政管理委員會に「都市車両洗浄運営証」の申請をしなければならない。車両洗浄経営活動を行うことができる。

このために、必要な政府機(jī)能部門は10個以下で、工商局、稅務(wù)局、政府管理委員會、節(jié)水弁、都市計畫部門、市政施設(shè)管理部門、公安局、交通局、給水部門、環(huán)境保護(hù)部門、都市管理部門、消防局、電力供給局、市容環(huán)境衛(wèi)生部門などを含む。

規(guī)定に合致しないところがあれば、方案を改善し、部門を調(diào)整し、資料を再提出して審査を行う。

審査に合格した後、工事、改築、配線、內(nèi)裝、設(shè)備の追加、人員募集などに時間がかかります。

そのため、駅の開業(yè)準(zhǔn)備期間は3ヶ月かもしれません。1年以上かもしれません。

投資家にとっては、十分な心の準(zhǔn)備だけではなく、資金を殘して、起こりうる予算外支出に対応しなければならない。

「運営証」の発行手続きを承認(rèn)します。

各區(qū)の市政管理委員會（建設(shè)管理委員會）は當(dāng)市の自動車車両洗浄ステーション、ポイント承認(rèn)の受付機(jī)関です。

1.申請者は所在區(qū)市政管理委員會（建設(shè)管理委員會）に「北京市都市車両洗浄ステーション運営証承認(rèn)書」を記入し、関連資料を提出する。

（1）法人資格証明コピー。

（2）都市車両洗浄ステーションの書面申請に従事する、{pageubreak}

（3）営業(yè)許可書

（4）都市計畫部門が承認(rèn)した立地意見書または財産権証明及び賃貸契約。

（5）建設(shè)、経営資金源及び関連する信用証明；

（6）工事プロジェクトの竣工検収資料と設(shè)備の取り付け検収報告。

（7）汚水と汚泥処理プロセス方案とその他環(huán)境保護(hù)措置、洗車サイトは環(huán)境保護(hù)部門の承認(rèn)文書を取得し、節(jié)水、市政、交通管理部門の承認(rèn)文書を取得する必要があるのは、具體的な審査擔(dān)當(dāng)者が明確である。

（8）洗浄サービスの方式、経営規(guī)模に応じたプロセス案と主要設(shè)備の選定、施設(shè)設(shè)備に関する説明材料と外観寫真。

（9）人員構(gòu)成狀況及びサービス規(guī)範(fàn)、規(guī)則制度。

2.區(qū)市政管理委員會（建設(shè)管理委員會）は申請者が記入した審査表と提出した関連資料を受け取った後、審査を行い、現(xiàn)場で審査を行わなければならない。

條件に該當(dāng)する場合は、「運営証」を発行し、條件に合わない書面で理由を説明します。

3.申請の受付から手続き完了までの時間は15営業(yè)日を超えてはいけません。

4.各區(qū)市政管理委員會（建設(shè)管理委員會）が審査し、條件に合致する車両洗浄サイトを?qū)彇摔?、各區(qū)市政管理委員（建設(shè)管理委員會）を通じて狀況をまとめた後、市政管理委員會の市容処に登録し、「運営証」を統(tǒng)一的に受け取り、申請者に交付する。

接客サービス

ある人は洗車業(yè)は天に頼って(寄りかかって)食事をするのですと言います。

この言葉は全部正しいとは言えない。

雨（雪）の後は確かに洗車店の客の流れを普段の何倍も増加させます。一人一人が「我慢」して長い列を作って自分の愛車に「風(fēng)呂」をあげます。洗車所の主人はみんな笑顔でお札を數(shù)えています。

しかし、これは長く続くことができますか？天気がいい時はどうしますか？毎日株を守っておじいさんの“顔を変えます”を待っていますか？もちろんだめです。だから、洗車業(yè)は毎日だけで食事をしてはいけません。サービスツリーブランドで食事をします。

顧客を維持し、繰り返し購買を?qū)g現(xiàn)するためには、優(yōu)れたサービスで顧客の信頼を獲得し、信頼度は今後の発展に重要であり、サービス、技術(shù)者、価格、製品の品質(zhì)から顧客の信頼を得る必要があります。

◆高素質(zhì)、知識のある従業(yè)員は直接顧客に直面する人です。そのため、身だしなみ、教養(yǎng)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)はお客様の信頼度に影響を與えます。これは従業(yè)員に商品の性能を熟知させて、専門知識を持っています。

◆人を基本にして、心を込めてサービスをすることは社員の人間化管理を必要とし、お客様に対して人間化サービスを必要とします。

すべてのことはお客様の前で、お客様のために考えて、洗車が終わったら、まず自分で検査してから、お客様の意見を求めて、心を込めて聞いて、心を込めてサービスします。

◆割引カードを発売し、會員制洗車ポイントを設(shè)立し、一定の顧客信頼を獲得した後、優(yōu)待カードを発売し、會員制を確立し、顧客を店の長期消費者にする。

したがって、投資家は心を込めて、お客様に価値以上のサービスを提供するよう工夫しています。

長期的に規(guī)模を考慮して投入する

現(xiàn)在、北京市で洗車業(yè)に従事している車の種類は大きく二つあります。一つは都市車両洗浄ステーションで、固定工場と自動洗浄設(shè)備を備えた車両です。

自動車クリーン+裝飾投資リターンが理想的です。

記者の取材によると、自動車の清潔な裝飾、美容、用品を経営項目とする総合店の洗車収入は約25%で、

成功事例

華威の自動車の美容の裝飾會社の林建明のマネージャー

開業(yè)期間：2002年8月

営業(yè)面積：2500平方メートル

地理位置：強(qiáng)松東口內(nèi)

初期投入：200萬元（家賃は含まない）

投資回収予定期間：1～2年

営業(yè)項目：自動車の美容、裝飾、清潔な華威の自動車の美容の裝飾會社はガソリンスタンドに隣接しています。給油し終わったら、前の車を少し移動してください。

二年以內(nèi)に投資を回収することに対して、林経理は自信を持っています。そして、華威の未來発展に対して計畫を立てました。既存のプロジェクトをよりよく、より完璧にするだけでなく、自動車ホテル、自動車レストランの経営項目を?qū)毪筏?、お客様により良いサービスを提供します。

中車自動車修理會社の馬準(zhǔn)優(yōu)勝マネージャー

開業(yè)期間：2002年3月

営業(yè)面積：600平方メートル（車修理場所を含まない）

地理位置：西大望路は通りに面しています。

初期資金投入：300萬元

投資回収予定期間：2年

経営項目：自動車美容、修理、清潔、裝飾

中車の自動車修理は通りに面して建設(shè)され、交通が便利で、工場が広く、自動車修理の場所もあります。

営業(yè)時間は7時30分から17時30分までで、24時間は人を泊めて當(dāng)直させます。

7時30分にオープンして朝出勤する車族のために洗車サービスを提供しました。営業(yè)時間が終わっても、お客さんをドアの外に斷りません。

中車の自動車修理洗車の若者たちは全部服裝を統(tǒng)一して、さっぱりしています。馬社長によると、車の持ち主はいつも自分の車を大切にしています。もし私たちの従業(yè)員が全身油まみれになってお客さんの車の中に入ってきれいにしたら、お客さんの心の中が悪くなります。

私達(dá)は従業(yè)員に車をきれいに拭くだけではなく、サービスにも心を込めて、お客さんの要求に一番厳しい仕事をするように要求します。

洗車でお客様の好感度と信頼を得て、他の業(yè)務(wù)を開拓します。