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最大の損失は人の損失です。

2011/1/25 14:00:00 31

社長(zhǎng)は人為的に人件費(fèi)を損耗する

ビジネスの核心はあくまでも「利」の字にすぎません。利益の源は簡(jiǎn)単に開源と節(jié)流に分けられます。

経営は開源で、管理は節(jié)流です。

節(jié)流とは、正常な運(yùn)営に影響を與えない前提で、現(xiàn)在の経営コストを厳格にコントロールし、水分を絞り出し、良性循環(huán)機(jī)構(gòu)を形成することである。

コストは無(wú)限に節(jié)約できます。節(jié)約したお金はつまり稼ぎます。

特に外部市場(chǎng)の発展が狹く、業(yè)績(jī)の増加が限られている場(chǎng)合、コストコントロールは新たな利潤(rùn)源として考慮されます。

もう一つは、會(huì)社の規(guī)模が大きくなるにつれて、各経営コストは必ず同時(shí)に上昇します。

社長(zhǎng)はコストに対する同期コントロールを強(qiáng)化しなければなりません。そうでないと、コストの増加速度が業(yè)績(jī)の増加速度を超える狀況が現(xiàn)れます。ビジネスはますます大きくなり、実際の純利益はますます少なくなります。


會(huì)社內(nèi)の各コスト構(gòu)成の中で、一番直接的なのは

人事コスト

従業(yè)員の數(shù)はますます多くなり、給料はますます多くなり、月月も支払わなければなりません。

人件費(fèi)といえば、これは簡(jiǎn)単で、給料ボーナスだけではなく、福利厚生もあります。最大管理費(fèi)を加えると、この給料は節(jié)約して、従業(yè)員の仕事態(tài)度に影響しますか?


表面的に見れば、従業(yè)員の使用コストは給料のコストです。


※基本給


※ボーナスの審査


※年末ボーナス


※管理費(fèi)用


※社會(huì)保障と手當(dāng)


従業(yè)員の実際の使用コストの中には、まだ表面が見えないものや、社長(zhǎng)が計(jì)算していないものなどのコストがあります。


?物を盜む


?水増し料金


?會(huì)社の費(fèi)用を橫領(lǐng)する


?取引先の機(jī)嫌を損ねる


?損失すべき販売量


?會(huì)社の資産を浪費(fèi)する


?會(huì)社計(jì)畫の全體的な進(jìn)捗に影響する


?製品の構(gòu)造を狂わす


?會(huì)社イメージを壊す


?他の社員の仕事に影響する


以上の項(xiàng)目は全部お金で、社員の頭に入れなければならないです。多くの社長(zhǎng)が意識(shí)していないか、それとも計(jì)算していないだけです。

筆者はかつて試算したことがありますが、普通のディーラー會(huì)社の普通の従業(yè)員で、実際の総合利用コストは毎月何萬(wàn)元(配送運(yùn)転手より高い)もかかります。

ここを見た時(shí)、毎月何百元の保険金を払うかを計(jì)算しますか?正面から見れば、この従業(yè)員は社長(zhǎng)に利益をもたらすように助けます。逆に見れば、損失とコストの製造者です。


會(huì)社は節(jié)流しなければならない,まず解決しなければならない。

人為的損失

の問題です。

問題を明確にして、次は問題解決の考えを確定します。社員の損失が社員に発生した以上、解決するには直接従業(yè)員に手を下すべきですか?いや、まず?jiǎn)栴}の根源は何ですか?

従業(yè)員が持ってきた各種損失の中で、簡(jiǎn)単に二つの方向に分けられます。一つは作業(yè)技術(shù)の問題です。関連技術(shù)が足りないので、仕事をしっかりやるつもりですが、できません?;颏い蠒?huì)社の內(nèi)部に明確な流れとメカニズムが欠けていて、従業(yè)員が混亂に陥って損失が発生します。もう一つは従業(yè)員の意図的な行為です。

気があるにせよ、気がないにせよ、その裏には管理に問題がある。

管理の問題、つまり人の問題、社內(nèi)のすべての人の問題、つまり社長(zhǎng)の問題です。

つまり、上司の管理レベルは従業(yè)員の仕事態(tài)度と仕事能力を決定して、それによって各種類の意図あるいは無(wú)意識(shí)の損失が発生します。


損失の源を解決するには,まず最初に従わなければならない。

社長(zhǎng)

つかみ取る。

言い換えれば、自分の責(zé)任と過失を社長(zhǎng)だけが意識(shí)して、その損失を根本的に解決することができます。

直接的に従業(yè)員に矛先を向けると、一般的な表面の損失は短期間で抑えられるかもしれませんが、新しい、より隠れた損失の形がすぐに現(xiàn)れます。


損失を抑えるのは広範(fàn)囲に及んでいます。會(huì)社ごとに狀況が異なります。ここでは、まず損失問題の分析方向を紹介して、損失がそれらの面に現(xiàn)れていることを明確にして、次の具體的な対策の基礎(chǔ)を作ります。

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従業(yè)員が持ってきた損失は、従業(yè)員の意図しない行動(dòng)と意図した行為に簡(jiǎn)単に分けることができます。いわゆる意図しない行為とは、従業(yè)員自身が會(huì)社の財(cái)物を積極的に侵犯したくないということです。個(gè)人の収益も考えていません。関連する職業(yè)技術(shù)が不足しているだけです。


1.従業(yè)員の職業(yè)技術(shù)が足りなくて、勉強(qiáng)を続けていない、或いは社員集団の間の職業(yè)技術(shù)のレベルがまちまちです。


2.社內(nèi)では作業(yè)プロセスが不足しており、各環(huán)節(jié)の接続が明確ではない。


3.各種のよくある事故に対して、事前計(jì)畫のシステムが不足しています。事故が起きたら、社長(zhǎng)の決定を待つしかないです。


4.各項(xiàng)目の仕事は明確な仕事基準(zhǔn)に欠けている。


5.計(jì)畫性が足りなくて、各職位の各部門は明確な中長(zhǎng)期仕事計(jì)畫と目標(biāo)に欠けています。


6.內(nèi)部コミュニケーションシステムがなく、內(nèi)部情報(bào)の発表と確認(rèn)には硬性要求がない。


7.後方勤務(wù)の業(yè)務(wù)面に対するサポートシステムが足りない;


8.會(huì)社の書類管理が混亂し、書類が不健全で、定期的な書類整理と分類制度が不足している。


これらの要因は、従業(yè)員の無(wú)意識(shí)損失を引き起こす。

社員本人は會(huì)社に浪費(fèi)と損失をもたらしたくないですが、実際の仕事環(huán)境或いは自分の実際の仕事能力は損失をもたらします。

さらに、自分の能力が足りないということに気づいていない社員もいます。會(huì)社に損失を與えています。


この第二類は意図的なものです。社員は自分がこうするのは公私を損なうことで、積極的に會(huì)社の利益を橫領(lǐng)して、私ナンを食べたり、単に口ぶりを出すためだけです。

しかし、すべての従業(yè)員は入社したばかりの時(shí)に、會(huì)社の社長(zhǎng)に対して、さらには自分がこの會(huì)社での発展に対して、どれだけ肯定的な期待を抱いていますか?なぜこのステップに発展したのか?往々にして社員は入社後、次のような原因があります。


1.社長(zhǎng)は従業(yè)員に対して多くの意を持っています。あるいは無(wú)意識(shí)の直接的な恨みです。


2.社內(nèi)に監(jiān)視システムがない;


3.社長(zhǎng)は社員に先に支払ってもらって、社員に対する報(bào)酬を測(cè)定することを堅(jiān)持します。


4.社長(zhǎng)は食言行為をしたことがあります。


5.社長(zhǎng)は社員に給料を「プラス」するだけで、給料のことはあまり考えていません。


6.社長(zhǎng)は工夫して社員(特にいくつかの表現(xiàn)が目立つ社員)を長(zhǎng)期的に自分の會(huì)社に殘します。


7.會(huì)社の現(xiàn)行の給與體系と従業(yè)員が望む給與體系には大きな違いがあります。


これらの要因は、直接的に従業(yè)員が會(huì)社や上司に対して否定的、敵対的な感情を持つことになります。

軽ければわざと會(huì)社の規(guī)則制度を破壊して、仕事を怠けて、他の従業(yè)員の仕事をかき亂します。重ければ自発的に著手して、會(huì)社の內(nèi)部のすべての監(jiān)視が行き屆かない弱い一環(huán)を狙って、機(jī)を探して手を下して、中に私ナンを食べます。


損失を解決して、節(jié)流を制御する具體的な方法はたくさんあります。前提條件は二つです。一つは社長(zhǎng)がその中の指導(dǎo)責(zé)任を引き受けますか?

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