中國(guó)ブランドの価値
毎日、あなたは違うブランドと“親密な接觸”をしています。
朝起きて、中華歯磨きで歯を磨くかもしれません。九陽(yáng)豆乳機(jī)で豆乳を作ります。
晝は事務(wù)室にいます。
アップル
の「iPhone 4」はお客様とコミュニケーションして、連想のパソコンでウェブページを閲覧します。
夜は家に帰って、夕食を作る時(shí)に使うのはカッコいいタバコ吸油機(jī)だけではなく、仕官達(dá)鍋具、美しい炊飯器…
これらのブランドの中で、かなりの比率が中國(guó)ブランドです。
あなたの使用に伴い、中國(guó)ブランドも成長(zhǎng)しています。
今日、WPP傘下の華通明略(Millward Brown)公司は初めて中國(guó)でBrandZの最も価値のある中國(guó)ブランド50強(qiáng)(以下、中國(guó)ブランド50強(qiáng))ランキングを発表します。中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、中國(guó)銀行のブランド価値の上位3位にランクされます。
注目すべきは、2006年に中國(guó)移動(dòng)の中國(guó)企業(yè)だけが進(jìn)出したことです。
Brand Z
最も価値があるグローバルブランドの100強(qiáng)ランキング。
2010年には、Baidu、招商銀行を含む7社がBrandZの最も価値のあるグローバルブランドの100強(qiáng)に進(jìn)出しました。
5年前に比べて、ランクインしたブランドを含む多くの中國(guó)ブランドの內(nèi)在価値は大きく変化しています。
ローカルブランドの価値表現(xiàn)
BrandZ中國(guó)ブランドの50強(qiáng)ランキングでは、中國(guó)移動(dòng)のブランド価値が最も高く560.74億ドルだった。
ランキングは、以前Forbesが発表した「2010中國(guó)ブランド価値ランキング」と略同一。
実は、このランキングの前で、多くの評(píng)価機(jī)関が中國(guó)企業(yè)の価値をランキングにつけたことがありますが、大多數(shù)のランキングは企業(yè)の財(cái)務(wù)狀況の観點(diǎn)からしか考察していません。
中國(guó)ブランドの50強(qiáng)ランキング調(diào)査に參加した華通明略公司大中華區(qū)研究開(kāi)発総監(jiān)の譚北平氏は、「第一財(cái)経日?qǐng)?bào)」によると、WPP中國(guó)ブランドの50強(qiáng)ランキングの特徴は、企業(yè)の財(cái)務(wù)指標(biāo)を考察する以外に、消費(fèi)者の立場(chǎng)から消費(fèi)者のブランドに対する見(jiàn)方を理解することにある。
譚北平によると、同ランキングはテストである。
消費(fèi)者
ブランドとの関係に関する定量的なアンケート調(diào)査をもとにしています。
「ブランドの評(píng)価が消費(fèi)者の態(tài)度を重要な要素として捉えることができないなら、それは有効とは言えない」
ランキングのもう一つの特色は、「市場(chǎng)向け」という方法で消費(fèi)者向けブランドを評(píng)価することです。
例えば、このランキングで評(píng)価されているのは、企業(yè)名の「ユニリーバ」ではなく、製品ブランドの「ドーファン」です。
これは非常に興味深いです。消費(fèi)者の好みと忠誠(chéng)の対象は、ユニリーバと呼ばれる企業(yè)の実體ではなく、ドーファンブランドです。
ブランドの価値は具體的に三つの面に現(xiàn)れています。
譚北平は、まずブランドの財(cái)務(wù)データの中の無(wú)形資産、つまりブランドがもたらす無(wú)形収益、その次はブランドの力、つまり消費(fèi)者との関係の強(qiáng)さ、そしてブランドの未來(lái)の成長(zhǎng)潛在力だと考えています。
企業(yè)の財(cái)務(wù)データを分析する時(shí)、重點(diǎn)的に注目しているのはブランドそのものがもたらした財(cái)務(wù)収益です。
ブランドの重要性を過(guò)度に増大させないためには、有形資産(機(jī)械や工場(chǎng)など)による?yún)毪虺い?、?huì)社の公開(kāi)財(cái)務(wù)データから無(wú)形資産の総価値を同社の保有するブランドごとに分配しなければならない。
次にブランドと消費(fèi)者の関係に関する調(diào)査データを得る。
ブランドと消費(fèi)者関係の強(qiáng)さは、ブランドに対する消費(fèi)者の認(rèn)知、消費(fèi)者との相関、ブランドに対する表現(xiàn)認(rèn)知、ブランドの獨(dú)特性、ブランドに対する忠誠(chéng)度などの5つのレベルに反映されています。
ブランド価値の體現(xiàn)の第三の方面はブランドの未來(lái)の成長(zhǎng)の潛在力を考慮するのです。
將來(lái)の収益を現(xiàn)金化し、ブランドリスク要因を通じてブランドの短期的な業(yè)績(jī)を予測(cè)するほか、ブランドの消費(fèi)者リスクと固有の成長(zhǎng)潛在力もブランド価値を測(cè)る重要な要素となる。
例えば比亜迪のように、その成長(zhǎng)潛在力は一致して高く評(píng)価されます。
國(guó)際化する本土ブランド
ランキングに入った多くのブランドを分析してみると、譚北平は中國(guó)の國(guó)際的地位の向上に伴い、中國(guó)の伝統(tǒng)文化を含む企業(yè)ブランドが本土と世界の注目を集め始めていることを発見(jiàn)しました。
ランキングに入った50強(qiáng)ブランドの中には、中國(guó)ならではの伝統(tǒng)文化を代表するブランドがたくさんあります。
例えば醫(yī)薬分野の雲(yún)南白薬、999、同仁堂は、中國(guó)漢方薬の発揚(yáng)を通じて、傷科の第一ブランド、漢方薬OTC指導(dǎo)者、及び伝統(tǒng)漢方薬の第一ブランドとなります。
中國(guó)文化における「天地人和」の哲學(xué)思想は、ブランドの宣伝活動(dòng)にも使われています。
李寧のように2009年に発売された「天地人」シリーズの製品はスポーツの競(jìng)爭(zhēng)と熱狂を調(diào)和と穏やかな東方哲學(xué)に溶け込みます。
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一方、自主的にブランドを革新し、世界に進(jìn)出している中國(guó)の製造業(yè)も実力を発揮し始めた。
例えば、50強(qiáng)の中で唯一の自動(dòng)車ブランドの比亜迪は、「Build Your Dream」をブランドの內(nèi)包として、中國(guó)人の民族自動(dòng)車ブランドの夢(mèng)を背負(fù)った現(xiàn)地企業(yè)の姿をよく展示しています。
ランクインしたもう一つの理由は、バッテリー技術(shù)に精通し、將來(lái)的に電気自動(dòng)車分野で成長(zhǎng)する可能性に基づいている。
また、中國(guó)市場(chǎng)は予測(cè)できない大きな潛在力となり、一部の本土ブランドが競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位を獲得し、企業(yè)発展の潛在力を示す基礎(chǔ)となる。
中國(guó)の未発達(dá)地域から成長(zhǎng)してきたブランドは、低レベルの市場(chǎng)で獨(dú)自の優(yōu)位性を持っており、より競(jìng)爭(zhēng)力のある価格を含めて、地元の消費(fèi)者に理解して寄り添い、完璧なルートなどを通じて、地域のイメージを脫し、國(guó)際化に向かっています。
ランキングでは、これらのブランドは服裝の種類のアン踏、361、メトスボンビーが含まれています。
これらは中國(guó)の低レベルの都市で成功したブランドです。今はブランドのコミュニケーション戦略を通じて、スターを利用して、知名度の高いスポーツチームとスポーツ試合を協(xié)賛したり、國(guó)際協(xié)力を求めたりします。
戀愛(ài)するようにブランドを作る
ブランド価値は企業(yè)の核心資産です。
ブランドをどのように作り、ブランド価値を高めるべきですか?
ランクインした企業(yè)として、共通の特徴の一つは、これらの企業(yè)のブランド価値創(chuàng)造の面での継続的な向上である。
例えば、中國(guó)移動(dòng)はブランドを守る広告の投入において、毎年70億ドルを費(fèi)やして、全國(guó)7位にランクされています。
譚北平は、ブランドは人々の頭の中に隠れています。
ブランドは時(shí)にはイメージ駆動(dòng)で、飲み物業(yè)界のようです。時(shí)には革新駆動(dòng)で、インターネット業(yè)界や科學(xué)技術(shù)業(yè)界のように、企業(yè)は優(yōu)れた製品とサービスを提供することで消費(fèi)者を引き付ける必要があります。
ブランドはまた消費(fèi)者との連絡(luò)を意味します。
企業(yè)にとってブランドを作る過(guò)程は、消費(fèi)者と戀愛(ài)する過(guò)程のようです。
まず、企業(yè)は消費(fèi)者が自分の存在を知っていることを確保して、広告はこの目的を達(dá)成するように助けることができます。
一部の消費(fèi)者はあるブランドを選んでもう一つの種類を放棄します。直接の原因は価格が高すぎたり、低すぎたりして、自分の位置付けに合わないかもしれません。第三はブランドの性能表現(xiàn)です。
この點(diǎn)はどの市場(chǎng)でも重要です。
ブランドの性能はブランドの持続性、信頼性、品質(zhì)と解釈できます。
続いてブランドの優(yōu)勢(shì)です。これはブランド間の違いです。
ブランドの優(yōu)位性は消費(fèi)者の理性的な選択から生まれるかもしれません。例えば、あるブランドのサービスは他のブランドよりもっといいです。消費(fèi)者の非理性からも生まれるかもしれません。
非理性的な優(yōu)勢(shì)の一つの著しい特徴は流行性である。
多くの人があるブランドを買う理由は、他の人も買うからです。
消費(fèi)者がブランドの獨(dú)特なところを発見(jiàn)し、このブランドと長(zhǎng)い間の関連を築いた後、彼らは結(jié)合プログラム「結(jié)婚」に入ります。つまりブランドは消費(fèi)者の高い忠誠(chéng)度を獲得し始めます。
言い換えれば、消費(fèi)者は複數(shù)の選択を経て、購(gòu)買プロセスを簡(jiǎn)素化することを期待します。この時(shí)、あるブランドに対してより忠実で、落ち著き先があります。
例えばアップルの攜帯は他の攜帯にも似たような機(jī)能がたくさんありますが、アップルの攜帯だけが消費(fèi)者に人気があります。
なぜかというと、消費(fèi)者がアップルブランドに対して感情的なつながりを持っているからです。
消費(fèi)者との「婚姻」関係において、ブランドは絶えず自分の優(yōu)位性、特徴を表現(xiàn)することを重視しなければならない。
これはピラミッドのようです。
譚北平は、最高の第四段階と第五段階で、消費(fèi)者とブランドの関係の高強(qiáng)度の體現(xiàn)であると述べた。
研究によると、消費(fèi)者とブランドとの間に結(jié)び付けられた関係がある場(chǎng)合、消費(fèi)者がこのブランドを買う可能性は、第一段階のブランドの10倍にすぎない。
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