いわゆる

1、費用は基準を超えてはいけません。

來客のために、交通手段を手配して、準備して、選択して、快適さを要求します。

2、等級は違反してはいけません。

3、営業(yè)は噓をつくべきではない。

スケジュール：來客のために、交通手段を準備し、選択する時は、相手のスケジュールを優(yōu)先しなければなりません。

便利で快適：できれば、來客のために交通手段を手配し、準備し、選択する時、総合指標の優(yōu)、快適度の高さ、サービスの質(zhì)が良い、社會的名聲がいい人を優(yōu)先的に考慮しなければなりません。

スムーズで迅速です。一般的に、お客様のために、快速かつ直接目的地に行く交通手段を選択しなければなりません。

お客さんが夜明けや夜中に出発しないようにしてください。相手が夜に目的地に著かないようにしてください。

擔當者はコミュニケーションが上手で、臨機応変が上手でなければなりません。

車の手配、切符の予約、切符の買い替え、変更や確認など一連の具體的な仕事において、このような素質(zhì)を持つ者でなければならないからです。

往々にしてこの任に堪えられない。

安全第一：1、安全意識を確立する。2、安全対策を講じる。3、安全規(guī)則を守る。

席次を決めます。來客のために、或いは相手の乗る乗り物の具體的な席次を選ぶ時、全體の指導(dǎo)性は原則として3があります。

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乗用車の席次：乗用車の上で、席次の通常は右席が左席より高く、後部座席が前席より高いです。

現(xiàn)在、國內(nèi)の公務(wù)接待の中で最もよく使われているツイン5人乗りの乗用車を例にとって、車の上で席次の尊卑は高低から順にとします。後ろの席は右席、後ろの席は左席、後ろの席は中席、前列の助手席です。

公務(wù)活動の中で、乗用車の前の席の助手席は通?！鸽S員席」と呼ばれています。

慣例によって、この席は秘書、通訳、警備員または助手が席につくべきで、お客さんをここに著席させるべきではない。

ただ主人が自分で車を運転する時だけ、客は助手席に座って主人と“引き分けして座ります”、禮儀に合います。

普通の情況の下で、2列の5人乗りの乗用車の後席の中で席の左右ははさまれて、そこに座るのはとても快適ではありませんて、だからお客さんをここに座るべきでありません。

バスの上で、席次尊卑の一般的な規(guī)則は前の席が後ろの席より高くて、右の席が左の席より高いです。前のドアに近いほど、席次が高くなります。

あるバスの席は通路の両側(cè)に配置されています。

このような特殊な場合は、普通はドアに向かう側(cè)を上座とし、ドアの反対側(cè)を下席とする。

列車では席次の慣例として、列車の頭に近いほど席次が高くなります。

車両の中部に近い個室、寢臺や席は、席がもっと高いです。

列車の進行方向に向かっている側(cè)を上位にして、列車の進行方向に背を向けた反対側(cè)を下にしています。

寢臺車は下の寢臺は中の寢臺より高く、中の寢臺は上の寢臺より高いです。

同じ席の中で、窓際の方を上座として、通路側(cè)を下座とします。

同じ行の席の中では右席が左席より高いです。

お客さんが乗り物に乗る時は、接待員が自ら相手に親切な助けと行き屆いた配慮を與えなければなりません。

1、連絡(luò)を取って席を予約します。2、荷物を渡して受け取ります。3、上下を保護して送ります。4、飲食薬品を提供します。