言語(yǔ)雙方の情報(bào)交流の架け橋であり、雙方の思想感情交流のルート本。言語(yǔ)は人間関係の中で最も基本的で最も重要な位置を占めている。言語(yǔ)は表現(xiàn)方法として、時(shí)間、場(chǎng)面、対象によって、さまざまな情報(bào)と多彩な思想感情を表現(xiàn)することができる。言葉が表れる。話をする禮儀正しいのポイントは、相手を尊重することと、自分を謙譲することです。丁寧に話すには、次のようなことをしなければなりません。

一、敬語(yǔ)、謙譲語(yǔ)、雅語(yǔ)を使う

（一）敬語(yǔ)

敬語(yǔ)、「敬辭」とも呼ばれ、「謙譲語(yǔ)」に対して、尊敬の念や禮儀を表す言葉です。禮儀作法上の必要に加えて、敬語(yǔ)を多く使うことができて、また一人の文化の教養(yǎng)を體現(xiàn)することができます。

1、敬語(yǔ)の使い方

第一に、比較的正規(guī)の社交場(chǎng)。

第二に、師団長(zhǎng)や身分、地位の高い人との會(huì)話。

第三に、人と初めて付き合うか、あまり知らない人に會(huì)う。

第四に、會(huì)議、交渉などの公務(wù)の場(chǎng)など。

2、常用敬語(yǔ)

私たちが日常的に使っている「どうぞ」の字、二人稱の「あなた」の字、代名詞の「閣下」、「尊夫人」、「貴方」など、他にもよく使われている言葉があります。例えば、初対面で「お久しぶりです」、久しぶりに「お伺いします」、人に「お許しください」、人に「お邪魔します」、人に頼んで仕事をすることを「お願(yuàn)い」、人の見解を「高見」などとほめる。

（二）謙譲語(yǔ)

謙譲語(yǔ)は「謙譲語(yǔ)」とも呼ばれ、「敬語(yǔ)」に対して、人に謙遜と謙遜を表す言葉です。謙譲語(yǔ)の最も一般的な使い方は、他人の前で自分と自分の親族を謙譲することです。例えば、自分のことを「愚」、「家厳、慈悲、家兄、家兄嫁」などと呼ぶ。謙遜と敬人は、切り離せない統(tǒng)一體である。日常生活で謙譲語(yǔ)はあまり使われていないが、その精神はどこにでもある。あなたが日常的な用語(yǔ)の中であなたの謙虛さと親切さを表現(xiàn)すれば、人々は自然にあなたを尊重します。

（三）雅語(yǔ)

雅語(yǔ)とは、上品な言葉のことです。雅語(yǔ)はしばしば、いくつかの正規(guī)の場(chǎng)や、目上の人や女性がいる場(chǎng)で、比較的勝手で下品な言葉の代わりに使われる。雅語(yǔ)を多用することで、一人の文化的素養(yǎng)と他人を尊重する個(gè)人的素質(zhì)を體現(xiàn)することができる。

人當(dāng)たりの中で、お客さんを接待していて、お茶を持っているときは、「お茶をどうぞ」と言うべきです。お菓子でもてなす場(chǎng)合は、「お茶菓子をどうぞ」もし他の人より先に食事を終えたら、他の人に「ゆっくり使ってください」と挨拶しなければなりません。雅語(yǔ)の使用は機(jī)械的、固定的ではありません。あなたの言葉遣いが禮儀正しくさえあれば、人々はあなたの個(gè)人的な教養(yǎng)に深い印象を殘します。皆さんが雅語(yǔ)の使用に注意すれば、必然的に文明的で高尚な社會(huì)的気風(fēng)を形成するのに大いに有益であり、我が國(guó)全體の民族素質(zhì)の向上に役立つだろう。

二、日常の場(chǎng)での対応

（一）人と適切な距離を保つ

話すのは通常、人と意思疎通を図るためであり、その目的を達(dá)成するためには、まず話の內(nèi)容に注意しなければならないのはもちろん、次に話す時(shí)の聲の重さにも注意しなければならず、対話者が聞き取れるようにしなければならない。このように話すときは、會(huì)話者との距離を保つことに注意しなければなりません。話をするときに人と適切な距離を置くのも、相手が自分の話を聞いてくれるかどうかを考えているからではなく、また、どうすれば禮儀正しいのかという問題もあります。禮儀上、相手と遠(yuǎn)く離れて話すと、會(huì)話者はあなたが彼に友好的で親しみを示したくないと勘違いしてしまいます。これは明らかに失禮です。しかし、比較的近い距離で人と話をしていると、ちょっとした不注意で人の顔につばがかかるのが一番嫌です。人と話をする習(xí)慣があり、自分の口から泡が飛ぶのを恐れていることを知っていて、預(yù)言者は自分の口を面白がって手で隠している人もいる。このようにして形が「頭を渡して耳を受ける」のと同じで、格好が悪くても気前が悪い。そのため、禮儀的には一般的に1人か2人の距離を保つのが最適です。そうすることで、相手に親しみやすい雰囲気を感じさせながら、一定の「社交距離」を保つことができ、常人の主観的な感覚の上で、これも最高に心地よい。

（二）他人を適切に呼ぶ

新舊の友人であれ、會(huì)うと相手を呼ばなければならない。誰(shuí)もが他人から尊重されたいと思っており、人々は自分が得た地位を重視している。肩書きのある人に肩書きを呼ぶことは、彼に対する莫大な尊重である。呼び捨ては親しい人の間だけに當(dāng)てはまる。肩書きのある人との関係が普通ではない場(chǎng)合は、呼び捨てにしたほうが親切ですが、公衆(zhòng)や社交の場(chǎng)では、肩書きを呼んだほうが適切です。知識(shí)人については、職名を直接呼ぶことができます。しかし、學(xué)位については、博士以外の學(xué)位は呼稱としては使えない。

（三）言葉遣いが上手な言葉遣いはセレブが高貴であろうと、庶民であろうと、會(huì)話の雙方として平等であるべきだ。交際は一般的にみんなが興味を持っている話題を選ぶが、相手の年齢、収入、個(gè)人物品の価値、結(jié)婚狀況、宗教信仰など、觸れてはいけない問題がある。これらを聞くのは失禮で教養(yǎng)のない表現(xiàn)だ。