従業(yè)員の離職の「232」現(xiàn)象を解析する
人的資源管理選んで、育成して、使って、人を殘す過程で、選んで人を使うのはしばらく言わないで、人を殘すのも実は従業(yè)員の関係の1つの重要な範(fàn)疇です。多くの會(huì)社が分析した結(jié)果、発見しました。従業(yè)員が退職する3つの期間が集中しています。つまり入社2週目、3ヶ月間の試用期間が満了し、會(huì)社で2年間働いたベテラン社員が退職しました。232原則。
最初の2は2週間です。なぜ社員が會(huì)社に來て二週間で辭めたのですか?100%の原因は採(cǎi)用時(shí)に彼をだましたからです。會(huì)社で二週間働いたからです。私は社員関係の仕事をしている時(shí)に退職した社員とのインタビューを行いました。入社二週間の社員が退職インタビューを通じて、彼の主な退職理由は入社後の給料の福利厚生と応募時(shí)の採(cǎi)用者の紹介の違いであり、入社時(shí)に入社後の出張手當(dāng)や四半期ボーナスなどの福利厚生があると紹介しました。
二番目の「3」は三ヶ月の試用期間です。なぜ社員が試用期間內(nèi)に退職したのですか?採(cǎi)用擔(dān)當(dāng)者が職場(chǎng)に著いたら、どんな職位に就くか、どんな訓(xùn)練に參加するか、どんな福利厚生があるか、どのような発展機(jī)會(huì)があるかなどを約束したが、3ヶ月間が過ぎても発生していません。あるいは応募する時(shí)に採(cǎi)用人員が説明する會(huì)社の企業(yè)文化はどうですか?この時(shí)、従業(yè)員は改めて考えます。試用期間が過ぎたら、また待つか、適応していくことはできません。
前の二つの原因は全部求人と関係があります。最後の「2」は二年間です。社員はある會(huì)社で二年間働いています。私たちはベテラン社員と呼ばれています。ベテラン社員にとって、彼はこの職場(chǎng)で2年間働いた以上、彼は心からこの會(huì)社を認(rèn)めています。彼のこの仕事が好きです。しかし2年の時(shí)間を経て、彼は自分の現(xiàn)在の職場(chǎng)で一つの突破を?qū)g現(xiàn)したいと願(yuàn)っています。新しい知識(shí)や技能を?qū)Wぶ機(jī)會(huì)を得て、昇進(jìn)や転職を希望しています。この時(shí)、もし會(huì)社が彼にこの機(jī)會(huì)を提供できないなら、彼の仕事の拡大はできません。
どうやって従業(yè)員の離職を避けるべきですか?
第一と第二の退職原因は主に募集に関連しているので、募集の段階では必ず注意してください。採(cǎi)用人員は職位率だけを重視して、応募者が職位に著くことを急いではいけません。募集人員は募集する時(shí)必ず如実に招聘人員に相応する給料福利待遇を教えて、客観的で公正なのはその會(huì)社の企業(yè)文化を紹介して、特に會(huì)社のいくつかの特色の企業(yè)文化、誇張してあるいは簡(jiǎn)単な承諾を與えることを免れます。必要があれば、部門はまた採(cǎi)用人員の業(yè)績(jī)目標(biāo)の中で試用期間の人員流失率に関する業(yè)績(jī)を設(shè)定してもいいです。採(cǎi)用と歩哨率を制約して、人員の著任率を保証できます。また、試用期間の人員流失率を防止できます。
最後の退職原因については、人力資源部の社員との関係の仕事が関係しています。人事?lián)?dāng)者として、老社員の心理と考えに関心を持ち、適切な時(shí)間で効果的なコミュニケーションを行うべきです。もちろん、會(huì)社の従業(yè)員は多いです。人事?lián)?dāng)者だけで一対一の関心を持つことは難しいです。この時(shí)、部門の責(zé)任者と相応のツールに頼ることができます。まず、會(huì)社の內(nèi)部に空きができたら、內(nèi)部ネットワークを通じてまず公募して、內(nèi)部の従業(yè)員に適時(shí)に會(huì)社の現(xiàn)在地の空きを理解させて、その仕事のために異動(dòng)的な機(jī)會(huì)を提供します。第二に、労働資源部は半年に一度、社員の職業(yè)傾向を調(diào)査し、社員の基本的な考え方を理解し、昇進(jìn)意欲や職場(chǎng)の異働意欲がある社員に対して、重點(diǎn)の対象として挙げている。関連部門の責(zé)任者と疎通し、社員の過去の業(yè)績(jī)を把握した後、発展の余地がある従業(yè)員に対して一定の審査を與え、昇進(jìn)や異働を?qū)g現(xiàn)するように助けます。もし一時(shí)的に実現(xiàn)できないならば、従業(yè)員と適時(shí)な疎通を行うべきで、それに適する職業(yè)の発展のルートを探すように手伝います。
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