適切なお?jiǎng)eれのマナー：

お客様がお?jiǎng)eれの準(zhǔn)備をする時(shí)は、心をこめて引き止めます。友達(dá)の來訪にしろ、業(yè)務(wù)上の付き合いにしろ、相手が帰る時(shí)はホストとして暖かく送ってください。外出しないでください。

先ほどは親切で友好的な話をしましたが、閉店するとすぐに相手を押し出してしまいました。彼は心の中から窮屈に感じます。だから誰が來ても。相手がどんなに丁重に見送られなくても、相手に一部分を送ります。そしてお客さんの姿が完全に消えてから戻ってきます。そうでなければ、お客さんが歩いてから振り向いて挨拶する時(shí)、主人がいないことに気づきます。また、お客さんが家に帰ったら、部屋のドアを靜かに閉めて、音を立てないようにします。お客さんが出かけたばかりの時(shí)、玄関をバタンと閉めるのは無禮です。そして、お客さんが來た時(shí)に大切に育てたすべての感情を臺(tái)無しにする可能性があります。

遠(yuǎn)いところから來たお客さんには、事前に切符や船のチケットを買ってあげて、駅や埠頭にお客さんを送って、車や船が動(dòng)き出して、視界の外に消えて帰ってきます。特に心が落ち著かないように表現(xiàn)したり、頻繁に時(shí)計(jì)を見たりしないでください。

もし相手と単獨(dú)で話したいことがあれば、もっと送ります。相手が訪問する時(shí)にもう一人の人を連れてきたら、もっとお互いを送ります。これはお客さんを喜ばせます。他人の前でお客さんに対する敬意を表していますから。

お客様やお客様の同僚、家族に対する友好的な感情を表現(xiàn)するために、彼らに一定の精神で助けてあげます。別れに際して、お客様の代表によろしくお伝えください。必要な時(shí)はお客様やお客様の親友にお土産や記念品をプレゼントします。お客様に笑納してください。