答えであるかのようにストーリーとしてに服を著せるのセールスポイントは、物語(yǔ)に関連する販売ムード徐々に獨(dú)自のスタイルを形成していきます。このようなマーケティング方式によって、謎は同類ブランドのダ衣巖、紅英よりも早くショッピングセンターに入る。答えはその名前のように、シーズンごとに予想外のものがある。物語(yǔ)のテーマああ、いつまでも顧客に謎のような期待を與える。

スタイルが獨(dú)特で、獨(dú)特であることはすべての服裝ブランドが追求する目標(biāo)である?，F(xiàn)在、ホワイトカラーの中で有名なデザイナーのオリジナルブランドとして、テーマストーリをシーズンごとの服裝デザインのインスピレーションとして、このテーマストーリの様々な要素をめぐって、異なるデザインの服裝を発売しています。また、物語(yǔ)を衣裝のセールスポイントとして、物語(yǔ)に関連する販売雰囲気を醸し出し、獨(dú)自のスタイルを徐々に形成しています。このようなマーケティング方式によって、謎は同類ブランドのダ衣巖、紅英よりも早くショッピングセンターに入る。

　毎シーズン1つのテーマストーリー

「勇敢な心」「キャンバスの白鳥(niǎo)」「火と剣」など、映畫(huà)や小説からの物語(yǔ)は、かつて謎のデザインテーマだった。誕生時(shí)から、謎はその名前のように、シーズンごとに予想外の物語(yǔ)のテーマがあり、永遠(yuǎn)に顧客に謎のような期待を與えたいと思っています。

答えは25~35歳のホワイトカラー女性をターゲットにしている。ホワイトカラーの女性は通常一定の文化の基礎(chǔ)を持っていて、知性の気質(zhì)を持っています。謎の運(yùn)営センターの盧孟緯総監(jiān)は「中國(guó)経営報(bào)」の記者に、「最初にテーマ物語(yǔ)で服裝を設(shè)計(jì)することを決めたとき、市場(chǎng)には服裝で物語(yǔ)を話すデザインが現(xiàn)れていないことに気づいた。このデザインスタイルは服裝をより生き生きとさせ、生命力を與えることができ、他のブランドのように流行要素しかない」と話した。

「『B 612號(hào)小惑星』から來(lái)た金髪の男の子は、自分の好きなバラに心を傷つけられ、渡り鳥(niǎo)の助けで小さな星から出て、多くの小惑星を旅して地球に著いた」?！竿踝婴丹蕖工?010年の謎の秋冬のデザインテーマで、デザイナーはパイロットのアイマスクや帽子などの要素を持つ製品を複數(shù)設(shè)計(jì)した。これらはテーマ物語(yǔ)の中でパイロットが王子さまの地球上で最高の友達(dá)であることに由來(lái)している。パイロットのイメージも、今シーズンの婦人服を「大女時(shí)代」に導(dǎo)いた--強(qiáng)い皮の服にパイロットのヘルメット式の風(fēng)帽を合わせた。

これらのデザインスタイルは空想ではなく、國(guó)際的な流行要素に合わせてデザインされています。衣裝で物語(yǔ)を語(yǔ)るだけでなく、謎の店でも物語(yǔ)を語(yǔ)り、その間の様々なカーテンや吊りかごにも今季の「王子様」物語(yǔ)の星のプリントがあり、ショーウインドー展示には物語(yǔ)のユニットが選ばれている。

「物語(yǔ)を服のシーズンごとのデザインテーマとして、この手法は製品のより良いマーケティングを助けることができます?！攻ⅴ靴欹胙u品の販売専門家の賈小蕓氏は記者に、このような設(shè)計(jì)の長(zhǎng)所は、人々に適しているのが比較的広く、ファッションの前衛(wèi)的な特徴もあり、顧客の體貌とスタイルに対する要求も厳しくないことだと話した。そのシーズンごとにデザイン、スタイルが豊富で、異なる服裝の組み合わせの後、スタイルも変えることができます。そのデザイン感とファッション感はいずれも鮮明で、顧客の心をつかみやすく、同時(shí)に、ディーラーの商品の組み合わせの選択にも便利である。

しかし、謎は非常に一般的なデザイン路線を歩んでいるため、物語(yǔ)をデザイン要素として導(dǎo)入され、そのシーズンごとに服裝が不規(guī)則化する可能性があり、よく見(jiàn)られるデザイナーのオリジナル服には獨(dú)自のスタイル路線があり、製品にはつながりがある。謎の服を購(gòu)入したお客様は、あるテーマの服が好きになるかもしれませんが、別のテーマの服があまり好きではないかもしれません。このような設(shè)計(jì)方式は、顧客の購(gòu)入の継続性が悪い可能性がある。{page_break}

　端末情報(bào)の忠誠(chéng)度向上

顧客の二次購(gòu)入問(wèn)題に注目しているのか、謎は端末店ごとにERPシステムをインストールしている。盧孟緯氏によると、1つの服を販売するたびに、謎は消費(fèi)者一人一人の年齢、職業(yè)、購(gòu)入した商品のデザインなどの情報(bào)入力システムを入力し、最終的にこれらの情報(bào)を本社にフィードバックして統(tǒng)一的にまとめたという。本社はこれらの情報(bào)をフィルタリングし、顧客の好みと製品構(gòu)造を分析します。季節(jié)ごとの服裝の中で、顧客はどのデザインスタイルの製品が好きで、どの製品がどの地域で販売されるのがもっと良いですか。最終的には、これらの情報(bào)はデザイナーに提供され、次のシーズンの服を設(shè)計(jì)するために參考になります。

例えば2009年に顧客のフィードバックによって、ホワイトカラーの女性はワンピースをもっと好むことができます。そのため、クイズは夏服をデザインするとき、ワンピースのデザイン比率を大きくします。北方の冬、セーターの販売はもっと良くなり、謎はこれらの製品の比重を大きくし、例えばセーターのデザインの比重は以前の8%から現(xiàn)在の20%に上昇した。顧客の情報(bào)フィードバックを通じて設(shè)計(jì)と商品構(gòu)造の調(diào)整を行い、謎の設(shè)計(jì)が本當(dāng)に「謎」のようにつかみにくいわけではない。

顧客の忠誠(chéng)度と重複購(gòu)入率を向上させるため、クイズはVIP顧客情報(bào)を?qū)熼Tに管理し、季節(jié)ごとにVIP顧客がポイントで贈(zèng)り物を交換することができるようにした。クイズは定期的にVIPの顧客に製品マニュアルを送って、中には抵抗券があって、顧客が絶えず繰り返し購(gòu)入することを刺激します;季節(jié)や祝日になると、思いやりのあるメールが群発されます。これらのメールの內(nèi)容は単なる挨拶で、商品を売り込むことはなく、お客様に親切な感じを與えます。これらの小さな措置は、パズルが數(shù)萬(wàn)人の活発な顧客を持っていることを助け、毎年パズルの服を何度も購(gòu)入しています。

　パズルのアップグレード

7年間の練習(xí)を経て、現(xiàn)在の謎は年間200萬(wàn)點(diǎn)の服裝を生産し、600店あり、毎年3億元の売上高を記録している。初期の発展システムはすでに新しい規(guī)模に適応していないので、謎はルート、商品構(gòu)造と生地の3つの方面のシステムのアップグレードを始めた。

これまでほとんどを占めていたストリートショップが減少し、ショッピングモールやデパートに進(jìn)出し、店の中の店を設(shè)立し始めた。盧孟緯報(bào)道官によると、國(guó)內(nèi)のスポーツブランドは強(qiáng)い資金力を持っているため、これらのスポーツブランドの専門店は街角店の賃貸料費(fèi)用を高めた。

そのため、彼らは家賃が同じ平均2、3萬(wàn)元かもしれないが、転手費(fèi)用のないショッピングモールの店にもっと入ることにした。デパートやショッピングモールに進(jìn)出しても、ブランドイメージをよりよく確立し、より多くのホワイトカラー女性の認(rèn)可を得ることができます。今では、なぞなぞ屋の中の店の割合は、昔のほとんどから今の20%ほどではありません。今年の10カ月前だけで、謎は萬(wàn)達(dá)、百盛、太平洋など多くのグループと協(xié)力の意向を結(jié)び、百以上のデパートに進(jìn)出した。同時(shí)に、謎は裝飾の投入を強(qiáng)化し、デパートの売り場(chǎng)の裝飾費(fèi)用には1000元/平方メートルから2500元/平方メートルに増えた。ルート管理を強(qiáng)化するため、謎は一線都市の直営店の割合を増やした。

商品の構(gòu)造の面では、謎も向上し、既存の製品ラインを拡大し、拡大し、以前の製品ラインを職場(chǎng)、旅行、レジャーなどの複數(shù)のシリーズに細(xì)分化し、ホワイトカラーのお客様に異なる場(chǎng)所によってすべての選択をさせています。盧孟緯氏は、現(xiàn)在の市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)は日増しに細(xì)分化され、謎はすべての顧客をカバーすることができないが、「熟練は生を作るよりも簡(jiǎn)単だ」ため、謎の商品構(gòu)造調(diào)整は「既存の顧客を安定させ、潛在的な顧客を開(kāi)発する」という考え方に基づいて調(diào)整されると考えている。

盧孟緯氏によると、アップグレード後、今後2年間、謎の年間売上高は5億元に達(dá)し、アップグレード後の謎は物語(yǔ)を語(yǔ)る方法で服を演じ続けるという。