昨年の「2009中國(guó)贅沢品報(bào)告」の成功に続き、世界最大の獨(dú)立広報(bào)會(huì)社の一つであるロド公共関係顧問(wèn)有限公司とアジア地域の豪華品市場(chǎng)調(diào)査業(yè)界の主要會(huì)社の一つである「信天翁聯(lián)業(yè)商務(wù)諮問(wèn)有限公司」が再び提攜し、2010年度の最新調(diào)査報(bào)告書(shū)を発表した。

「2010中國(guó)贅沢品報(bào)告」によると、ぜいたく品は人々の身分地位を象徴すると同時(shí)に、その提供した喜びの體験と品位の象徴はますます多くの消費(fèi)者に重視されている。

2009年に比べて、今回の報(bào)告の範(fàn)囲はさらに広がった。

もとカバーしていた北京、上海、広州、香港及び全國(guó)17の重要な二線都市のほか、今年は臺(tái)灣を調(diào)査報(bào)告に組み入れました。

回答者の數(shù)も去年より10%増えました。一人當(dāng)たりの年収は人民元の25萬(wàn)元ぐらいです。

調(diào)査の內(nèi)容は消費(fèi)自信と購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)駆動(dòng)要因、情報(bào)源と製品購(gòu)入ルートなど多方面の內(nèi)容を含み、次の年の中國(guó)のぜいたく品の消費(fèi)動(dòng)向を分析し予測(cè)した。

「2010中國(guó)贅沢品報(bào)告」によると、中國(guó)の消費(fèi)者のぜいたく品に対する需要は依然として急速に高まっている。

ぜいたく品に対する認(rèn)識(shí)が次第に深まり、蓄積されるにつれて、人々の消費(fèi)行為は前期の評(píng)価から最後の実際購(gòu)入まで、理性的、成熟した方向に発展し始めた。

消費(fèi)自信と購(gòu)買(mǎi)力

後の経済危機(jī)の時(shí)代、贅沢品の消費(fèi)は影響がありません。

今後一年間のぜいたく品消費(fèi)について、人々は去年の楽観的な見(jiàn)方を維持しました。

多くの人は現(xiàn)在の経済情勢(shì)に慎重な態(tài)度を持っていますが、回答者の40%は元の消費(fèi)水準(zhǔn)を維持すると答えています。38%の回答者は購(gòu)買(mǎi)力を強(qiáng)めます。

このうち、上海と華東地域の経済発展が速い2線都市の回答者は、特に活発な消費(fèi)意欲を示した。

多くの贅沢品の中で、高級(jí)腕時(shí)計(jì)が一番人気があります。

臺(tái)灣の回答者の36%は今後12カ月以內(nèi)に腕時(shí)計(jì)の購(gòu)入の投入を増やす予定で、他の地域の回答者はいずれも20%を超えた。

また、第二線都市の24%の回答者は、一線ブランドの服にもっと多くのお金を使い、消費(fèi)意欲は他の地域より高いです。

ブランド認(rèn)知と理解

伝統(tǒng)的な國(guó)際ブランドの優(yōu)勢(shì)は明らかで、地位は抜群です。

中國(guó)のラグジュアリー市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)はますます激しくなり、ますます多くの國(guó)際ブランドが中國(guó)に進(jìn)出しています。

しかし、豊富な多様な製品ラインを持っています。中國(guó)市場(chǎng)を深く耕し、力を入れている伝統(tǒng)的なブランドは依然として強(qiáng)いです。

2010年に消費(fèi)者が購(gòu)買(mǎi)を考えているラグジュアリーブランドのランキングでは、トップファッションの製品が圧倒的な優(yōu)位を占めています。

調(diào)査によると、寶石や腕時(shí)計(jì)の分野では、多くの回答者が有名な高級(jí)消費(fèi)品ブランドをぜいたく品の分野に取り入れている。

これらのブランドは製品自身の価値の高い特徴を利用して、効果的な市場(chǎng)展開(kāi)とマーケティングの普及を通じて、自分のブランドを豪華品に位置づけています。

消費(fèi)者は企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任に関心を持ち始めた。

近年、企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任の意味はますます多くの消費(fèi)者に認(rèn)識(shí)されています。

調(diào)査によると、68%の回答者は高級(jí)品ブランドを選ぶ際、企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任は新たな考慮要素となり、ブランドが參加した慈善、公益活動(dòng)はブランドに対する好感度を高めると答えた。

消費(fèi)駆動(dòng)要因

ぜいたく品の消費(fèi)動(dòng)機(jī)は多様化している。

多くの回答者は依然としてぜいたく品を買(mǎi)うことは自分の身分を強(qiáng)調(diào)することができると考えています。彼らが消費(fèi)に熱中する原動(dòng)力です。

調(diào)査の過(guò)程で、ぜいたく品の楽しみと體験に対する関心は意外に高い。

回答者の65%が「ぜいたく品がもたらす尊崇の楽しみと喜びは、彼らが買(mǎi)うための重要な要素だ」と答えています。

また、製品そのものの鑑賞に反映される品位も55%の回答者が重視しています。

喜びの體験、身分と品位の象徴、中國(guó)の贅沢品を構(gòu)成して3大駆動(dòng)力を消費(fèi)します。

ビジネスギフトは依然としてぜいたく品を買(mǎi)う重要な用途です。

回答者のぜいたく品消費(fèi)のうち、親戚や友人のために買(mǎi)ったものが29%で、ビジネスパートナーに贈(zèng)るものが28%だった。

本人が使う以外に、贈(zèng)り物、特にビジネスの贈(zèng)り物はやはりぜいたく品の購(gòu)入の最も重要な用途の一つです。

調(diào)査によると、豪華品はビジネスプレゼントに広く使われており、中國(guó)大陸に特有の消費(fèi)特徴でもある。

この現(xiàn)象は一線都市の回答者の中で28%を占め、第二線都市では36%に達(dá)し、香港と臺(tái)灣の3倍以上である。

その中で、このデータは華南と華西地區(qū)の二線都市では更に38%を超えていて、全國(guó)のトップに位置しています。広州は36%で続いています。

贈(zèng)り物として贈(zèng)るのに適した贅沢品の種類の中で、一線の大きなブランドのアパレルアクセサリーと小型の皮具が一番人気があります。

37%の回答者は、高級(jí)財(cái)布、マフラー、ネクタイ、メガネなどの商品を贈(zèng)呈するのは、値段が適當(dāng)で上品で上品であると答えています。

誠(chéng)実で、専門(mén)的な購(gòu)買(mǎi)提案と友好的な販売態(tài)度はぜいたく品の消費(fèi)に貢獻(xiàn)する肝心な點(diǎn)である。

報(bào)告によると、73.9%の回答者は販売者の誠(chéng)実な提案がぜいたく品購(gòu)入行為の中で最も重要な要素であると回答した。

69.3%の回答者は消費(fèi)過(guò)程でブランドに対する認(rèn)識(shí)を深め、より多くの製品情報(bào)を得ることを望んでいるが、59%の回答者は販売者の友好的な態(tài)度を非常に重視している。

高級(jí)品に接するルートが比較的限られているため、第二線都市の消費(fèi)者は第一線都市より販売人員の専門(mén)提案を重視しています。

第二線都市の43%が販売人員を通じて、高級(jí)品ブランドの歴史と価値を認(rèn)識(shí)し、製品に対する認(rèn)識(shí)を高めたいと回答した。

ぜいたく品市場(chǎng)が成熟した香港では、3割の回答者が店員の専門(mén)的なアドバイスを受け、販売態(tài)度が最も重要な要素となり、52%の回答者が店員に積極的な販売態(tài)度を求めた。

インターネットチャネル

ぜいたく品のネット消費(fèi)の勢(shì)いは髪を待つ。

現(xiàn)在、ぜいたく品のネット購(gòu)入は海外で急速に発展し、成熟してきました。

この新型モデルは間もなく中國(guó)に來(lái)ると予想されます。

回答者の半數(shù)近くがオンラインでぜいたく品を買(mǎi)いたいと答え、54%が北京と47%が上海と回答した。

女性の消費(fèi)者の支持人數(shù)は比較的に多くて、男性の消費(fèi)者より10%高いです。

データによると、製品の信頼性と実物が見(jiàn)えない不確実性は、回答者のぜいたく品ネット消費(fèi)に対する最大の懸念である。

一方、ぜいたく品のネット消費(fèi)の駆動(dòng)力については、オンライン購(gòu)入を支持した回答者によると、今季の新品でも季節(jié)が過(guò)ぎても、製品の品質(zhì)の保証と厚い割引は彼らにとって最も重要だという。

ネットワークプラットフォームは豪華品ブランドの伝播に対する役割が日増しにはっきりしてきた。

調(diào)査は再度実証して、多元化の発展のインターネットはすでに贅沢品の情報(bào)の主要なルートの1つを獲得することになって、ネットの伝播は去年の強(qiáng)い立場(chǎng)を維持しました。

ラグジュアリーブランドの公式サイトは伝統(tǒng)的な印刷媒體を超えており、68%の回答者がブランド製品の情報(bào)を知るための最高の情報(bào)チャネルと考えている。

二線都市では、この數(shù)字は71%に達(dá)しています。

ファッション垂直サイトやニュースポータルサイトでは、ぜいたく品の情報(bào)取得の重要性が高まっています。

中國(guó)本土の消費(fèi)者にとって、ファッションの垂直ウェブサイトは極めて重要で、瑞麗網(wǎng)と悠カードネットは回答者が最もよくファッションのウェブサイトを閲覧するのです。

大陸部の多くのポータルサイトの中で、新浪網(wǎng)は中國(guó)のぜいたく品消費(fèi)者の中で最も注目されている。

研究によると、現(xiàn)在人気のある社會(huì)化メディアサイトはぜいたく品情報(bào)チャネルとして成熟しつつある。

社會(huì)化メディアサイトの重要性はまだブランド公式サイト、ファッションサイト、ポータルサイトに及ばないですが、その発展の見(jiàn)通しは限定できません。

社會(huì)化メディアのウェブサイトを通じて、消費(fèi)者は迅速に、自由に贅沢品の情報(bào)を共有し、お互いの気持ちを交流することができます。

データによると、香港の回答者は社會(huì)化メディアサイトに対する信頼度が最も高いという。

今回の報(bào)告の研究結(jié)果について、「金融危機(jī)の影響はまだ続いていますが、今年の最新のデータ調(diào)査を通じて、中國(guó)のぜいたく品市場(chǎng)は依然として活発に発展しており、中國(guó)の消費(fèi)者のぜいたく品に対する認(rèn)識(shí)もますます成熟し、ぜいたく品の購(gòu)買(mǎi)行為も理性的になっていることが分かりました」と述べました。

羅德広報(bào)アジア區(qū)の杜マイク主席（Jean-Michel Dumont）は「中國(guó)の豪華品の巨大な市場(chǎng)潛在力は依然として各ブランドの掘り下げを待たなければならない。

第二線都市において贅沢品の伝播ルートと普及方式を豊富に開(kāi)拓し、企業(yè)の社會(huì)的責(zé)任を通じて消費(fèi)者との距離を縮め、またウェブ2.0時(shí)代にはネットを通じて贅沢品の消費(fèi)を促進(jìn)し、各ブランドが間もなく直面するいくつかの問(wèn)題である。

これらの問(wèn)題に対して、満足のいく回答を出すことができるかどうかは、ブランドの將來(lái)の中國(guó)での発展に直接的に影響します。