80後の世代が続々と“奔三”している時(shí)に、90後はつい10年後の消費(fèi)主體に昇格します。

商業(yè)の開発には見通しが必要で、大量の百貨店、ブランド商が依然として現(xiàn)在のホワイトカラーの中堅(jiān)消費(fèi)グループの商売をしている時(shí)に、未來(lái)市場(chǎng)を狙っている企業(yè)の群れはすでに2020年の小売研究を展開しています。様々な新しい方式で90後という未來(lái)の主力消費(fèi)グループを早期に袋に収めることを期待しています。

科學(xué)技術(shù)の力

大學(xué)三年生の李さんは1990年生まれで、夏になりました。服を買いたいです。

両親がデパートに行くのが好きなのと違って、李さんはネットショッピングが好きです。

デパートに行くなら、デザインを見に行くだけで、ネットショップで同じデザインを買えばいいです。

これは典型的な90後の買い方です。ファッションを追求していますが、高すぎる価格を払いたくないです。インターネットの普及と安全性の向上に伴い、ネットショッピングがブームになりました。

「80後から、中國(guó)は一人っ子家庭の段階に入りました。これらの子供は成長(zhǎng)の過程で王子様式に世話されています。彼らは高い教育水準(zhǔn)を持っていますが、人との付き合いの経験が足りないので、ネットショッピングという方式は彼らの心理狀態(tài)に合っています。

OC&C戦略コンサルティンググローバル管理パートナー、世界小売と消費(fèi)財(cái)業(yè)務(wù)高級(jí)パートナーMichael

Jaryは分析して、中國(guó)の小売市場(chǎng)の策略は3つの段階に分けて、まず農(nóng)業(yè)貿(mào)易市場(chǎng)の業(yè)態(tài)で、続いてスーパーマーケットなどの総合的なショッピングの場(chǎng)所の時(shí)代で、続いてネットショッピングで、90年代にとって、彼らは第2の時(shí)代を飛び越して、直接ネットショッピングの段階に入ることができます。

ある報(bào)告によると、2010年の中國(guó)ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)の規(guī)模は4640億元に達(dá)し、ネット販売額は社會(huì)商品小売総額の3%以上を占めるという。

マイケルです

Jaryによると、ネット通販のシェアは2020年に中國(guó)の小売市場(chǎng)の25%を占めることになります。

ネットショッピングの臺(tái)頭はハイテクの將來(lái)消費(fèi)に対する大きな変化を物語(yǔ)っている。

今後は「UFO」に乗ってお店に行くか、ロボット（30024）が買い物かごを持ってきてくれるという予想がありますか？これらは數(shù)年後には現(xiàn)実になるかもしれません。

Googleはすでに新型の攜帯電話を発売しました。もし消費(fèi)者が同じお?dú)荬巳毪辘紊唐筏蛞姢郡?、すぐにそのバーコードを撮影し、同時(shí)にインターネット検索を行い、最低価格で注文します。

海外のいくつかの先進(jìn)國(guó)では、基本的な生活用品の購(gòu)入は、ショップのコンピュータを介して自動(dòng)的に行うことができます。

お客さんが買い物する暇がない時(shí)、彼がよく利用するお店のウェブサイトに「?jìng)€(gè)人のお店」があります。パソコンはお客さんのよく使う消費(fèi)行為によって必要なものを計(jì)算して、自動(dòng)的に購(gòu)入して、配達(dá)します。

実は、これらの技術(shù)は90後の若者にとても人気があります。將來(lái)これらの技術(shù)はさらにアップします。

「90後」世代が成長(zhǎng)すると、ハイテク小売業(yè)者のスポーツライターになることもある。

例えば、上海南京路の歩行者天國(guó)では無(wú)線周波數(shù)技術(shù)を使って買い物し、バーコードを統(tǒng)一的にスキャンし、人工サービスを減らす未來(lái)の商店の技術(shù)者は全員80後の大學(xué)生です。

「小売業(yè)者は今後10年以上科學(xué)技術(shù)に関心を持つ必要があります。これは単にネットショップを開拓するだけでなく、より多くの技術(shù)を使って、人々の消費(fèi)を変革していきます。例えばグーグル攜帯、ネットの自動(dòng)ショッピング店など、小売業(yè)者が將來(lái)に注目してアップグレードする必要があります。

Michael K.Jaryは言います。

高いコストパフォーマンスの位置付け

「90後の消費(fèi)者は二面性を持っていて、お金を惜しまない一方で、安い価格を重視しています。価格性能比が合理的だと思ったら、あっさりと費(fèi)用を支払います。」

益普索大中華區(qū)高級(jí)副総裁の劉暁葵氏は分析する。

劉鶯はある商店街の地下に10元の女性用品店を開設(shè)しています。來(lái)たお客さんは大體85後と90後です。

「一點(diǎn)しか摑めません。安いです?！?/p>

劉鶯氏は、これらの消費(fèi)者は低価格という概念に敏感で、10円ショップという概念を打ち出すと、見學(xué)してついでに買うことができると分析している。

実は最後に統(tǒng)計(jì)してみて、一人當(dāng)たりの消費(fèi)は10元だけではないです。

面白いことに、普通の女の子は全部で何十元のものを買います。彼女たちは価格性能比が高いと思っていますから、たまにアクセサリーの品質(zhì)が普通でも、これらの消費(fèi)者は自動(dòng)的にこの要素を無(wú)視します。

劉鶯のように低価格の概念で若い消費(fèi)者を誘致するチェーン店がまだたくさんあります。これらの業(yè)者は未來(lái)市場(chǎng)でもっと多くのルートを広げて、將來(lái)の消費(fèi)者を獲得するチャンスがあると考えています。

実は海外では、0.99ドルの大型売り場(chǎng)が人気です。

これらの売場(chǎng)は通常低コストの郊外に開設(shè)され、特殊な仕入れルートで低価格の商品を獲得して、平均価格で0.99ドルで販売しています。これはすでにウォルマートなどの大手と大きな競(jìng)爭(zhēng)を形成しています。

もし今後このような低価格の概念店が中國(guó)市場(chǎng)に大規(guī)模に進(jìn)出すれば、もっと多くの未來(lái)の消費(fèi)者を引きつけ、小売業(yè)の転覆性の変革でもある。

もう一つの注目すべき業(yè)態(tài)はアウトレットです。この業(yè)態(tài)は近年中國(guó)で導(dǎo)入されたもので、大きなブランドで安く売られています。

若い消費(fèi)者はブランドに対して追求がありますが、価格に敏感なので、大量の割引ブランドで切り込みます。

上海米嵐都市奧萊企業(yè)管理有限公司CEOの羅欣氏によると、全國(guó)初の都市であるアウトレットとして、彼らが狙うのは強(qiáng)力な消費(fèi)能力を持つ未來(lái)の顧客群、特に一部の10代の顧客層である。

高い感情の消費(fèi)需要

街を歩くと、LVバッグを背負(fù)った90後の多くが見えます。ONLYのコートを著て、あるいは數(shù)十元のファッションカジュアルシューズを合わせて、この「ミックス」風(fēng)小売業(yè)者が明らかにしました。將來(lái)の若い消費(fèi)者は全身ブランドだけを追求しないで、彼らは個(gè)性的な消費(fèi)が必要です。

「80年代にお店に入ったのは、基本的な生活のために買い物をしたのかもしれません。90年代にはより良い商品を獲得するために、未來(lái)の90年代には消費(fèi)者がもっと必要なのは感情消費(fèi)です。

つまり、小売業(yè)者は彼らに物語(yǔ)を話し、中身のある商品を使う価値が普通でも消費(fèi)したいということです。

劉暁葵は指摘する。

王磊（仮名）はすでにこの點(diǎn)を見ました。彼は中山公園の商店街で90後の服「いちご屋」を開設(shè)しました。つまり、90後の男性のためにこの細(xì)分な顧客サービスを提供しています。すべての服はピンク系を採(cǎi)用しています。可愛いファッションのアクセサリーと合わせて、お客様が自分で組み合わせて購(gòu)入できます。

単品の価格は數(shù)十元から數(shù)百元まであります。

漫畫のシリーズ、達(dá)人のシリーズなどの多種のデザインがあって、これらはすべて90後の感情に迎合して需要を買います。

新天地商圏の「アフタヌーンティー」レストランでは、伝統(tǒng)的なお茶の商品以外に、カウンターのそばに専門的な買い物用の戸棚があります。ガラスの戸棚にはお茶の道具がいっぱいあります。

將來(lái)の消費(fèi)者の買い物は生活の基本的なニーズを満たすためだけではなく、彼らが必要なのは理由です。もしあなたの話がうまくいけば、市場(chǎng)の細(xì)分化は正確に位置しています。彼らに感情消費(fèi)の衝動(dòng)があれば、市場(chǎng)があります。

劉暁葵氏は、今後10年間の中國(guó)の小売市場(chǎng)は90後が主な消費(fèi)力の市場(chǎng)であり、デパートは伝統(tǒng)に拘らず、同じ商品ばかりを販売するのではなく、細(xì)分市場(chǎng)を重視し、各種類のテーマストアを構(gòu)築し、感情的なマーケティングを行い、90後に購(gòu)入する理由を與えていると指摘した。このような小売商會(huì)は未來(lái)市場(chǎng)の強(qiáng)者である。