服の在庫を解決する方法
在庫は無情に企業(yè)の利益を丸飲みしていますが、どうやって企業(yè)の在庫滯積を解決し、キャッシュフローの回転を高めますか?
関連記事によると、北京五輪のスポンサーであるアディダスが現(xiàn)在、全國に蓄積している商品の価値は10億元、恒源祥は2.5億~3億元、奧康は1.2億~1.6億元に達(dá)している。また、メテウス?バンウェイが打ち出した新たなブランド「ME&CITY」は、2009年第1四半期の販売率が30%まで下がり、在庫が深刻で、リストラやルート調(diào)整などの一連の取り組みを再調(diào)整しなければならないと報(bào)道されています。実は、在庫問題はアパレル業(yè)界で長い間続いていますが、今年の市場環(huán)境の中で特に目立っています。在庫は無情に企業(yè)の利益を丸飲みにして、いくつかのアパレル企業(yè)を倒れさせて、服裝業(yè)界の全體の運(yùn)営コストも高止まりしないで、しかも長期にわたりこの業(yè)界を悩ませます?,F(xiàn)金を王とする今日、どのように現(xiàn)金の回転を高めて、在庫の圧力を解決するのは服裝の國內(nèi)販売企業(yè)の前で最も切実な解決が必要な問題です。
服裝企業(yè)のサプライチェーン管理
アパレル企業(yè)の在庫問題はサプライチェーンの管理に集中して現(xiàn)れています。アパレル業(yè)界の在庫問題にとって、販促は邪気を払って標(biāo)的を治すしかないです。サプライチェーンの最適化管理は根本を治すことができます。サプライチェーン管理は、物流、情報(bào)の流れ、資金の流れを統(tǒng)合する管理思想と方法であり、その出発點(diǎn)はお客様の実際の需要に関心が高く、サプライチェーンノード上の各関連部門はそれぞれの核心能力を十分に発揮し、優(yōu)勢補(bǔ)完、情報(bào)共有を形成する。
企業(yè)サプライチェーンの外部問題
アパレル業(yè)界の特殊性のため、ヤゴールなどの少數(shù)の大企業(yè)を除いて、圧倒的多數(shù)のアパレル企業(yè)の補(bǔ)助材料資源は上流のサプライヤーから獲得しなければならない。
1.中國アパレル産業(yè)のアパレルサプライチェーン管理の各方面はサプライチェーンの問題について研究を行っていません。情報(bào)共有もなく、サプライチェーンの各當(dāng)事者がどのような基準(zhǔn)に基づいてサプライチェーンに提供すべき情報(bào)を提供し、上下の旅行企業(yè)に効率的な円滑な接続を完成させるよう協(xié)力しました。その結(jié)果、サプライチェーン全體の在庫レベルが増加しました。
2.服裝産業(yè)の各サプライチェーンのメンバー間には、下流の押し出し上流、強(qiáng)い方が弱い方を押し出すことを含み、このような圧迫は在庫面だけでなく、価格、コストとリスク面にも現(xiàn)れ、最終的には利益と生存空間の圧迫を形成する。
企業(yè)サプライチェーンの內(nèi)部問題
1.企業(yè)內(nèi)にサプライチェーンの在庫管理に対する認(rèn)識が足りない。企業(yè)內(nèi)部のサプライチェーンの在庫思想は企業(yè)トップの政策決定者によるものであり、中國アパレル企業(yè)の最高政策決定者は在庫に関心を持っていますが、サプライチェーンの管理を戦略面の高さに高めることができませんでした。今の中國の衣料品市場の競爭が激しく、アパレル企業(yè)が直面する競爭相手は経営単位だけではなく、集団軍であり、企業(yè)自身の資源だけでは十分に有効に競爭に參加することができません。また、経営過程における関係者のサプライヤー、メーカー、流通ネットワーク、顧客を密接なサプライチェーンに組み入れてこそ、企業(yè)の経営行為を効率的に運(yùn)営することができます。
2.服裝企業(yè)內(nèi)部の組織と管理システムは企業(yè)のサプライチェーンの運(yùn)営とコントロールを阻害する。中國のアパレル企業(yè)では、ある種類のアパレル製品の在庫が発生した時(shí)、設(shè)計(jì)、生産、マーケティングの各部門間で互いに責(zé)任を転嫁し、責(zé)任がはっきりしないという現(xiàn)象があります。
中國の服裝企業(yè)の內(nèi)部サプライチェーン組織と管理狀況は大きく三つのタイプに分けられています。
第一類:大手アパレル企業(yè)
このような服裝企業(yè)は自分の核心のサプライチェーン管理部門を持っています。內(nèi)部在庫管理の技術(shù)條件は環(huán)境と比較的に先進(jìn)的です。例えば、ミット?バンウェイが構(gòu)築した第二世代MBSRPサプライチェーン情報(bào)集積システムは、管轄範(fàn)囲からサプライヤー、第三者物流企業(yè)、加盟商、直営店端末、及び本社の各部門をカバーしており、機(jī)能からは通常意味上の企業(yè)資源管理、サプライチェーン管理、購買資源管理、流通資源管理、取引先関係管理、店舗資源管理、POSシステム管理などの機(jī)能がすでに含まれています。このシステムを通じて、メテウス?バンウェイの平均在庫回転日數(shù)は71日間で、現(xiàn)在の中國服の平均商品回転日數(shù)は185日間、ZARAとHMは約30~50日間です。
第二類:大中型服裝企業(yè)
このような服裝企業(yè)はサプライチェーン管理の意識を持ち、自分のサプライチェーン管理部門(企業(yè)は物流部、商品管理部ともいう)を持っていますが、企業(yè)全體の物流、情報(bào)の流れ、資金の流れを統(tǒng)一的に協(xié)調(diào)して指揮する管理能力を備えていません。このようなアパレル企業(yè)の在庫解決は、通常合理的な商品(商品構(gòu)造、敷物様式と數(shù)量)、地域と地域の間の商品の橫並び、店舗と店舗の間の商品の橫並び、適時(shí)に商品の交換(店舗は會社に貨物を補(bǔ)充して、サプライヤーに商品を補(bǔ)充することができません)及びルートの販売促進(jìn)などの手段によって在庫の制御を行います。
第三類:中小服裝企業(yè)
このような服裝企業(yè)は獨(dú)立したサプライチェーン管理部門を持っていません。通常設(shè)計(jì)部門は研究開発、購買部は補(bǔ)助材料と仕立服の購買、倉庫の出荷、マーケティング部門の販売を擔(dān)當(dāng)しています。このような服裝企業(yè)は企業(yè)が大きくなるにつれて在庫が高くなる傾向があります。
サプライチェーン最適化の解決策
情報(bào)経済時(shí)代において、アパレル企業(yè)がサプライチェーンの最適化を?qū)g現(xiàn)する根本的な道は情報(bào)の透明化、情報(bào)の非対稱性を打破することによる様々な弊害にある。在庫問題は商品企畫と設(shè)計(jì)を強(qiáng)化し、スクロール予測の正確性をできるだけ高めるほか、サプライチェーン全體の応答速度を速めて市場の変化に適応し、服裝在庫を減らすことは実際には少なく生産してもよくない商品と同じです。國內(nèi)のアパレルブランドの生産予想比率は45%で、60%で、優(yōu)秀な企業(yè)は35%ぐらいです。業(yè)界の模範(fàn)となるZARAの數(shù)字は15%ですか?20%です。サプライチェーンに基づいて最適化されたアパレル在庫問題の解決は主に以下の2つの面から考えられます。
モデル最適化
現(xiàn)在アパレル業(yè)界で既に提案されている様々なサプライチェーン最適化モデルの中で、典型的なのは韓永生教授が提案した「飲酒モデル」です。このモデルは、高顧客満足率と低在庫を同時(shí)に実現(xiàn)するためには、以下の點(diǎn)を行う必要があると考えています。
第一に、企業(yè)が生産した製品は位置づけ、販売総量、季節(jié)、拠點(diǎn)位置、顧客流動量などによって異なる戦略をとるべきです。第二に、企業(yè)は販売と小売管理システムまたはデータ倉庫を構(gòu)築し、正確、タイムリー、完全に全國各地の販売、在庫狀況を把握し、販売データを透明化してから、コンピュータシステムにより商品の補(bǔ)充、調(diào)整、返品の提案を提供し、人機(jī)相互作用を行って最終的に配送量を決定します。第三に、多くの企業(yè)が売上高、利益だけを評価して在庫の指標(biāo)を?qū)彇摔筏皮い胜い郡?、各店舗と各支社が注文する時(shí)、売れ筋商品の入荷が間に合わないことを心配しています。そのため、多く注文してもいいです。その解決策は配送センターが各店舗の販売量と在庫によって統(tǒng)一的に配送し、サプライヤー管理在庫VMIを?qū)g施するべきです。第四に、配送センターは各店舗の販売、在庫狀況によって適時(shí)に調(diào)整します。このように一部の店舗の品切れを減らします。また、輸送コストと時(shí)間を減らすために、中心店を利用して周辺の衛(wèi)星店の配送をバッファリングします。第五に、製品はシーズン末まで販売されています。少量の斷続、斷コード製品に対して集中的に割引して、在庫ゼロを?qū)g現(xiàn)します。
VMI在庫管理モードを採用するにもいくつかの限界があります。例えば、サプライヤーに対する依存度が高く、要求も高く、同時(shí)に高い信頼が必要です。意思決定の過程において、十分な上下の協(xié)議が不足し、サプライヤーのリスクを増大させる。VMIモデルはアゴアのようなシステム集中度が高く、直営チャネルの比率が高く、実力が十分な企業(yè)に適しています?,F(xiàn)在の在庫管理モードの運(yùn)用においては、上下流のバランス、リスク共擔(dān)の共同在庫管理モードと、CPFR在庫管理モードを共同計(jì)畫する方向に発展している。
共同在庫管理は、サプライチェーンの各ノードが同時(shí)に參加することを強(qiáng)調(diào)し、共に在庫計(jì)畫を制定し、サプライチェーンの過程における各在庫管理者が相互間の協(xié)調(diào)性から考慮し、サプライチェーンの各ノード間の在庫管理者が需要に対する期待を維持し、需要変異拡大現(xiàn)象を除去した。どの隣接ノードの需要の決定も需給雙方の協(xié)調(diào)の結(jié)果であり、在庫管理はそれぞれ獨(dú)立した運(yùn)営過程ではなく、需給接続のきずなと協(xié)調(diào)センターである。CPFRはサプライチェーン全體の協(xié)力に向けて、業(yè)務(wù)プロセスを共同管理し、情報(bào)を共有することによって、供給と販売の雙方のパートナー関係を改善し、予測の精度を高め、さらに効率を高め、在庫を減らす。
また、サプライチェーンの全體機(jī)能の最適化を?qū)g現(xiàn)するためには、サプライチェーンにおける各サブシステム機(jī)能の協(xié)調(diào)発展と一體化管理が必要であり、情報(bào)の収集から利用まで、戦略の制定から実施まで、組織文化の変革から組織構(gòu)造の調(diào)整などの各方面で全面的に行われる。
例えば、ライダー、Rustler、Leeなどのブランドを持つアメリカVFは現(xiàn)物の供給率が90%に達(dá)し、他のライバルは50%?70%しかない。これはVFが設(shè)立した一體化物流システムのおかげです。例えば、ウォルマートショップでVFコンピュータが棚に付いているジーパンを追跡します。あるジーパンがウォルマートのレジを通過した時(shí)、UPCのラベルがスキャンされました。VFのコンピュータ物流システムはすぐに情報(bào)を送ります。數(shù)時(shí)間後に同じジーパンを工場から送ります。同時(shí)に、販売狀況によって決められた注文書は毎日衛(wèi)星通信を通してVFの供給業(yè)者に屆きます。
技術(shù)の最適化
サプライチェーン過程における情報(bào)の完全な透明化と取得の利便化を?qū)g現(xiàn)するためには、IT技術(shù)の運(yùn)用が必要です。
RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù)の応用を例にとっている。RFIDは非接觸自動識別技術(shù)であり、識別された物體に関する情報(bào)の自動抽出と識別を可能にし、異なる商業(yè)環(huán)境と場面に広く適用される。アパレル業(yè)界の在庫管理ユニットの數(shù)が膨大で、物流管理が複雑であるため、現(xiàn)在最もRFID技術(shù)の応用に適した業(yè)界の一つであり、RFIDはアパレル業(yè)界の最新の実踐において一連の成果を上げたという資料があります。
服の端末店舗の運(yùn)用には、香港理工大學(xué)の紡績及び服裝製造系の研究開発に成功した「スマート試著鏡」と「スマート試著室」及びイギリスのマーサのRFID在庫管理システムがあります?!弗ぅ螗匹辚弗Д螗去`ディション」は無線周波數(shù)識別技術(shù)を利用して、専用のハンガーを服ごとに掛けて、顧客の試著と同時(shí)に肌著に密著したコーディネート指導(dǎo)を提供します。服を持って鏡の前に行くと、すぐに服を感じます。隣に設(shè)置されたスクリーンにはコーディネートの種類や色、価格などが表示されます?!弗攻蕞`ト試著室」にはスクリーンがあります。お客様に似合う服を選んだらフロントに電話してください。従業(yè)員はカウンター畫面の同期畫面とガイドに従って服を取ります。このようにお客様の試著室への出入りを免除して、服と交換する煩雑な過程も従業(yè)員が積極的すぎるため、お客様の反感を買うことを免れました?!弗攻蕞`トオーディション」は同時(shí)に小売業(yè)者に店內(nèi)の最新の販売狀況と顧客の好みを知ることを助けて、貴重で、システムで最も原始的な市場資料を獲得します。
マーサが使っているハンガーには、それぞれ獨(dú)特のコードがあります。そして、ハンガーアップのUPC番號を加えて、連結(jié)データベースを形成して、それぞれのデータベースのデータをマーサ百貨に渡して、ハンガーをメーカーに渡します。貨物がRFIDリーダーが設(shè)置された貨物倉庫に引き渡すと、すべての製品データが全部データベースに接続できます。マーサの従業(yè)員はRFID知能リーダー(読み取り距離70センチ)を持って各ラベルと一意の表示コードを読み取ります。システムのデータベースは各ID番號とマークされた商品の色、型番とサイズを合わせます。このように従業(yè)員はRFIDリーダーを通して店內(nèi)の在庫を計(jì)算します。店內(nèi)の在庫が予想より少ない場合、不足している服裝の種類をすぐに知ることができます。直ちに商品の供給源を補(bǔ)充して、効率を高めます。同じブランドの店舗間の商品の合理的な配置に便利です。
RFIDの服裝物流における応用は、オーストリアの第三者物流會社Jbstl Warehousing&FashionがRFIDシステムを採用して、服の貨物を小売店に運(yùn)送する過程を追跡し、著しい効果を収めている。毎日約35個(gè)の貨物箱がJbstl物流會社から運(yùn)び出されています。各貨物箱にはアクティブRFIDタグがあります。Jbstlは會社の配送センターのビルに3つのゲート禁止點(diǎn)を設(shè)置しています。RFIDタグからの信號を受信し、信號を受信した後、システムはまた各ラベル上の唯一のコードを會社のシステムに伝送します。RFID技術(shù)の応用はVgel閉ループサプライチェーンの完全な可視化を?qū)g現(xiàn)し、貨物箱のヨーロッパ小売店間の運(yùn)行プロセスを最適化し、服裝のスループットを高め、在庫を減少させ、お客様のサービス品質(zhì)を向上させ、注文書と現(xiàn)金の回転時(shí)間を短縮しました。
このほか、RFIDシステムは店舗商品の盜難、商品の偽造防止及びシリアル交換防止、店舗の快速決済、VIP會員管理及びマルチメディア服飾展示などの様々な機(jī)能を持っています。
業(yè)界競爭の激化と消費(fèi)者のファッションに対する要求が日増しに高まるにつれて、アパレル企業(yè)の迅速な応答能力に対してより高い要求を提出しました。服裝企業(yè)はサプライチェーンの組織と管理の上で心を込めて構(gòu)想すべきです。
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