企業(yè)はどうやって物流の腐敗を防止するかを話します。
長(zhǎng)い間、人々はいつも反腐敗の目を企業(yè)の購(gòu)買(mǎi)部門(mén)、研究開(kāi)発部門(mén)及びマーケティング部門(mén)に集中することに慣れています。
物流は企業(yè)の「一手に天を遮る」部門(mén)ではないので、もっと腐敗していて、より隠蔽性があります。
企業(yè)の腐敗現(xiàn)象は林総経理を表しています。要約すると次の二つの方面があります。一つは顕在性腐敗で、もう一つはステルス腐敗です。
明らかな形の腐敗は主に金銭の財(cái)務(wù)の利益を獲得するので、とても直接で明らかで、つまり普通は言った金銭の取引。
企業(yè)でよく見(jiàn)られる表現(xiàn)は主に仕入れの腐敗であり、物資やサービスの調(diào)達(dá)、拡張など、人力の募集も含まれています。
例えば、仕入れの見(jiàn)積り価格の虛偽申告の數(shù)量は品質(zhì)などを報(bào)告して、大量の仕入れ時(shí)のリベートと控除、人力募集時(shí)の人件費(fèi)、紹介費(fèi)などです。
広報(bào)の時(shí)の奢り贈(zèng)り物は、多報(bào)、虛偽報(bào)告などの手段を取っています。また、會(huì)社の財(cái)産を流用したり、あるいは役職を利用したりして、財(cái)物を要求したり、或いは形を変えて要求したりします。品質(zhì)検査、財(cái)務(wù)支払、人事異動(dòng)などの方面です。
隠し腐敗は、個(gè)人が直接的に財(cái)物を得ることを目的としない。
例えば、職権を亂用して、小集団を設(shè)立し、強(qiáng)固にし、小集団の利益を拡大したり、仕事のミスや責(zé)任を回避したりします。
これらは汚職と似ているところがあります。
腐敗現(xiàn)象の発生は、企業(yè)文化の歪みをもたらし、企業(yè)経営の腐食にもつながる。
企業(yè)と販売店の雙方の信頼度が低下し、雙方の溝が大きくなり、企業(yè)の健康経営に不利になりました。
腐敗がひどいと、一つの企業(yè)が倒産します。
どのように減少し、物流の腐敗をなくすか、私は以下の3つの方面から行うことができると提案しています。
完璧で透明な取引先の開(kāi)発と注文、出荷制度を作ります。
例えば、倉(cāng)庫(kù)物流部門(mén)の出荷擔(dān)當(dāng)者は、よく売れる商品を割り當(dāng)てて、お客様の出荷量と出荷時(shí)間、地域広告の販促品と販促資源の投入などの機(jī)會(huì)を制御して、しっかりと“宰”の販売代理店を利用してください。
少なければ數(shù)千余萬(wàn)。
その上、このような情況の下でディーラーは大部分が心から願(yuàn)っています。デパートは戦場(chǎng)のようなもので、急速に利益の高い商品を手に入れさえすれば、この數(shù)千元の投資は間もなく獲得する巨額の利益に比べてまだ「価値がある」ということを知っています。
発生した原因を分析してみると、表面的には「リベート現(xiàn)象」が発生しており、非対稱取引條件の必然的な結(jié)果である。
ほら、こんなに多くの商品の供給源で、商品をあなたに送るのも出します。商品を他のディーラーに送るのも出します。あなたはお金を出さなくてもいいです。
最終的にもたらした危害は取引先の関係が歪んでいることであり、ディーラーに企業(yè)の管理體制であると誤解させることも一種の潛在ルールであり、これから物流部門(mén)から市場(chǎng)従業(yè)員に至るまでは永遠(yuǎn)に“収賄”の影を背負(fù)って、ディーラーの正常な経営に対して要求(例えば、陳列要求を規(guī)範(fàn)化し、亂入、価格破壊などを避ける)を求め、ディーラーの強(qiáng)烈な反発をもたらし、地域市場(chǎng)のコントロールに極めて不利である。
この危害をもたらした主な原因は、プロセス管理がよくないため、リベート現(xiàn)象が長(zhǎng)く続いています。
簡(jiǎn)単に言えば、もし企業(yè)が完璧で透明な取引先の開(kāi)発と注文、出荷制度を確立したら、物流業(yè)者國(guó)のそれぞれの正常でない業(yè)務(wù)の動(dòng)作を倉(cāng)庫(kù)に保管しても、事前または事後に調(diào)べられます。
監(jiān)査の常態(tài)化は、監(jiān)査事項(xiàng)だけでなく、監(jiān)査フローも必要である。
物流の過(guò)程で、最も腐敗しやすいのは贈(zèng)答品の材料を差引して、內(nèi)部の貨物を転売して、多くの企業(yè)は景品に対して出荷數(shù)だけで、內(nèi)部の商品に対する損傷も賠償金だけです。
ディーラーから苦情がない限り、景品、商品に対するプロセスは終了します。
物流は箱を操作して內(nèi)部の商品を転売しますが、ディーラーにとっても大きな損失はありません。どのみち向こうが賠償しましたので、今度改めて注文します。
物流の個(gè)人割引景品のことですが、企業(yè)內(nèi)部にも完全な景品の帳簿データがありません。ディーラーはいくら受け取っても企業(yè)から無(wú)料で與えられます。いくらですか?
上記の過(guò)程では、企業(yè)は國(guó)境性の管理に対して監(jiān)査が不足しており、企業(yè)は毎月定期的に代金の帳簿に対してだけで、監(jiān)視過(guò)程がないことが分かります。
企業(yè)の財(cái)務(wù)指標(biāo)の考察の多くはすでに終わった結(jié)果であり、過(guò)程と行為は検査の対象外となりますが、內(nèi)部監(jiān)査と規(guī)律監(jiān)督能は數(shù)字を通して事実を見(jiàn)ることができます。帳簿の外、企業(yè)內(nèi)外など様々な角度から企業(yè)の各部門(mén)の業(yè)績(jī)の真実性と行為の合法性を評(píng)価します。
企業(yè)內(nèi)部監(jiān)査は健康企業(yè)の発展に必要な製品であり、企業(yè)の安定成長(zhǎng)の中で監(jiān)督と制約の役割を果たし、監(jiān)査の常態(tài)化を?qū)g行しています。
內(nèi)部監(jiān)査の本質(zhì)的な目標(biāo)は內(nèi)に対して企業(yè)の各種の潛在的なコントロールリスクを掲示して評(píng)価することであり、あるいは誤り訂正のために弊害を防ぎ、微杜漸を防ぐことである。
內(nèi)部監(jiān)査の核心的特徴は外部監(jiān)査と共同作用して不正発生の土壌を除去し、「標(biāo)本兼治」の根本的な監(jiān)査目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)することにある。
プロセス監(jiān)査は、メカニズムを常に各管理プログラムに通している。
腐敗の源からコントロールを與え、誤り訂正して弊害を防ぎ、微杜漸を防ぐ。
企業(yè)は毎月専門(mén)の商品が追跡に流れているだけではなく、景品が端末に屆いている審査もあります。毎回出荷する時(shí)に必要で完璧な記録があります。各景品は端末に表示されます。
情報(bào)公化、データの透明化、できるだけ日光を?qū)g現(xiàn)します。
多くの企業(yè)はコンピューターネットワーク管理プログラムを運(yùn)営していません。ディーラーの注文や関連市場(chǎng)の材料は電話で企業(yè)に問(wèn)い合わせています。よく売れる商品は物流の腐敗した「殺手簡(jiǎn)」になります。
物流擔(dān)當(dāng)者は気に入らないディーラーを見(jiàn)て、こう答えます。企業(yè)は現(xiàn)在品薄で、企業(yè)の生産能力は限られています。私達(dá)も出荷できないので、我慢して待ってください。
販売店の心の中は分かっています。市場(chǎng)がもうこのタイプが売れなくなるまで、品切れがなくなるかもしれません。
この危害は企業(yè)に端末でチャンスを逃すだけではなく、市場(chǎng)占有率を下げて、更に企業(yè)に苦心して経営し始めた販売店に心を寒させて、ディーラーに更に企業(yè)に従って歩くと迷います。
上記の狀況をもたらした企業(yè)とディーラーの間の「情報(bào)の差」は、多くのディーラーが知るべきデータは、ディーラーに公開(kāi)されていない。
上記の狀況に対して、企業(yè)はすべての公開(kāi)できる情報(bào)をできるだけ公開(kāi)して、すべては明るいところにあり、ベストセラーは日光の下で、ネットのコンピュータ管理で人工操作に取って代わり、そして社長(zhǎng)のポストと交流プラットフォームを開(kāi)通して、各方面の問(wèn)題を十分に企業(yè)の內(nèi)部の平臺(tái)の上で暴露させます。
企業(yè)は管理を深化させる過(guò)程で、腐敗現(xiàn)象の蔓延を抑制し、腐敗を発生させる條件と土壌を取り除くよう努力することは、企業(yè)が直面する緊急かつ困難な重要な任務(wù)である。
源から腐敗をコントロールし、予防し、管理することは腐敗を抑制する根本策である。
その源流は、情報(bào)公化、データの透明化であり、太陽(yáng)の光を可能な限り実現(xiàn)しています。
企業(yè)は真空ではないが、最大限度の「透明」は腐敗ウイルスの蔓延を最小限に食い止めることができます。この「透明」は、従業(yè)員全員が共有している一つのコンピュータサーバー、一つのCRM管理システム、一つの日光下のBBSコミュニケーションプラットフォームだけではなく、すべてのことに章法、章法があります。
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