ネット上である種のネットゲームをプレイしたことがありますか？例えば、最新型のホンダ車を運(yùn)転して、最新型のライバルと対戦します。何度ものインタラクティブな體験の中で、ホンダのブランドに深い印象を持っていて、高い好感を持っています。

映畫のブランド植込みマーケティングとは違って、インターネット化された仮想マーケティングは消費(fèi)者により直接的な體験方式を提供しています。あなたは観客ではなく、ユーザーです。このような高度なインタラクティブ過程で、消費(fèi)者はブランドの価値に対してより深く、直感的な認(rèn)識を持っています。

これはバーチャルマーケティングが私たちの現(xiàn)実のマーケティングに與えた衝撃です。

ネットの世界は急速に発展しています。現(xiàn)実の生活にとって、ネットは情報メディアだけでなく、娯楽の一つの方法だけでなく、ネット技術(shù)の高度な発展によって、ネットはすでに全面的に生活に侵入しました。

どのようにネット技術(shù)を利用して仮想化マーケティングを行い、競爭の激しい市場化環(huán)境の中で、消費(fèi)者の注目を集め、ブランドの情報を効果的に彼らに伝達(dá)し、ブランドの忠実な支持者になり、自発的にブランドの普及の擔(dān)體になります。これは多くの企業(yè)がマーケティングの中で絶えず試みる発展方向です。

最初の販売感は、製品を販売しています。王琳は大學(xué)三年生の女子學(xué)生です。普段は授業(yè)やショッピング以外は、インターネットが好きです。インターネットを利用すると、チャットツールQQを開いて、友達(dá)とおしゃべりします。

同時、彼女はまたいつもQQ仮想ショッピングセンターに行って、お金を使って仮想Q貨幣を買った後で、王琳はこれらの仮想のQQ貨幣を使って各種のバーチャルファッションを買って、そして自分のQQイメージに様々な服裝を換えます。韓國の情感劇が中國で放映される時、彼女のQQイメージは最新の韓國スタイルの服を著ました。

多くの場合、王琳は自分のQQイメージに服を換える時、ある仮想の服に心を打たれます。彼女は躊躇せずに來週の食費(fèi)を節(jié)約して、デパートに行ってネット上の仮想服と同じ服を買います。彼女にとって、得たのは新しい服だけではなく、更に重要なのはこの過程で夢を葉える快感です。

ネット上の仮想満足はすでに生活の中に広がっています。ブランドの感覚はこのように心に深く入り込んでいます。

現(xiàn)実的な市場ルールに対して、ネット世界はマーケティングのためにもっと多くの先験的なブランド體験、ブランドインタラクティブ、消費(fèi)者交流の可能性を提供していますが、仮想マーケティングはその隠蔽性が強(qiáng)いため、消費(fèi)者に無意識のうちにブランド情報を受信させ、インタラクティブ體験の中でブランドイメージを深めてきます。

哲學(xué)者のハイデガーは、「現(xiàn)実の世界を持つだけでは足りない。詩的な世界を持たなければならない」と言っています。

この言葉はマーケティングにおいても同じように適用されます。全く新しい市場環(huán)境の中で、現(xiàn)実的なマーケティング手段を使うだけでは足りないです。

多くの有名企業(yè)がこの方面で歩みを踏み出しました。

世界的に有名な三次元體験サイト「第二の人生」（secondlife）は、高度にリアルな體験方法で數(shù)多くの有名ブランドの進(jìn)出を魅了しています。

アディダスは「第二の人生」という仮想世界に店舗を構(gòu)えているだけでなく、その仮想店舗に製品を展示したり、バーチャルアバタのために運(yùn)動靴をカスタマイズしたりしています。

アディダスの「A 3 Microride」シリーズの靴の仮想バージョンは、歩くことに適した「跳ねと柔軟性」を與えるために設(shè)計されています。この靴の仮想世界での価格は50リントンです。

同社の「A 3 Microride」シリーズはゲーム中に115萬リントンを販売している。

現(xiàn)実的には、多くのゲームユーザーが「第二の人生」でアディダスの「A 3 Microride」のランニングシューズを體験し、そのブランドや製品に高い共感を得て、アディダスのオンラインストアから本物の「A 3 Microride」のランニングシューズを100ドルで買うようになった。

世界的に有名な男性服ブランドアメリカのプレイボーイも負(fù)けずに資金を投入して「第二の人生」に進(jìn)出し、一連の製品展示、販売とブランドの普及を行い、プレイボーイ傘下のオンラインショッピングモールからの製品を展示するために島を購入しました。

プレイボーイは仮想マーケティングの方式が現(xiàn)実のマーケティングと協(xié)力し、ブランド宣伝、製品展示、ブランド體験を完璧に結(jié)び付けることができることを期待しています。

大規(guī)模な生産時代には、製品はしばしば同じですが、ブランドの感覚はそれぞれ違います。

まず感覚を販売してから製品を販売します。このようなマーケティング方式の革新は先に消費(fèi)ブランドの認(rèn)知心を占領(lǐng)してから、具體的な製品情報を注ぎ込み、消費(fèi)者に何度もの體験の中で、ブランドの再普及の自発的な擔(dān)體になります。

私たちは2006ラジオの電波で空を覆っています。2000以上の放送局の番組が私たちの視線を包囲しています。2137の新聞と9029の雑誌が私たちの目を奪っています。無數(shù)の屋外で目を閉じています。

関連する消費(fèi)研究によると、テレビ広告、新聞新聞ニュース、ネット情報に対して、消費(fèi)者はどのようなビジネス情報の普及に関心を持っているかについて、5秒の間にブランド情報を正確に伝達(dá)するためには、5秒以內(nèi)に消費(fèi)者に接觸した情報に興味を持たせる必要があります。

ブランドは最短時間で「摂服」消費(fèi)者を?qū)澫螭趣?、消費(fèi)者をブランドの再伝播の擔(dān)體にするのがポイントです。創(chuàng)意的表現(xiàn)、感情的リンク、コントロールの體験、成功した仮想マーケティングはこの3つの要求を効果的に満足させることです。

新技術(shù)の発展に伴って、メディアの伝播環(huán)境、情報の伝播方式の変化を絶えず推進(jìn)しています。インターネット、通信網(wǎng)、テレビ網(wǎng)はより緊密に結(jié)合しています。これは仮想マーケティングにより広い応用と體験の可能性を提供しています。

ブランドの中の仮想マーケティングの巧みなデザインを指し、奇抜な方法を更新して消費(fèi)者に新しい観察感を與えることができ、好奇心が消費(fèi)者を駆動して自発的に興味を持ってブランドを體験させる。

例えば、あるメーカーが自分のブランドを有名なオンラインゲームに移植した場合、ユーザーはもっとレベルの高いレベルに入るためには、ゲームの中で干し牛肉を見つけて食べなければなりません。もっと多く食べたら、その技術(shù)力が強(qiáng)くなるという意味です。

感情のリンクとは、仮想マーケティングによって設(shè)定された狀況と雰囲気が急速に共鳴し、消費(fèi)者が最も身近な生活の現(xiàn)実に身を置くようになり、自発的に參加することを意味する。

プレイボーイがSECONDLIFEで行ったバーチャルマーケティングは、高級パーティーパーティーパーティーパーティーパーティー、ロマンチックな戀人同士の懇談、正式なビジネス會議など、さまざまなシーンが用意されています。インターネット利用者は自分の興味のあるフィールドによって、自分をあるシーンの人物に変身させて、プレイボーイの衣裝によってもたらされる奇妙な感覚を體験することができます。

このような現(xiàn)実的な仮想の中で、消費(fèi)者とブランドの感情がドッキングすると一気に刺激されます。

新しい伝播環(huán)境において、消費(fèi)者は情報の流れをコントロールする権力を持っています。彼らはより多くのコントロール力を獲得したいです。ブランドにとって、消費(fèi)者の心を成功に征服するには、消費(fèi)者のコントロール欲求を意識的に釈放し、より多くのコントロール権力を與えなければなりません。

フォードはネット上でそのモンゴルの帝歐ブランドを普及させる時、完全に自動車のコントロール権を消費(fèi)者に手渡して、車體の基本的な枠組みを除いて、自動車の色、內(nèi)裝、車內(nèi)の機(jī)能の設(shè)定は完全に消費(fèi)者が自分の好みによって設(shè)計することができます。

消費(fèi)者がネットでこの車を運(yùn)転するのは完全に自分で設(shè)計したユニークな車で、その満足感は想像できます。

実際の調(diào)査では、多くの消費(fèi)者がこのような仮想運(yùn)転で満足した後、同じタイプの「自己設(shè)計」のモンテオを買ったと証明されています。その中に多くの人がフォードブランドの最も忠実な支持者に成功し、フォードの自動車の仮想マーケティングが大きな成功を収めました。

仮想マーケティングを通じて消費(fèi)者を征服する三つの法則は、ブランドと消費(fèi)者の間の感情ボタンを見つけ、ブランド/製品と消費(fèi)者を関係させ、ブランド/商品を消費(fèi)者に有料化させることである。

このレベルから言えば、どのようなマーケティング戦略も消費(fèi)者の心理的な受け入れとブランド価値の間に感情のボタンを見つけて、消費(fèi)者が感情的にブランドを受け入れるようにします。

どのように時代が変わっても、消費(fèi)者は常に商品の理性的なセールスポイントとブランドの感性心理的な訴求の間で選択し、製品同質(zhì)化の今、仮想マーケティングの感情體験はブランドの価値を高め、消費(fèi)者との感情的なボタンを起動し、消費(fèi)者の心理的障壁をより速く突破し、ブランド/製品の伝達(dá)された情報を知らずのうちに受け入れている。

林景新、シニアPRマーケティングアドバイザー、クライシスマネジメント専門家、企業(yè)トレーニング師、『中國式企業(yè)危機(jī)管理』（広東経済出版社、2007年9月）を著しております。

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