成功したディーラーは必ず上手くしなければならない五つの方面
間違いなく、創(chuàng)業(yè)の日から、各販売店は目標(biāo)を持っています。それは強(qiáng)いことをすることです。しかし、この目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するのはそんなに簡単ではありません。
ここ數(shù)年來、筆者はコンサルティングサービスとトレーニングに従事していますので、多くの消耗品と建築材料業(yè)界のディーラーと接觸しました。
どのようにディーラーを判斷しますか?
筆者は5時を通せば、ディーラーが強(qiáng)くするかどうかの判斷ができると思います。
第一に、ビジネスの意思決定を見て、主な業(yè)務(wù)が社長によって解決されると、このような企業(yè)は強(qiáng)くなりにくいです。
なぜですか?
ディーラーは商売をしているので、企業(yè)ではないです。
商売は無から有までできると言っていますが、子供から大までは無理です。
商売型のディーラーのボスの能力がもっと強(qiáng)くても、百萬の商売、千萬の商売しかできません。億萬のビジネスを作りたいです。今日のような規(guī)範(fàn)的な市場競爭環(huán)境の下で、難しいと言えます。
第二に、お客様の認(rèn)知を見て、お客様は社長だけが従業(yè)員を認(rèn)識しないと、このような企業(yè)は強(qiáng)いです。
なぜですか?
従業(yè)員が尊重を得られないため、達(dá)成感もなく、仕事が向上することができません。
第三は販売の帰屬を見て、もし企業(yè)はいくつかの販売狀元が圧倒的に大部分の売上高を占めるならば、このような企業(yè)は強(qiáng)大になりにくいです。
なぜですか?
このような「重エリート人材、軽組織運(yùn)営」の人材採用ガイドがもたらした結(jié)果、業(yè)務(wù)は完全に數(shù)人に依存し、人は業(yè)務(wù)に従事します。
企業(yè)の運(yùn)命はいくつかの部下の手に握られています。上司と有能な従業(yè)員との関係がちょっとうまく維持できないと、企業(yè)が崩壊する狀況に陥ることができます。
第四に、チーム構(gòu)成を見て、従業(yè)員の主要な構(gòu)成が親友や子供であれば、このような企業(yè)は強(qiáng)大ではない。
なぜですか?
このような企業(yè)は制度がないので、人情管理だけがあります。制度があっても虛構(gòu)です。
制度化、規(guī)範(fàn)化、公平化管理ができない企業(yè)は、管理が混亂しているに違いない。
第五に、財務(wù)管理を見て、妻や叔母が自ら財務(wù)を管理している場合、このような企業(yè)は強(qiáng)大ではないです。
なぜですか?
妻が財務(wù)権を握っているため、目はお金を注視し、多くの流れを破壊し、仕事の効率を低下させ、二枚の皮の管理をもたらし、従業(yè)員が迷うようになります。
以上のように、「五看」の結(jié)果の根源は、ディーラーがまだ商売をしている段階にあり、まだ會社の運(yùn)営に転換していないことにある。
そのため、ディーラーが大きな目標(biāo)を達(dá)成するには、この「五つのカン」を乗り越えなければなりません。
この“5つのカン”を乗り越えたいです。ディーラーの社長は必ず6つの方面の転換をして、自分をビジネス型ディーラーから企業(yè)家型ディーラーに変えさせます。
1、生産志向から事業(yè)転換をするには、最も重要なのは長期戦略目標(biāo)を持つことである。
2、個人化は會社化と組織化に転換し、最も重要なのは「行為制度化、ワークフローのプロセス化、標(biāo)準(zhǔn)化の実行」を形成することである。
3、経験管理によって規(guī)範(fàn)管理に転向し、一番重要なのは階層管理で、責(zé)任は人に至る;
4、人情管理が制度管理に転向し、最も重要なのは、責(zé)任、権利、利益の統(tǒng)一のメカニズムを確立し、賞罰は制度と規(guī)則によるものである。
5、家族化が社會化に転換し、最も重要なのは企業(yè)の発展を阻害する任人唯親のやり方を一掃し、プロのマネージャーを?qū)毪贰熼Tの人に専門的なことをさせることである。
6、単獨(dú)で獨(dú)闘してチームの運(yùn)営に転換し、一番重要なのは社長本人が大々的に小を出すことで、戦略を定め、プラットフォームに乗り、激勵に力を入れることです。
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