Beaucoup de sociétés pensent que la plupart sont bons et offrent aux consommateurs de nombreuses options.Ils s' attaquent à ce qui est le meilleur choix lors de la mise au point de leurs produits et, en fin de compte, trouvent difficile de décider.C 'est pourquoi cette "décision difficile" a finalement été laissée à ses consommateurs, créant ainsi des lignes de produits complexes et des couleurs variées.Ces sociétés considèrent également que cela ? confère aux consommateurs la liberté? et qu'en réalité, cela les prive simplement de leur cerveau et les transforme en ? processus douloureux? de choix.

Il y a une expérience de psychologie:

Les chercheurs mettent en place une série de confitures co?teuses et offrent aux consommateurs des possibilités de go?ter, tout en distribuant des coupons à chacun pour qu'il puisse les acheter à des prix inférieurs à ceux du marché.L 'expérience a été divisée en deux groupes, l' un comprenant six confitures et l 'autre 24 confitures, qui peuvent tous être achetées à volonté.

Enfin, les chercheurs ont constaté que 30% des consommateurs de six confitures d'essai avaient choisi d'en acheter, alors que 3% seulement des 24 confitures avaient finalement choisi d'en acheter.

Pourquoi?

Car moins de choix impliquent moins de co?ts de décision.Dans le Groupe des six confitures, le consommateur n'a besoin que de comparer les six go?ts et de décider rapidement par exclusion quel type il achète.

Mais dans le Groupe des 24 confitures, les consommateurs se demandent toujours si le prochain paragraphe est meilleur que celui - ci, ils veulent toujours prendre la meilleure décision, et ils ont donc dépensé beaucoup d 'énergie avant de comparer les 24 confitures.Enfin, pour économiser leur énergie, ils ont renoncé à acheter.

Pour ces consommateurs, la difficulté de prendre des décisions dépasse déjà la "bonne humeur" que l 'on peut acheter.En outre, trop d 'options réduisent considérablement le charme de la dernière marchandise sélectionnée - on se demande toujours si la partie qui n' a pas été choisie est meilleure - ce qui nous amène à douter de nos propres décisions, voire finalementRestitutionAffaire.

Dans le passé, nous avons simplement assimilé le "co?t" au "prix", mais en fait, le prix payé par le consommateur pour acheter un produit est bien plus élevé que le prix.Pour utiliser un produit, le consommateur \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\

Les caractéristiques des produits correspondant à ces co?ts sont les suivantes: prix, facilité de sélection, facilité d'achat et convivialité.

Les propriétés de ces produits correspondent.Stratégie commercialeEst: la réduction des prix de promotion, la réduction de la catégorie, la stratégie de canal (par exemple, en ligne, en ligne est la logistique, système de paiement, et ainsi de suite), améliorer l 'accessibilité.

Dans le passé, nous avons plaidé en faveur d'une politique commerciale qui privilégie les prix et les canaux, et nous avons récemment dit ? Améliorer l'accessibilité grace à une conception interactive ?, mais peu d'entreprises ont vraiment réussi à réduire les consommateurs ?.Selection cost".