Récemment, les résultats de Blue Nile, le plus grand détaillant de bijoux en ligne des états - Unis, ont fait appara?tre une baisse de 33% du bénéfice net au cours du troisième trimestre de l 'année et une baisse de 33% de la valeur de ses actions en un jour.

Selon Guo Haifeng, chercheur à l 'Institut de recherche de la marque chinoise, qui a fait de nombreuses études dans le domaine de la vente de bijoux, le site Web du commerce électronique des bijoux chinois, représenté par ? l' oiseau de diamant ?, a commencé à utiliser le modèle de vente de bijoux en ligne ? o2o ?, dont les résultats ont augmenté de 102,3% au troisième trimestre de 2011, ce qui montre que le commerce électronique des bijoux s' est progressivement amélioré.

Guo Haifeng introduit, "O2O", c'est - à - dire online to hors ligne (en ligne à ligne) mode de vente, le noyau est en ligne avec le consommateur à la réalité dans un magasin pour acheter de la marchandise au - dessous de la ligne, puis à continuer de bénéficier de services de ligne.

Selon lui, la différence entre le modèle ? o2o ? et le modèle ? B2C ? et le ? c2c ? est que les marchandises achetées sont payées en ligne, que les marchandises achetées sont enfermées dans des bo?tes qui vous seront livrées par l 'intermédiaire de sociétés de logistique, et que l' o2o est payé en ligne, que les biens et services sont achetés en dessous de la ligne et que les services sont ensuite accessibles en ligne.

Pour les marques nationales de bijoux telles que les oiseaux de diamants, les corans et les bloves, le modèle de vente ? o2o ? est analysé par Li Mu, Directeur adjoint de la Bourse du diamant de Shanghai.

Lorsqu'une option de diamants des fluctuations de prix international, ces entreprises de maintenir la compétitivité des prix, meilleur service support cablé en même temps parce que la rentabilité de psy est faible, la fidélité du client est également plus élevé.

Dans cette situation, les journalistes dans ces groupes de consommateurs ont fait l'objet d'une enquête.

Qian Cheng est la première génération d 'une entreprise espagnole à Shanghai, il a indiqué qu' il avait lui - même acheté des bijoux sur des sites à l 'étranger.

"C'est comme domestiques Express Hotel, juste des trafiquants de diamants, mais nous avons besoin de loin plus bas".

Il a dit...

Compte tenu de la psychologie, Guo Haifeng dit client satisfait à des exigences de sécurité lors de l'achat de locaux commerciaux, mais le plus fondamental, de fournir et de satisfaire la demande de services à valeur ajoutée plus de clients n'est que le début de la marque commerciale de valeur.

En fait, dans de nombreux cas de personnalisation, les clients sont prêts à payer des frais supplémentaires, d'aider les deux parties à la paction à la satisfaction de l'expérience.

C 'est la clé du succès de la vente de bijoux en ligne o2o.