互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上品牌對實(shí)體零售業(yè)的沖擊力度正逐漸加大，尤其是服裝零售。更有甚者說，線下內(nèi)衣品牌更是如此，它們正在逐漸失守陣地，高額租金加上打款上新率低，早晚會被電商蠶食。然而，就在實(shí)體零售行業(yè)哀歌四起之時(shí)，來自紐約的快時(shí)尚品牌JU卻逆勢而行，加速在中國開連鎖，并且戰(zhàn)得火熱。JU是如何穩(wěn)穩(wěn)把握住線下市場的呢?或許，我們能從他們的品牌認(rèn)知和運(yùn)營模式上看出一些端倪。

　　實(shí)體店不管是從短期還是長期而言，都是電商不可替代的主流零售渠道。對于這一點(diǎn)，JU的大中華區(qū)負(fù)責(zé)人很有信心。在美國，1999年亞馬遜剛出現(xiàn)時(shí)，整個(gè)行業(yè)都在說，再過10年所有的實(shí)體零售都將被電商取代，但如今十幾年過去了，實(shí)體零售商們依然活得不錯(cuò)，并且美國的零售總額中的90%都是在實(shí)體店完成的。

　　有意思的是，作為線上書商巨頭的亞馬遜，本月3日也同樣“逆生長”地在西雅圖開了自己的首家實(shí)體書店。除了亞馬遜、美國著名的電商WarbyParker、Piperlime、BaubleBar以及中國一些互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌(如茵曼)、內(nèi)衣品牌在逐步試水線下。其實(shí)，開實(shí)體店可以進(jìn)一步鞏固品牌的影響力;另一方面，線下的消費(fèi)需求是很有潛力的，所以電商也在探索并拓展實(shí)體這個(gè)領(lǐng)域。曾經(jīng)線下內(nèi)衣門店淪為線上平臺的“試衣間”，但如內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)模式下的劣勢，變成新模式下的優(yōu)勢，其價(jià)值也得到重估。

　　JU穩(wěn)坐市場的制勝條件——設(shè)計(jì)&新潮

　　記者做了一個(gè)市場調(diào)查，把若干內(nèi)衣品牌的商標(biāo)去掉，讓消費(fèi)者憑借產(chǎn)品本身的風(fēng)格、設(shè)計(jì)及上身穿著的整體效果等要素，識別是哪一個(gè)品牌，而最終JU勝出。為什么呢?JU有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)定位，這些品牌內(nèi)在的東西，是沒辦法取代的。

　　在形象識別方面，線上品牌還處于跟風(fēng)與克隆的階段，今年流行哪個(gè)模特就用哪個(gè)模特，也不管她們之間是否有一致的形象，結(jié)果就導(dǎo)致了品牌“上半年奔放，下半年內(nèi)斂，今年高雅，明年成熟”，形象的定位有其不確定性。而JU承襲了美國紐約的快時(shí)尚文化底蘊(yùn)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi){借其穩(wěn)定的發(fā)揮，讓品牌的風(fēng)格極具辨識度。再加上獨(dú)特的面料工藝及剪裁技巧，不是普通的線上品牌能效仿的。

　　傳統(tǒng)服裝品牌鮮有變革，但JU通過全新的“快時(shí)尚”運(yùn)營模式打出了自己的一片天下。依托互聯(lián)網(wǎng)+的概念，JU深刻意識到產(chǎn)業(yè)鏈的高速運(yùn)作對品牌的重要性，內(nèi)衣產(chǎn)品的推陳出新加上減少庫存，使得店鋪每月總能有不少新品面市，滿足消費(fèi)者的新鮮感。

　　JU的實(shí)體經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)布局已經(jīng)有了一定規(guī)模，除了全渠道模式，他們正在通過提高產(chǎn)能、獲取優(yōu)質(zhì)門店物業(yè)資源、每一個(gè)過程都保證從源頭上把控好質(zhì)量和價(jià)格的平衡點(diǎn)，以此來加厚內(nèi)衣零售行業(yè)的壁壘。

　　現(xiàn)場感很重要，良好的體驗(yàn)也能籠絡(luò)顧客!

　　內(nèi)衣與普通服裝有個(gè)很大的差別，就是它太貼合人體的曲線，只有親身試過之后才能挑中真正適合自己的。電商顯然在這方面有短板，因?yàn)樗狈ΜF(xiàn)場感和體驗(yàn)性。由于人們對“觸摸并近距離查看產(chǎn)品”有需求，也亟需“現(xiàn)場體驗(yàn)的購物愉悅性”，使得JU在這上面大放異彩。JU突破了傳統(tǒng)內(nèi)衣零售在“單一品類、單一功能、單一布局”上的缺陷，一站式購物的良好體驗(yàn)加上配備專業(yè)顧問給消費(fèi)者一對一的指導(dǎo)，籠絡(luò)一大批年輕女性。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，在傳統(tǒng)的零售業(yè)門店數(shù)量日益萎縮的當(dāng)前，JU卻逆襲來華開連鎖，這表明JU在滿足用戶對內(nèi)衣的多樣化需求及服務(wù)女性群體方面，得到了消費(fèi)者的充分認(rèn)可。而從深層次來看，其他線下品牌要想守住行業(yè)地位，拓展消費(fèi)群體，還要多從運(yùn)營模式上下功夫。