加盟商做的是品牌零售生意，既然是零售，店鋪對一個(gè)加盟商而言，無疑是重要的。如何管理好店鋪，如何開一家有特色的店，這將會上升到店鋪管理的六大核心問題，即賣場形象、賣場服務(wù)、賣場定貨、賣場選址、賣場布局和人員的管理。

　　1.賣場形象

　　賣場形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)：人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調(diào)查結(jié)論充分說明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時(shí)起了第一作用。試想，顧客如果連店門都不進(jìn)，我們的貨品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生聯(lián)想，投資形象小錢，賺市場大錢，其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪，商品管理永遠(yuǎn)是主題，也是店鋪生存發(fā)展的主題，良好的店面形象、出色的商品，再加上好的服務(wù)形象，能迅速提升消費(fèi)者的購買欲望。

　　2.賣場服務(wù)

　　服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無疑，特色化服務(wù)成為焦點(diǎn)，研究你的目標(biāo)客戶，對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查，你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營業(yè)額80%的消費(fèi)群，確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計(jì)售前、售中、售后服務(wù)，以一小時(shí)為劃分，提升效率服務(wù)能改變一個(gè)人對你產(chǎn)品的認(rèn)識。因此，未來的市場，服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場競爭的一部分。

　　3.賣場定貨

　　每個(gè)人都有自己的偏好與愛好，但加盟商要明確的是我們是在做零售生意，好的產(chǎn)品市場說話、消費(fèi)者說話，因而不要只顧自己的創(chuàng)意，忘了我們在做生意!學(xué)習(xí)做一個(gè)買手，培養(yǎng)自己的意識，未來的市場將是買手制市場，一個(gè)成功的買手須具備三大本領(lǐng)：看款、整合和控制下單量，只有不斷地培養(yǎng)自己的訂貨能力，才能在市場中長久發(fā)展。

　　4.賣場選址

　　未來3至10年，服飾行業(yè)發(fā)展形勢呈上升趨勢，如何選擇賣場是一個(gè)關(guān)鍵。良好的店址選擇是其店鋪開發(fā)過程中首要的和最需要重視的因素，店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。人類在接受事物時(shí)，往往只接受市場第一的信息，而第二信息往往被忽略。所以要搶占市場第一原則，在小城市開大店，帶著大城市的眼光到小地方開大店，將店開在目標(biāo)市場中最明顯的地段。除此之外，大城市開旗艦店或一街多店，在目標(biāo)市場實(shí)行高密度多店鋪設(shè)置，迅速鋪開市場使之成行成勢，自造廣告效應(yīng)，同時(shí)利于連續(xù)性和持續(xù)性的市場發(fā)展。值得我們注意的是，品牌不能太雜太亂，應(yīng)在我們最擅長的領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮得淋漓盡致。

　　5.賣場布局

　　一般來講賣場的布局要注意以下幾個(gè)因素：賣場的三大空間、賣場布局要點(diǎn)、賣場定位與品牌定位、賣場路徑、正品賣場與促銷賣場、賣場的陽面與陰面等。在賣場的三大空間上，貨品擺放空間是否合適、店員所占空間是否阻塞通路、給顧客留的空間是否合適都至關(guān)重要;賣場布局要重視三大空間的合理組合、高架與低架的組合、陳列展臺與人臺的布置、燈光與燈箱光線的明暗以及布局位置、試衣室與儲藏室位置的設(shè)定、收銀臺位置的設(shè)定、休息區(qū)與營業(yè)區(qū)劃分等，都是影響店鋪運(yùn)營的重要因素;賣場定位方面，賣場的整體布局裝修要與品牌的定位風(fēng)格相一致，路徑的選擇既通路設(shè)計(jì)，要以運(yùn)動(dòng)的線路長，使顧客逗留時(shí)間長為設(shè)計(jì)原則，理想的店鋪進(jìn)行S型路徑設(shè)計(jì)，并沿路徑進(jìn)行貨品陳列，引發(fā)顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間;賣場的陰面與陽面，處理得當(dāng)能引發(fā)顧客對貨場的關(guān)注，提高銷售業(yè)績。

　　6.人員管理

　　企業(yè)是什么?企=人+止，同一市場同一品牌，不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好，合理利用人力資源。