工作第一友誼第二 　　Judy　公司：霍夫曼公關(guān)公司　職位：客戶經(jīng)理 　　工作中我愿意接觸那些機(jī)智、有啟發(fā)性，工作努力及誠實(shí)的人。我會(huì)與競爭對(duì)手或客戶做朋友，唯一的原則就是“工作第一，友誼第二”。 　　與競爭對(duì)手成為朋友，好的方面則在于我們可以群策群力，在相應(yīng)的工作中共享信息資源，很多自己冥思苦想也找不到答案的問題會(huì)在與他們的溝通中茅塞頓開。 　　我不止一次地得到競爭對(duì)手朋友好的建議。然而不利的方面則在于我們的話題永遠(yuǎn)不能太開放，尤其是涉及到敏感工作信息時(shí)。在任何一個(gè)領(lǐng)域，不僅是公共關(guān)系，個(gè)人目標(biāo)都是得到發(fā)展，成熟與最終成功。如果我們通過欣賞競爭對(duì)手而達(dá)成某些共識(shí)，這樣則會(huì)讓你有一種工作在大集體中的感覺，而不是互相隔離冷淡。 　　因?yàn)楣碴P(guān)系本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這就需要同所有的客戶有個(gè)很好的關(guān)系。如果客戶可以把你當(dāng)成他們團(tuán)隊(duì)中的一員，并且都向同一目標(biāo)共同努力，則會(huì)使合作更加有意義。許多案例中，一旦與客戶建立起尊重與信任，好處則表現(xiàn)在合作更順利，他們會(huì)更通情達(dá)理，滿足你的需要，反之亦然。 　　但是，與一些溝通較困難的客戶工作時(shí)，需要付出更多的耐心與理解。在這樣的情況下，我試著設(shè)身處地的站在他們的立場，去理解他們的壓力與失望。 　　我堅(jiān)信，工作只不過是一個(gè)飯碗，當(dāng)脫掉我們的工作制服，每一個(gè)人都是平等友善的。職場上交友不慎的前車之鑒會(huì)使我們?cè)诼殬I(yè)生涯中和個(gè)人生活中變得更加智慧。 　　職場交友心得： 　　·幽默感是化解職場人際沖突的關(guān)鍵詞。 　　·過于消沉、負(fù)面的職場朋友不交也罷。 　　·原諒對(duì)方的失誤一次，就等于多為自己爭取了一次機(jī)會(huì)。 　　·話題永遠(yuǎn)不能太開放，尤其是涉及到敏感工作或個(gè)人信息時(shí)。