信息可分為三種具體的表現(xiàn)形態(tài)，即文字的、聲像的和記憶的。 　　★ 文字形態(tài)的信息 　　文字形態(tài)的信息即以書面文字為載體的信息資料，一般分為十種類型： 　　1、報(bào)紙、期刊中與本企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的國際市場信息、社會信息，包括社會動(dòng)態(tài)、時(shí)尚習(xí)俗、市價(jià)漲落、顧客情緒、自然災(zāi)害等。 　　2、供工作用的參考圖書、專著、百科全書和專業(yè)詞典。 　　3、有關(guān)的政府出版物、法律法規(guī)匯編、政策匯編。 　　4、宣傳品。 　　5、統(tǒng)計(jì)資料：與本企業(yè)相關(guān)的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)統(tǒng)計(jì)資料。 　　6、各類專業(yè)文獻(xiàn)、年鑒、國內(nèi)外科技信息資料。 　　7、圖譜、圖錄、樣圖、地圖。 　　8、檔案：本企業(yè)、本行業(yè)的歷史資料，包括史志、大事記等。 　　9、內(nèi)部文獻(xiàn)：業(yè)務(wù)信息資料、本企業(yè)或行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，一是靜態(tài)資料，即幾類基礎(chǔ)材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；二是動(dòng)態(tài)信息，即時(shí)常發(fā)生的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)。 　　1O、與本企業(yè)有關(guān)的人名錄、名片、企業(yè)名錄、電話號碼簿、通訊簿等。 　　★ 聲像形態(tài)的信息 　　聲像形態(tài)的信息即脫離文字形式、以直接記錄聲音和圖像的介質(zhì)為載體的信息資料，這類信息資料的數(shù)量正隨著其制作和傳播手段的不斷現(xiàn)代化而逐年增加。目前直接記錄國際化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講話活動(dòng)、企業(yè)的慶典、經(jīng)營活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)和技術(shù)交流活動(dòng)等的音像信息資料，大致有如下形式：錄音帶、錄像帶、CD光盤、幻燈片、新聞?dòng)捌?、科教影片、唱片、?shí)物模型等。 　　★ 記憶形態(tài)的信息 記憶形態(tài)的信息即在人際交往中形成的消息、情報(bào)，是指在人際交流的過程中產(chǎn)生、傳播和被接收而只在人腦中貯存的、不具有確定的記錄載體的信息。