很多情況下，顧客先看到的或者先想到的是“名”，如果“名”上犯了大忌，顧客避而遠(yuǎn)之，“實”也就無存了。顧客購買商品的從表面上看起來很簡單，可以說是一種純粹的交易行為。但細(xì)究起來，事情并不是很簡單。

　　首先，顧客不是機(jī)器，其購物行為不是機(jī)械運動。顧客在購物之前，需要進(jìn)行一定的分析、鑒別，選擇應(yīng)該買誰的，不應(yīng)該買誰的。

　　其次，顧客在購買活動中，表面上是在買物，但實際上是在買“需要”。這種需要，即有物質(zhì)的需要，也有精神上的需要。

　　最后，顧客在完成購買活動后，也會對自己所買的東西是否“值”的問題作出衡量和判斷。如果覺得“值”就會產(chǎn)生重復(fù)購買的行為;否則，便會作出放棄的決定。

　　由此可見，顧客的購買行為，從始至中都在受心理活動的影響。而在顧客的心理活動中，對于店名的認(rèn)知判斷，屬于非常重要的一部分。

　　在購買前，顧客作選擇是會想到店名，并根據(jù)店名作出區(qū)分和判斷。

　　在購買中，顧客的需要是否得到滿足，也會受店名因素的影響。

　　在購物后，顧客在作出是否繼續(xù)重復(fù)購買時，一樣也會想到店名。

　　可以說，店名在顧客購買活動的整個過程，出現(xiàn)的頻率都是相當(dāng)高的。店名對顧客心理活動的影響非常大。

　　為店鋪起名的原則：

　　店主必須喜歡這個名字;

　　店名必須與經(jīng)營商品吻合，要給人以正確的印象;

　　店名不應(yīng)有消極的影響;

　　店名應(yīng)為店員喜歡和接受;

　　店名盡量避免出現(xiàn)字母和數(shù)字;

　　店名字?jǐn)?shù)不應(yīng);

　　店名應(yīng)易讀易寫;

　　店名必須新穎，不落俗套，不要與其他店名相似;

　　店名不要專業(yè)化;

　　店名要適合目標(biāo)客戶的口味;

　　店名應(yīng)給人以美感和藝術(shù)修養(yǎng)。

　　2、常見的取名方法

　　與經(jīng)營商品相關(guān)的命名方法，如“咪咪香餃”;

　　與民間傳說或歷史名人相關(guān)的命名方法，如“文君酒廠”;

　　與經(jīng)銷商服務(wù)精神相關(guān)的命名，如“一分利商店”;

　　與塑造形象相關(guān)的命名，如“太平洋百貨”。

　　應(yīng)該相信，吉利的名字，能夠滿足顧客的心理需要，從而吸引更多的顧客，給店鋪帶來更大的利潤。