近來(lái)中國(guó)企業(yè)“質(zhì)量門”事件頻發(fā)。最近，有“世界第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇走進(jìn)央視《對(duì)話》節(jié)目，針對(duì)“中國(guó)制造”的國(guó)際形象欠佳問題發(fā)表見解。他說(shuō)要改善“中國(guó)制造”在海外的形象，最好的辦法就是改善產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　“中國(guó)制造”、“中國(guó)質(zhì)量”，捎著這兩個(gè)關(guān)鍵詞，上周記者踏上了南下廣東佛山的旅途，這一行是去探訪中國(guó)體育服裝領(lǐng)軍企業(yè)——李寧。之所以將這家企業(yè)作為記者“走轉(zhuǎn)改”的首發(fā)地，由頭是當(dāng)前被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的殃及李寧的“涉毒”事件。于是乎，記者鉚足了勁一窺究竟。

　　走23道工序花2090元

　　這些年來(lái)，中國(guó)體育的高歌猛進(jìn)有目共睹。從北京奧運(yùn)會(huì)金牌第一，到深圳大運(yùn)會(huì)金牌榜遙遙領(lǐng)先，中國(guó)擺出了體育強(qiáng)國(guó)的姿態(tài)。而中國(guó)體育服裝品牌是最先受惠的一方。如何讓世界像敬畏中國(guó)體育那樣尊敬中國(guó)品牌，維護(hù)國(guó)家形象?這是李寧正在踐行的。

　　當(dāng)國(guó)際綠色和平組織言之鑿鑿地指出十幾家全球重量級(jí)體育服裝品牌“涉毒”時(shí)，大多國(guó)際名牌選擇沉默……而中國(guó)本土體育用品行業(yè)“老大哥”李寧坐不住了，他在第一時(shí)間高調(diào)反擊，用實(shí)證奮力駁斥國(guó)際綠色和平組織的調(diào)查結(jié)果，還作出在供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好型排放的積極承諾。用李寧的話來(lái)說(shuō)，此舉不單單是維護(hù)企業(yè)“小我”利益，更是為飽受“綠色壁壘”紛爭(zhēng)的中國(guó)服裝品牌“正名”。到底李寧經(jīng)得起來(lái)自國(guó)際社會(huì)的綠色拷問嗎?這是去佛山實(shí)地采訪中一直縈回記者腦際的問題。

　　如果說(shuō)一件普通的圓領(lǐng)針織T恤衫，有23道檢測(cè)工序，檢測(cè)成本2090元。你信嗎?而這一切就明明白白地發(fā)生在記者眼皮底下——李寧佛山中心實(shí)驗(yàn)室，也就是李寧的“體檢室”。實(shí)驗(yàn)室吳主任一襲白大褂裹身，看上去嚴(yán)謹(jǐn)而專注，就像主治醫(yī)師一樣熱情地引導(dǎo)記者深入其中……

　　在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室里，從林林總總的紐扣、徽章、拉鏈到體形龐大的機(jī)器，從幾萬(wàn)元的小型機(jī)器到三十幾萬(wàn)元的“日曬氣候試驗(yàn)機(jī)”，無(wú)不在分秒必爭(zhēng)地運(yùn)轉(zhuǎn)著。因?yàn)檫@里承擔(dān)著每天出300份左右(包括服裝、鞋)檢測(cè)報(bào)告的任務(wù)。

　　記者看到，李寧一件普通的T恤衫確實(shí)經(jīng)過(guò)了23個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，包括耐皂洗、耐干摩、耐濕摩、耐汗?jié)n、耐水、耐光汗復(fù)合、互染、色遷移、頂破強(qiáng)力、接縫強(qiáng)力、縮水率、水洗扭曲率、延時(shí)洗滌、起毛起球、勾絲、克重、甲醛含量、耐光、纖維含量、異味、偶氮、pH值等，整個(gè)過(guò)程走下來(lái)要?dú)v時(shí)202個(gè)小時(shí)，其中有4項(xiàng)測(cè)試(耐光、纖維含量、異味、偶氮)還要被送到國(guó)家級(jí)檢測(cè)所進(jìn)行測(cè)試。

　　吳主任誠(chéng)懇地說(shuō)：“盡管在物理性能方面，李寧所用的服裝材料是最先進(jìn)的，但與阿迪達(dá)斯和耐克等國(guó)際一線品牌相較還是有距離。另外由于‘國(guó)標(biāo)’置后等原因，特別是國(guó)際社會(huì)對(duì)‘中國(guó)制造’的嚴(yán)重偏見，李寧自立標(biāo)準(zhǔn)要比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格。此舉意在為‘中國(guó)質(zhì)量’正名。”

　　“要讓‘中國(guó)質(zhì)量’靠得住”

　　談到這次“涉毒”事件，吳主任說(shuō)綠色和平組織對(duì)壬基酚聚氧乙烯醚(NPE)含有量的界定與歐盟REACH標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，歐盟REACH標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是每千克含有的NPE不得超過(guò)1000毫克，被抽查的4件李寧產(chǎn)品NPE含量分別為680毫克/千克、9.8毫克/千克、7.1毫克/千克、2.8毫克/千克，均符合歐盟REACH標(biāo)準(zhǔn)。他又進(jìn)一步說(shuō)：“對(duì)于NPE的使用和排放，世界各地標(biāo)準(zhǔn)不一。作為中國(guó)體育大牌，我們?cè)敢庾龀鲎畲笈?，在短期?nèi)將李寧產(chǎn)品中NPE的含量降到最低。像歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家的品牌口碑那樣，讓‘中國(guó)質(zhì)量’也靠得住。”

　　他說(shuō)：“這次綠色和平組織抽檢的是我們的面料供應(yīng)商，此事也給我們提了個(gè)醒兒。”李寧下一步將要求二級(jí)供應(yīng)商在向一級(jí)供應(yīng)商供貨時(shí)，必須出具第三方證明，說(shuō)明產(chǎn)品中NPE的含量達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)。“另外，我們加大了對(duì)面料供應(yīng)商的檢測(cè)力度。我們要求面料供應(yīng)商在送檢前先自檢。供應(yīng)商要提供每批的檢測(cè)合格報(bào)告，與中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)比對(duì)。在投入量產(chǎn)前其面料自測(cè)指標(biāo)合格率必須達(dá)到95%以上。”吳主任說(shuō)：“在初檢后，我們還進(jìn)行復(fù)檢和抽檢。你看到的一排排箱子就是從各地隨機(jī)采集回來(lái)的面料樣品。”中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行收集分類后，下一步是讓其一一過(guò)堂，進(jìn)行針對(duì)性“體檢”。”吳主任解釋，這就是李寧設(shè)立實(shí)驗(yàn)室的本質(zhì)，一切按與實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)程序走。

　　尤其是到了恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室，每次進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的人數(shù)最多只能有5人。這是因?yàn)槌^(guò)5人，該實(shí)驗(yàn)室的溫度和濕度就會(huì)偏離，特別是對(duì)強(qiáng)力和勾絲等指標(biāo)造成誤差。他說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室的主要檢測(cè)項(xiàng)目包括物理、化學(xué)、生態(tài)及功能性等四大類。佛山中心實(shí)驗(yàn)室的主要工作是配合公司在研發(fā)及生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，其研發(fā)的新材料只有通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)合格后才能用于服裝設(shè)計(jì)，所開發(fā)出來(lái)的新型服裝只有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)全部符合公司質(zhì)量要求才能上訂貨會(huì)。

　　據(jù)悉，截至目前為止，李寧佛山中心實(shí)驗(yàn)室是中國(guó)體育用品行業(yè)中首家向中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)提交申請(qǐng)并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室。吳主任在帶記者參觀時(shí)經(jīng)過(guò)了李寧研發(fā)中心，他說(shuō)：“從現(xiàn)在開始，佛山中心實(shí)驗(yàn)室將主要以產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn)，因此李寧將加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)商所用面料的監(jiān)督和管控，放手將檢測(cè)等細(xì)化工作交由生產(chǎn)商自己的實(shí)驗(yàn)室完成。”{page_break}

　　“質(zhì)量自律從企業(yè)管控開始”

　　與大筆科研經(jīng)費(fèi)的投入相比，中國(guó)服裝企業(yè)在產(chǎn)品自檢方面的投入還只是剛起步。此次采訪最讓記者詫異的是，李寧佛山中心實(shí)驗(yàn)室居然是中國(guó)最早的一家由服裝企業(yè)自主設(shè)立的體育用品專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。吳主任說(shuō)：“設(shè)立實(shí)驗(yàn)室的目的就是讓質(zhì)量自律從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管控開始……”

　　1992年，李寧在廣東三水成立服裝實(shí)驗(yàn)室時(shí)，只有一塊40多平方米的“領(lǐng)地”，隊(duì)伍中也只有一個(gè)光桿司令，只能測(cè)試幾個(gè)基本項(xiàng)目;到2004年，因發(fā)展需要，實(shí)驗(yàn)室被搬到廣東佛山的李寧體操學(xué)校三層，面積擴(kuò)大到幾百平方米。

　　成立后的幾年間，李寧佛山中心實(shí)驗(yàn)室同國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間大力開展密切合作，國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)也給予了該實(shí)驗(yàn)室眾多的輔導(dǎo)和認(rèn)可，使得該實(shí)驗(yàn)室在專業(yè)性和稽核密度等方面遙遙領(lǐng)先，也為李寧公司的質(zhì)量管控工作提供了更多標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方向。由此，實(shí)驗(yàn)室另一項(xiàng)重點(diǎn)工作是對(duì)研發(fā)部門新開發(fā)的材料性能進(jìn)行驗(yàn)證，以及為公司起草和修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“服裝標(biāo)準(zhǔn)正是管控質(zhì)量，將紡織服裝向節(jié)能環(huán)保型轉(zhuǎn)變和提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的最好工具。今年，由我們公司承擔(dān)起草的《針織專業(yè)運(yùn)動(dòng)服通用技術(shù)要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，我們將勾絲的考核項(xiàng)目和要求加了進(jìn)去，目前該標(biāo)準(zhǔn)正在全國(guó)各地征求意見。”

　　從理論上說(shuō)紡織工業(yè)是隸屬于化工行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)。紡織紗線、面料的染整過(guò)程中會(huì)使用到各種含有化學(xué)成分的染料、助劑、整理劑等。這些紗線、面料和由其制成的紡織制品和服裝中不可避免地含有一些化學(xué)物質(zhì)。近年來(lái)，為了積極應(yīng)對(duì)一道道國(guó)際“綠色壁壘”，國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)入了興建服裝科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的爆發(fā)期。

　　據(jù)悉，李寧中心實(shí)驗(yàn)室終極目標(biāo)是：能夠制訂具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的檢測(cè)方法和開發(fā)檢測(cè)設(shè)備，參與并引領(lǐng)行業(yè)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，能代表中國(guó)相關(guān)行業(yè)參與ISO標(biāo)準(zhǔn)的制定，讓李寧具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的檢測(cè)方法成為全球主流的檢測(cè)方法。

　　另外，吳主任呼吁中國(guó)服裝企業(yè)需盡快完善服裝質(zhì)量管理人才的招聘流程，以及加大對(duì)服裝QA、QC人員的專業(yè)技能培訓(xùn)力度。