當你不了解對方的時候，對方給你留下的第一印象，也就成為了這個人的“形象”。美國加利福尼亞大學的心理學教授艾伯特·梅拉比安，曾對如何建立他人對你的形象這一心理活動，進行過相關的研究。其結果顯示，人在塑造他人形象的時候，93%的形象都是由與語言無關的非語言因素來決定的。其中，服裝、表情、態(tài)度這幾方面占到的比率，竟高達55%！

　　從上面的圖示中，不難看出，在決定人的第一印象時，外貌起到了非常重要的作用，雖然一個人的態(tài)度、表情或是心理狀態(tài)，也會影響一個人的外在，但是著裝、發(fā)型等外在直觀因素，對一個人的形象更具影響力。整潔干練的外形，無疑會給人留下良好的印象。并且能在第一時間獲得對方的好感，無疑是良好關系的完美開局。同樣的道理，一身得體的商務裝扮，能讓你在處理工作事務時達到事半功效果。

　　這里我們所要說的形象，不僅僅是外形這么簡單，而是綜合指—個人的容貌、發(fā)型，膚色、姿勢、走路等用肉眼可以觀察到的因素。盲目追隨流行，或在身上堆積無數(shù)名品服飾，這些都不能征明你擁有良好的形象。形象應該是經(jīng)過一個人的思考后，根據(jù)對方是上下級關系還是同級關系而選擇出的最為恰當?shù)恼w造型。無論什么年代，一個穿著得體的襯衫、西服、褲子以及打著領帶的人，都會給人以“這是一位注重著裝的人”的印象，得體的形象還會增加對方對你的信賴感，從而讓你在商場上獲得更多的機會。

　　不論你擁有多么出眾的能力，都需要保持清潔的形象。不注重外表的清潔，是商場上的第一大忌。如果希望獲得對方的好感，首先就要做到外在形象的干凈整潔。因為在你開口講話之前，你干練整潔的外表，已經(jīng)將與你有關的信息，用最直觀的方式表達給對方了。需要再強調的就是，商場是辦公的場合，而不是讓你展現(xiàn)時尚的場所，所以過于華麗夸張的服飾，不適合出席正式場合。最基本的襯衫、T恤、干凈整齊的友型等，這些都是幫助你提升形象的有利因素。

　　清潔干練的外形，自然要配上健康的外表。如果你從事的職業(yè)，需要你坐在柜臺前，在公眾場合與很多人有直接接觸時，一張健康的面孔是極為重要!毋庸置疑，健康的形象會提升他人對你的良好印象，口臭、體臭、出汗等細節(jié)，如果不加注意，會大大降低別人對你的評價。還有諸如宿醉、眼睛充血等讓你看上去疲憊不堪的外形，也會直接影響到他人對你的評價。

　　根據(jù)工作性質不同，有的工作需要你活潑好動、有活力，而有的工作需要的恰恰是內(nèi)斂、沉穩(wěn)。所以，根據(jù)不同的工作需要，我們也要懂得表現(xiàn)出自己職業(yè)特點的形象。有時即便是同—個行業(yè)之間的不同公可，也存在著形象上的細微差異。當然，這些細微的不同，需要一些時間去發(fā)現(xiàn)，等你融人公司環(huán)境中之后，才能體會得到。所以，如果體只是一個剛到公司不久的新職員，那么你需要保持職業(yè)化，不要穿著一些過于出格或太過耀眼的服飾即可。如果能稍微保守一些，將更為適宜。