中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)的影響力正在無(wú)限放大。借助海淀核心區(qū)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，一個(gè)藏在西山腳下、擁有400名員工的服裝廠也在伺機(jī)求變。
凡客誠(chéng)品的成功模式啟發(fā)了北京酷紳服裝有限公司總經(jīng)理黃岳南，他做出了一個(gè)大膽的決定——首開(kāi)服裝業(yè)網(wǎng)上定制的先河，建立型牌男裝“不量體也合體”的新理念網(wǎng)站——型牌網(wǎng)。“我們要走出海淀，將網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)。”黃岳南雄心勃勃。
做網(wǎng)絡(luò)服裝定制第一人
提起定制，很多人的腦海里都會(huì)浮現(xiàn)出這樣一個(gè)畫面：一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老裁縫用脖子上掛著的那一卷軟尺，比著顧客脖子、肩膀、手腕的長(zhǎng)度，在像木偶般機(jī)械地抬著胳膊的顧客身上游移。其實(shí)，這還只是第一步，之后還有一系列繁瑣的選擇：從樣式到面料、從襯里到扣子，幾百種的花色令人眼花繚亂……在這個(gè)網(wǎng)站里，只需輸入三組數(shù)字——身高、領(lǐng)圍和胸圍，一件只屬于你的高級(jí)襯衫就定制成功了?；蛟S你會(huì)為這樣一種“快定制、快時(shí)尚”模式的出現(xiàn)拍手稱快，或許你會(huì)奇怪為何網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的這塊大蛋糕只由型牌網(wǎng)一家獨(dú)享。
黃岳南用一組數(shù)據(jù)為我們解開(kāi)了疑問(wèn)。原來(lái)，在商場(chǎng)里，有35%的人買到的襯衫只能湊合穿，還有7%的人根本買不到合體的襯衫。如果實(shí)體店尚且如此，那么把個(gè)人定制推廣到網(wǎng)上，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。只有在掌握大量客戶數(shù)據(jù)之后，企業(yè)設(shè)計(jì)出的襯衫才能滿足顧客的需求，然而許多企業(yè)恰恰缺乏這方面的資源。
酷紳公司自主研發(fā)的密碼定制法有效地克服了網(wǎng)絡(luò)定制業(yè)務(wù)的最大障礙——量體。公司將13年來(lái)做團(tuán)體定制積累的100多萬(wàn)個(gè)尺寸數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析出近3000個(gè)號(hào)型，如此細(xì)密的號(hào)型設(shè)計(jì)使得合體滿意率達(dá)到95%以上。消費(fèi)者只需填寫三個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)量數(shù)據(jù)，就可以從數(shù)千個(gè)號(hào)型中選擇一個(gè)適合自己的號(hào)型，定制合體的服裝了。如果再配上型牌男裝“無(wú)條件退貨”的初體驗(yàn)定制機(jī)制，則能將合體滿意率提高到100%。
“使用密碼定做的最大好處就是不需要面對(duì)面量體，這是一種全新的思路、全新的商業(yè)模式。按照公司‘營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，管理信息化，制造柔性化’的原則，它既大大便利了消費(fèi)者，也有利于工廠按版生產(chǎn)，不但可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)，保證品質(zhì)，還使定做的服裝具有統(tǒng)一的版型，降低了成本，從而降低定做產(chǎn)品的價(jià)格。”黃岳南得意地說(shuō)。
做服裝老總開(kāi)博第一人
當(dāng)你在電腦前點(diǎn)擊“定制”的那一刻，網(wǎng)絡(luò)那一邊接收訂單的或許正是北京酷紳服裝有限公司的總經(jīng)理黃岳南。他可是個(gè)不折不扣的老網(wǎng)民，每天五六個(gè)小時(shí)泡在網(wǎng)上，看新聞寫博客不在話下，作為服裝界老總開(kāi)博第一人，就連剛剛興起的微博，黃岳南不僅玩得有滋有味，更是在其中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。以他名字命名的微薄下有文章1754篇，其內(nèi)容的新穎受到了2080名粉絲的熱捧。就連不久前邀請(qǐng)黃岳南作為嘉賓的湖南衛(wèi)視《鋒尚之王》，也是其節(jié)目策劃人通過(guò)黃岳南的微薄找到他的。
這次與湖南臺(tái)的聯(lián)手讓黃岳南又一次嘗到了互聯(lián)網(wǎng)的甜頭：“網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，對(duì)于我和我的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一條推銷自我的捷徑，與其他途徑相比，它可以說(shuō)是免費(fèi)的。它不僅帶給我們新的商機(jī)，而且也使我的密碼定制法應(yīng)用到線上成為了可能。我們要充分運(yùn)用它，正所謂‘一招鮮吃遍天’。”
企業(yè)門口大廣告牌上十分醒目地展示著公司理念：“個(gè)性成就夢(mèng)想”。“我們鼓勵(lì)男人們突出個(gè)性，展現(xiàn)自我，去成就一番自己的事業(yè)，為他們提供與眾不同的高品質(zhì)服裝和周到的服務(wù)是我們的光榮任務(wù)。型牌男裝就是這么一種認(rèn)識(shí)下的產(chǎn)物。”黃岳南說(shuō)，“今后還會(huì)開(kāi)發(fā)顧客自主設(shè)計(jì)軟件，由客戶自己來(lái)進(jìn)行‘涂鴉’式的設(shè)計(jì)，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)創(chuàng)意平臺(tái)，幫助人們更加方便地設(shè)計(jì)自己的服裝，彰顯自己的個(gè)性。”
從最初租來(lái)的五臺(tái)縫紉機(jī)、三把熨斗、20平方米的作坊到現(xiàn)在幾十萬(wàn)一臺(tái)的鎖眼機(jī)、電子裁床、耗資1300萬(wàn)元的現(xiàn)代化廠房，從過(guò)年發(fā)不出工資到承接中國(guó)人壽、首都機(jī)場(chǎng)等大型團(tuán)體服裝的定制，黃岳南帶領(lǐng)著他的酷紳公司一直在探索新的發(fā)展方式。旗下的型牌網(wǎng)將在不久后推出名為“型牌咖啡屋”的交流平臺(tái)，鼓勵(lì)網(wǎng)友用文字寫下自己與服裝的心情故事，在與大家分享的同時(shí)，贏得積分兌換服裝。“我希望這種形式能夠成為型牌男裝又一新的營(yíng)銷方式。”黃岳南笑著說(shuō)。
